2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》押题密卷3

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1 单选题 1分

共用题干

某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。

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正确答案：D

本题解析：

小张对自己培养的得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处得不好。根据领导一成员交换理论，小张把员工分成了圈里人和圈外人，小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。


小张不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，符合高权力需要的特点。


非结构化面试比较适合招聘中高级管理人员。

2 单选题 1分

共用题干

某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。

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正确答案：A

本题解析：

小张对自己培养的得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处得不好。根据领导一成员交换理论，小张把员工分成了圈里人和圈外人，小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。


小张不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，符合高权力需要的特点。


非结构化面试比较适合招聘中高级管理人员。

3 单选题 1分

共用题干

某公司去年对组织机构做出了大规模的调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠，职责不清，管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工工作积极性降低，企业效益也降至最低点。

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正确答案：A

本题解析：

工作说明书是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的统一要求（书面记录）。在企业组织机构做出了调整的同时，工作说明书也应相应变化。


工作说明书应当随组织机构的变化而变化，当前人力资源部门最迫切的任务就是重新进行工作分析。


工作分析分为筹划准备阶段、信息搜集阶段、资料分析阶段、结果完成阶段和应用反馈阶段。选项A确定工作分析信息的用途属于筹划准备阶段的工作内容；选项B属于信息搜集阶段的工作内容；选项C属于资料分析阶段的工作内容；选项D属于完成结果阶段的工作内容，所以正确答案为选项A。


工作分析方法包括工作实践法、访谈法、问卷法、观察法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。正确答案为选项C。


工作分析过程中，必须与管理阶层和下属进行合作。当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择标杆职位来完成分析工作。

4 单选题 1分

共用题干

某公司去年对组织机构做出了大规模的调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠，职责不清，管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工工作积极性降低，企业效益也降至最低点。

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正确答案：D

本题解析：

工作说明书是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的统一要求（书面记录）。在企业组织机构做出了调整的同时，工作说明书也应相应变化。


工作说明书应当随组织机构的变化而变化，当前人力资源部门最迫切的任务就是重新进行工作分析。


工作分析分为筹划准备阶段、信息搜集阶段、资料分析阶段、结果完成阶段和应用反馈阶段。选项A确定工作分析信息的用途属于筹划准备阶段的工作内容；选项B属于信息搜集阶段的工作内容；选项C属于资料分析阶段的工作内容；选项D属于完成结果阶段的工作内容，所以正确答案为选项A。


工作分析方法包括工作实践法、访谈法、问卷法、观察法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。正确答案为选项C。


工作分析过程中，必须与管理阶层和下属进行合作。当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择标杆职位来完成分析工作。

5 单选题 1分

共用题干

某公司去年对组织机构做出了大规模的调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠，职责不清，管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工工作积极性降低，企业效益也降至最低点。

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正确答案：A

本题解析：

工作说明书是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的统一要求（书面记录）。在企业组织机构做出了调整的同时，工作说明书也应相应变化。


工作说明书应当随组织机构的变化而变化，当前人力资源部门最迫切的任务就是重新进行工作分析。


工作分析分为筹划准备阶段、信息搜集阶段、资料分析阶段、结果完成阶段和应用反馈阶段。选项A确定工作分析信息的用途属于筹划准备阶段的工作内容；选项B属于信息搜集阶段的工作内容；选项C属于资料分析阶段的工作内容；选项D属于完成结果阶段的工作内容，所以正确答案为选项A。


工作分析方法包括工作实践法、访谈法、问卷法、观察法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。正确答案为选项C。


工作分析过程中，必须与管理阶层和下属进行合作。当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择标杆职位来完成分析工作。

6 单选题 1分

共用题干

某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

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正确答案：A

本题解析：

现代人力资源管理在管理内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理，采取人性化管理方式，将人力资源战略与组织的经营战略相统一。

7 单选题 1分

共用题干

某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

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正确答案：B

本题解析：

现代人力资源管理在管理内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理，采取人性化管理方式，将人力资源战略与组织的经营战略相统一。

8 单选题 1分

共用题干

三个和尚没水吃三个和尚没水喝，怎么办？三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说：“我看得发明一种新的挑水的设备才行，有三条扁担那种设备，一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评，说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三人每天同时去挑水，怎样？”大和尚说：“这个想法也不怎么样，不也得花很多银两吗？再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈，大和尚开始作总结性发言：“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样？按顺序轮流挑，一人负责一天。”经过一天讨论，大家终于达成了一致意见，方案内容摘录如下：(1)小和尚负责制订每月的挑水轮班计划；(2)二和尚负责统计每人每月的挑水数量；(3)大和尚负责考核工作，按挑水的数量发给银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。

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正确答案：B

本题解析：

绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点，该阶段的主要任务是：制订绩效计划；管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度等内容。


绩效计划制订时应遵循的原则包括：价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则、职位特色原则、突出重点原则、全员参与原则、可测量性原则。B项为设置绩效考评指标的要求；C、D项为确定权重的原则。


确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则，即具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。


绩效承诺是双向的，员工主要是承诺时限绩效目标，主管主要是承诺提供支持和兑现绩效计划实现后的回报。

9 单选题 1分

共用题干

三个和尚没水吃三个和尚没水喝，怎么办？三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说：“我看得发明一种新的挑水的设备才行，有三条扁担那种设备，一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评，说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三人每天同时去挑水，怎样？”大和尚说：“这个想法也不怎么样，不也得花很多银两吗？再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈，大和尚开始作总结性发言：“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样？按顺序轮流挑，一人负责一天。”经过一天讨论，大家终于达成了一致意见，方案内容摘录如下：(1)小和尚负责制订每月的挑水轮班计划；(2)二和尚负责统计每人每月的挑水数量；(3)大和尚负责考核工作，按挑水的数量发给银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。

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正确答案：A

本题解析：

绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点，该阶段的主要任务是：制订绩效计划；管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度等内容。


绩效计划制订时应遵循的原则包括：价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则、职位特色原则、突出重点原则、全员参与原则、可测量性原则。B项为设置绩效考评指标的要求；C、D项为确定权重的原则。


确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则，即具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。


绩效承诺是双向的，员工主要是承诺时限绩效目标，主管主要是承诺提供支持和兑现绩效计划实现后的回报。

10 单选题 1分

共用题干

三个和尚没水吃三个和尚没水喝，怎么办？三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说：“我看得发明一种新的挑水的设备才行，有三条扁担那种设备，一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评，说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三人每天同时去挑水，怎样？”大和尚说：“这个想法也不怎么样，不也得花很多银两吗？再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈，大和尚开始作总结性发言：“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样？按顺序轮流挑，一人负责一天。”经过一天讨论，大家终于达成了一致意见，方案内容摘录如下：(1)小和尚负责制订每月的挑水轮班计划；(2)二和尚负责统计每人每月的挑水数量；(3)大和尚负责考核工作，按挑水的数量发给银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。

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正确答案：C

本题解析：

绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点，该阶段的主要任务是：制订绩效计划；管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度等内容。


绩效计划制订时应遵循的原则包括：价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则、职位特色原则、突出重点原则、全员参与原则、可测量性原则。B项为设置绩效考评指标的要求；C、D项为确定权重的原则。


确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则，即具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。


绩效承诺是双向的，员工主要是承诺时限绩效目标，主管主要是承诺提供支持和兑现绩效计划实现后的回报。