一般资料：求助者，女性，29岁，中专毕业，护士。
案例介绍：求助者从事内科护士工作十余年。地震时求助者正要上班，赶到单位后，看到满院子伤员，场景很惨。她在医院坚持工作了十几天，目睹并听到了很多悲惨的故事，自己的丈夫也在地震中丧生。一个多月来出现头晕头痛，体重下降，食欲减退。失眠症状严重，每晚必须服药。脸色苍白，有焦虑抑郁情绪。意志减退，但尚能维持正常工作生活，在工作中曾出现失误。主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者原来性格开朗、乐观，从小追求完美，争强好胜。现在记忆力下降，注意力不集中。父亲有十八年的糖尿病史，儿子六岁，今年将入学，生活压力大。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标是：(1)改善焦虑、抑郁情绪；(2)坚持正常工作不出错误；(3)睡眠时间每晚6小时到8小时。
本案例中了解到的求助者的一般资料包括（）。
求助者的一般资料包括：求助者的人口学资料、求助者的生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、求助者的个人内在世界的重要特点等。从案例描述中了解到的一般资料有ABC。
阳性强化法的基本原理是（ ）。
关于不同咨询流派的咨询目标，下列说法中正确的是（ ）。
一般临床资料的整理与评估工作程序包括（ ）。
初诊接待时，心理咨询师应该（ ）。
常模的构成要素包括（ ）。
与心理不健康有关的人口学因素可包括（ ）。
处于前运算阶段的儿童具有（ ）的特征。
影响社会知觉的主观因素包括（ ）。
正常人错觉的性质包括（ ）。
关于需要，正确的说法包括（ ）。
