当前位置:首页职业资格社会工作者中级社会工作实务->张兵出生于一个贫困的家庭,高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵

张兵出生于一个贫困的家庭,高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵。家人都很支持他的做法,希望他在军队中能好好表现,努力考上军校。不料,在一次运输物资的任务中,由于下雪而路面结冰,导致张兵乘坐的汽车因此翻到,他也在事故中受伤严重,颈椎以下高位截瘫,从此生活不能自理。退役后,张兵被移交至政府安置,由国家集中供养。但是入院以来,家人由于生活困难,一直没有到医院看望过张兵,也从来没有联系过他。年轻的张兵无法接受这样的现实,身心压力倍增。而且只要一想到自己以后的生活,就感觉毫无希望可言,开始认为亲人不关心自己,生活也没有意义,并且拒绝治疗,甚至出现自杀倾向。

【问题】

1.根据张兵的情况,评估其现在存在的问题有哪些?

2.简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段。

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

1.服务对象张兵主要存在的问题如下:

(1)生活适应困难,缺乏病理常识和自理、护理知识。和部分住院伤病残军人相似,张兵是高位截瘫重残人员,生活不能自理,日常生活完全需要护理人员的帮助才能完成。从健康军人到需要他人帮助不仅会产生心理上的不适应,日常生活也难以适应。

(2)心理障碍严重,难以接受伤病残导致的心理障碍。服务对象因个人遭遇导致生活中出现较大创伤,可能会造成一定的心理障碍,同时缺乏家庭的关心和照顾,可能会造成他性格孤僻,人际沟通和日常生活存在某些障碍,有强烈的被遗弃感,自尊心受损。

(3)生活保障问题。由于相关政策的调整相对滞后于经济社会的发展,导致服务对象的

抚恤补助标准偏低,张兵面临生活困难等问题。

(4)家庭婚姻障碍,生儿育女困难。张兵尚未成家,即使结婚,婚后保持家庭稳定也需要付出较多努力,但他也有结婚成家、生儿育女的需要。

(5)社会隔离问题。和多数服务对象一样,张兵缺乏社交网络,非常孤单。

2.危机干预是一种短期干预的方法,一般仅持续1~6周,旨在通过运用现有的和新发现的优势、资源和应对机制应对挑战、压力或危险事件,目标是帮助个体、家庭和社区返回到平衡稳定状态。针对类似张兵这样的服务对象,危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段:

(1)开展评估。全面评估造成危机的生理——心理——社会因素,关注服务对象的情感——认知——行为反应,了解服务对象能够获取的支持和资源,重点获悉服务对象对自身、他人或社会的伤害史,做好致命性杀伤力评估。值得注意的是,在任何时候,服务对象发生危险需要就医的,应本着生命第一的原则马上联系急救或警方确保服务对象的安全。

(2)建立关系。对于处于危机中尤其是对生活失去信心,可能不会主动求助的服务对象,社会工作者应熟练运用沟通与谈话技巧,主动出击,积极拉近与服务对象的距离,迅速与其建立良好互信的专业关系,协助服务对象敞开心扉。这一阶段社会工作者应该运用人本主义的视角,保持冷静和平静,对服务对象表现出无条件的积极关注、真诚和同理关怀。

(3)聚焦问题。造成服务对象危机的原因多样、问题多元,社会工作者可以使用开放式的问题让其详细阐述危机问题和突发事件、充分表述人生经历和过往故事。在问题呈现的过程中,社会工作者应将焦点限定在与危机相联系的紧迫性问题上,快速做出危险性判断。

(4)稳定情绪。在梳理问题的同时,要有效稳定服务对象的情绪,帮助其宣泄由危机带来的紧张,协助其远离危险、远离导致自杀等极端行为的情绪反应。在这一阶段,服务对象尤为需要他们的经历、感情和情绪获得认可和支持,社会工作者可以使用积极倾听的技巧,对服务对象予以鼓励性、认可性、反应性的示意。

(5)制定方案。通过询问,着力呈现、辨识、建构服务对象现有的优势、资源和应对技巧,充分发挥服务对象的能动性,与其一起寻求减轻紧急状况和问题的可取之策和应对机制。这里尤为强调:介入的目的是处理那些与危机有关的问题,而非完全解决所有问题;介入的焦点是以危机的调适和治疗为中心,要瞄准服务对象当前的需要,确立现实的、有限的、具体的、可行的目标;介入的关键是帮助服务对象修改其意识中和潜意识中存在的问题,故应与服务对象一起探讨可行性方案、订立服务计划,鼓励服务对象自决。

(6)实施计划。在具体实施的过程中,要注重:①输入希望,提供精神支持与宣泄渠道,让迷茫、无助的服务对象重燃对生活和人生的希望;②提供支持,加强资源连接,积极联络亲属,充分利用其自身拥有的资源,协助解决当前问题,共同努力克服危机;③恢复自尊,了解服务对象对自己的看法,协助其重塑自信、增强自我权能,并在其改变的过程中给予适度激励,以乐观的精神感染服务对象,传递正能量;④培养自主能力,帮助服务对象恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。

(7)后续跟进。社会工作者应该在最初的危机干预结束后适时结案,之后通过电话、网络等媒介或实地回访跟进服务等方式,确保危机情况得到解决,帮助服务对象恢复生活态度,努力促进其身心健康和人际交往。

更新时间:2021-10-30 17:15

你可能感兴趣的试题

多选题

关于仲裁员的条件,法律有明确规定。下列符合担任仲裁员的是( )。

  • A.小卢曾任审判员
  • B.小刘常年从事法律研究、教学工作,具有高级职称
  • C.小王具有法律知识、在工会工作已满四年
  • D.小孙法律系毕业,从事律师已满两年
  • E.小海法律系毕业,从事人力资源管理七年多
查看答案
多选题

下列适用竞业限制的人员为( )。

  • A.技术主管
  • B.保洁
  • C.后勤人员
  • D.高级管理人员
  • E.保安
查看答案
多选题

社区是社会的基本单元,是社会工作的重要实践领域。( )是社会建设的基础工程和重要内容。

  • A.社区志愿者服务
  • B.社区建设
  • C.社区治理服务
  • D.社会管理
  • E.社会工作专业服务
查看答案
多选题

筹备成立的社会团体,应当及时召开会员大会,通过章程,产生执行机构、负责人和法定代表人。下列属于社会团体的章程的必须明确的事项有( )

  • A.宗旨、业务范围
  • B.活动地域
  • C.场所使用权证明
  • D.章程草案
  • E.会员资格及其权利、义务
查看答案
多选题

根据《民法典》婚姻家庭编,收养条件可以适当放宽的特殊收养情况包括( )。

  • A.收养孤儿和残疾未成年人
  • B.收养继子女
  • C.收养特困人员
  • D.收养三代以内旁系同辈血亲的子女
  • E.收养儿童福利机构抚养的查找不到生父母的未成年人
查看答案
多选题

2011年4月,某太阳能电力有限公司与某慈善基金会签订捐赠协议,通过该慈善基金会向一批学校捐赠价值1500万元的光伏发电组件。慈善基金会向该公司开具了1500万元的捐赠发票,该公司由此而申报税收减免。2011年8月,媒体报道一些学校根本没有收到捐赠物资,还有一些学校收到的捐赠物资与该公司承诺的不一样,由此引发了“诈捐门”事件。下列关于该事件说法正确的有( )。

  • A.该公司应当依法履行捐赠协议,根据协议约定方式捐赠
  • B.该公司有权向慈善基金会查询捐赠财产的使用、管理情况
  • C.该公司由于捐赠的是物资,因而无法享受企业所得税优惠
  • D.慈善基金会应当根据捐赠协议约定,及时把捐赠物资转赠给学校
  • E.慈善基金会应当及时向社会公开接受捐赠的情况,以及受赠财产的使用和管理情况
查看答案
多选题

依据《民法典》的规定,不均等分割遗产的情形包括( )。

  • A.有些继承人在生活上有特殊困难或缺乏劳动能力
  • B.某一继承人比其他继承人对被继承人尽了更多的扶养义务
  • C.存在与被继承人共同生活的继承人
  • D.各继承人之间的年龄差别很大
  • E.继承人协商同意不均等分割
查看答案
多选题

下面哪些情况下,救助站应当终止救助?( )

  • A.对在半年内曾经接受过救助站救助的人员,救助站不应再提供救助
  • B.对救助期限已满无正当理由不愿离站的受助人员,救助站应当终止救助
  • C.流浪乞讨人员擅自离开救助站的,视同放弃救助,救助站应当终止救助
  • D.流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的,视同放弃救助,救助站应当终止救助
  • E.救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的,应当终止救助
查看答案
多选题

妇女财产权益的具体内容包括( )。

  • A.妇女在土地征收方面,享有与男子平等的权利
  • B.任何单位不得以怀孕等为由辞退女职工
  • C.丧偶妇女有权处分继承的财产
  • D.妇女在农村土地承包经营方面与男子享有平等权利
  • E.妇女享有与男子平等的财产继承权
查看答案
多选题

城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人,同时具备( )条件的,应当依法纳入特困人员救助供养范围。

  • A.无劳动能力
  • B.无配偶
  • C.无生活来源
  • D.无子女
  • E.无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力
查看答案