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求助者,女性,18岁,高中三年级学生。

主诉:紧张,害怕,注意力不集中,伴睡眠障碍四个月。

求助者自述:我是一名高中生,还有几个月就要高考了,可是我越来越害怕考试。 我平时学习很刻苦,学习成绩在班里一直名列前茅,老师对我抱有很大的希望,说只 要发挥正常,考上重点大学是没有问题的。我家邻居都知道我学习不错,都以我为榜 样教育自己的孩子。可是我越来越害怕考试,即使考试名列前茅,我也认为是别人没发挥好,担心自己是否真正学好了。最苦恼的、最着急的是现在不能集中精力上课, 有时会觉得脑子里一片空白。别人都能集中精力上课,而我却不能,这样下去,成绩 就会很快地滑落下去,将来也许连普通大学都考不上了。一想到这些我心里就难受。

咨询师观察、了解到的情况:求助者由母亲陪伴而来,很紧张,一直低着头,说 着说着哭了起来。从其母亲处了解到:求助者自幼就观察到奶奶总和母亲吵架,二叔 家比自己家有钱,认为奶奶嫌自家里穷而偏向二叔家。父母亲都是高中毕业,没什么 本事,父亲是普通工人,母亲下岗在家,因为没钱送礼,再就业的机会被别人抢去了, 家里确实挺困难的。父母从小就教育她今后一定要争气,将来必须上大学。求助者很 懂事、很要强,常说一定要考上大学,学金融专业,将来多挣钱孝敬父母。最近发现 她回家后,脾气特别大,有时还偷偷地哭。求助者从小性格内向,很少和别的同学来 往,学习很用功,因此学习成绩特别好。历年体检正常。

心理测验的结果:焦虑自评量表(SAS)标准分为80分。

1.对该求助者进行初步诊断的程序是什么?

2.对该案例初步诊断及其依据是什么?

3.该求助者出现心理问题的原因是什么?

4.该案例应选择什么方面的心理测验?

5.还应收集该求助者哪些方面的资料?

6.在摄入性谈话中,要避免什么样的提问失误?

7.怎样和该求助者商定咨询目标?

8.在咨询过程中,应用面质技术的目的是什么?

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答案:
本题解析:

1.对该求助者进行初步诊断的程序如下:

(1)分析求助者问题是否有器质性病变作基础。

(2)根据区分正常与异常的心理学原则和精神病性症状,与精神病性问题相鉴别。

(3)分析求助者的内心冲突性质,与神经症性问题相鉴别。

(4)分析求助者的情绪是否泛化。

(5)确定求助者心理问题持续的时间、心理、生理及社会功能影响的程度。

(6)形成初步诊断。

2.对该案例的初步诊断是:严重心理问题。

依据如下:

(1)该求助者历年体检正常,故其心理问题没有器质性病变的基础。

(2)根据区分心理正常和心理异常的原则,该求助者主客观世界统一,心理活动 协调、一致,人格相对稳定,自知力相对完整,没有幻觉、妄想等精神病性症状,可 以排除精神病性问题。

(3)该求助者的心理问题与高考压力有关,由现实因素引发,与处境相符,没有 变形的内心冲突,可以排除神经症性问题。

(4)情绪反应已经泛化。

(5)该求助者心理问题的特点是:由现实刺激引发,持续时间四月,有一定程度 的痛苦,学习效率有所下降,社会功能轻度受损,负性情绪已经泛化。

据此,初步诊断为严重心理问题。

3.该求助者出现心理问题的原因如下:

(1)生理原因:女性,18岁。

(2)社会原因:家庭经济状况较差。家庭内部的人际关系紧张,奶奶与妈妈总是 吵架。很少和别的同学来往,缺乏社会支持系统的帮助。

(3)心理原因:

①存在错误的认知:即使考试成绩好,也认为是别人没考好,不是自己真正学好 了。自己紧张、害怕将来考不上大学,无颜面对父老。

②有情绪方面的因素,受紧张、害怕等情绪的困扰而不能自己解决。

③在行为模式上缺乏解决问题的策略与技巧,面对高考前的焦虑,不知所措。

④人格特点很内向,追求完美,争强好胜。

4.可以选择如下类型的心理测验:

(1)选择直接与临床表现有关的心理测验,将问题的严重程度量化。

(2)选择与临床表现有密切关系的心理测验。

(3)选择进行病因性探索的心理测验。

(4)选择为排除其他诊断而使用的心理测验。

5.还应收集的该求助者的如下资料:

(1)婚恋情况。

(2)以往解决问题的行为模式。

(3)对未来的希望。

(4)性欲的发展情况。

(5)生活状况。

(6)社会交往情况。

(7)娱乐活动。

(8)个人内心世界的重要特点。

6.在摄入性谈话中,要注意避免提问失误,主要包括:

(1)避免“为什么……”的问题。

(2)避免多重选择性问题。

(3)避免多重问题。

(4)避免修饰性反问。

(5)避免责备性问题。

(6)避免解释性问题。

7.通过如下程序和该求助者商定咨询目标:

(1)首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。

(2)根据咨询目标的有效特征,按照属于心理学范畴的,积极的,具体(量化) 的,可行的,可评估的,双方接受的及多层次统一的等项内容逐一地商定。

(3)咨询目标是双方商定的,不能由咨询师或求助者单方制定。

(4)当求助者与咨询师的意见不一致时,以求助者的意见为主。

(5)咨询师应对咨询目标进行整合。

(6)最终制定的咨询方案以文字形式或口头形式固定下来。

(7)咨询目标制定后,经双方认可,可以进行修改。

8.面质技术是咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者思考的一种技术。 在咨询过程中,应用面质技术的目的在于:

(1)促进求助者对自己的感受、信念、行为等的深入了解。

(2)激励求助者解除防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生建设性的活动。

(3)促进求助者理想自我与现实自我、言语与行动的统一。

(4)促进求助者明确自己的资源,并善加利用。

(5)给求助者树立学习、模仿面质的榜样,将来有能力对他人或自己做面质。

更新时间:2021-11-23 15:56

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