EAP操作在教育培训阶段可采用的方法有（　　）。

• A.访谈法
• B.问卷调查法
• C.专题讲座
• D.团体辅导
• E.观察法

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答案： C、D

本题解析：

教育培训阶段

与前一阶段一样，根据宣传对象和作用的不同，可分为两个层面：

1、管理者的培训。目的是使管理者了解和掌握一定的心理知识和心理咨询技巧，以便在工作环境中发现、甄别、解决和预防员工心理问题。

2、员工培训。主要是讲授基本心理知识和自我管理技巧（如情绪管理、压力管理和实践管理等），帮助员工了解自我，澄清困惑。

可以采用多种方法进行培训，如专题讲座、团体辅导等。

更新时间：2021-11-17 15:14

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