2021年《系统集成项目管理工程师》案例分析模拟题8

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1 问答题 1分

某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台，该平台可以实现基于用户行为、社交关系、内容、标准、热度，地理位置的内容推荐。公司指派Mona小 姐负责项目的采购管理，由于刚建立项目部，所以，她招聘采购员，并给应聘人员出了一些题，比如采购管理的主要步骤？对于采购来的不合格货品如何处理？货品不符合要求或者供货超期如何处理索赔事项？如果你是应聘人员，请回答她的问题：[问题1] （4分）采购管理分为：编制采购计划 实施采购 控制采购 结束采购几个主要步骤，请写出来它们各自属于哪个过程组？ [问题2]（7分）供应商选择的三大主要因素是供应商的__(1)__、__(2)__和__(3)__。

经进货验证确定为不合格的产品，应采取的处理包括退货，__(4)__和___(5)___。

采购需求通常包括标的物的配置，性能，数量，服务等，其中__(6)__和__(7)__最为关键？。 [问题3]（5分）什么是自制外购分析？Mona小 姐认为，能自制的，坚决不采购，请问，她这种思想对不对？如果不对，请简述你的理由 [问题4]（4分）编制采购管理计划的输入有哪些？

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正确答案：

本题解析：

[问题1] （4分）采购管理分为：编制采购计划 实施采购 控制采购 结束采购几个主要步骤，请写出来它们各自属于哪个过程组？编制采购计划——规划过程组 实施采购——执行过程组 控制采购——监控过程组 结束采购——收尾过程组 [问题2]（7分）供应商选择的三大主要因素是供应商的__(1)__、__(2)__和__(3)__。

经进货验证确定为不合格的产品，应采取的处理包括退货，__(4)__和___(5)___。

采购需求通常包括标的物的配置，性能，数量，服务等，其中__(6)__和__(7)__最为关键？。成本，质量，服务换货，降级使用性能，数量最为重要

[问题3]（5分）什么是自制外购分析？Mona小 姐认为，能自制的，坚决不采购，请问，她这种思想对不对？如果不对，请简述你的理由决定项目的哪些产品、服务或成果需要外购，哪些自制更为合适,这个过程叫自制外购分析。这种思想不对因为有些时候，虽然能够自制人，但自制的成本不一定低，质量也不一定最好，所以，需要做好自制外购分析 [问题4]（4分）编制采购管理计划的输入有哪些？项目管理计划，需求文档，风险登记册，活动资源需求，项目进度，活动成本估算，干系人登记册，事业环境因素，组织过程资产

2 问答题 1分

说明：项目经理根据甲方要求评估了项目的工期和成本。项目进行到20天的时候，项目经理对项目开展情况进行了评估。得到个活动实际花费成本（如下图），此时ABCDF已经完工，E仅完成了1/2，G仅完成了2/3。H尚未开工。

问题一（6分），基于以上案例，项目经理得到了代号网络图，请将以下图补充完整。

问题二（5分）基于补充后的网络图

（1）请推出项目的工期、关键路径和活动E的总时差（2）项目经理现在想通过赶工的方式提前一天完成项目，应该压缩哪个活动最合适？为什么？

问题三（6分）请计算项目当前的PV、EV、AC、CV、SV为并评价项目进度和成本绩效。

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正确答案：

本题解析：

问题一

问题二

（1）工期28天；

关键路径：ACDHIE的总时差=20-15=5天（2）压缩I，因为I是关键工作，且赶工成本最低。

问题三

按照网络图，到20天，ABCDEFG工作应该全部完成，所以：PV=5+4+7+8+2+1+3=30万元EV=5+4+7+8+2X1/2+1+3X2/3=28万元AC=3+7+5+3+3+1+1=23万元SV=28-30=-2万元＜0进度滞后CV=28-23=5万元>0成本节约

【解析】

问题一考核网络图的最早开始、最早结束、最迟开始、最迟结束的算法。根据正推法和反推法，算出DEHI的最早开始，最早结束，最迟开始，最迟结束，填入空格根据正推取大原则，将13填入DE的最早开始，并分计算出DE的最早结束 13+7=20，13+2=15；将DE最早结束取大20，填入H的最早开始，并计算出H的最早结束20+3=23；将23填入I的最早开始，并计算出I的最早结束 23+5=28。逆推，将I的最早结束28做为工期，填入最迟结束，算出最迟开始，28-5=23；将23填入H的最迟结束，并算出最迟开始23-3=20；将20填入DE的最迟结束，并分别算出最迟开始20-7=13和20-2=18。

问题二考核关键路径的判断和总时差的算法以及工期压缩的选择：（1）工期28天；

关键路径：ACDHIE的总时差=20-15=5天（2）压缩I，因为I是关键工作，且赶工成本最低。问题三考核挣值计算的能力：

按照网络图，到20天，ABCDEFG工作应该全部完成，所以：PV=5+4+7+8+2+1+3=30万元EV=5+4+7+8+2X1/2+1+3X2/3=28万元AC=3+7+5+3+3+1+1=23万元SV=28-30=-2万元＜0进度滞后CV=28-23=5万元>0成本节约

3 问答题 1分

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】甲公司准备启动某软件项目，在项目可行xing研究报告中提高项目可能会面临的市场方面的风险，在进行项目可行xing研究论证时专家提出应该把该市场风险细化，并提出解决的对策。于是公司在可研报告之外，以会议记录的方式提出了应对该市场风险的方法，那如果4G技术能够在2015年年底普及率达到70%及以上，则应该按照较快的进度安排尽快实施该项目，并争取在2016年5月让产品上市，并建议项目采用V模型开发，项目的预算为1000万元。如果届时4G普及率达不到预期的70%。则建议项目采用迭代kai发模型，分阶段进行开发，只需要在2016年5月完成部分产品即可，项目到该时点的预算为450万元，并建议将项目的开始时间由原定的2015年8月，推迟到2015年12月，以降低项目的可能风险。李工被临时任命为该项目的项目经理，直接归公司负责营销的王总领导。王总让公司人力资源部门准备了项目章程，通知了财务部、人力资源部和营销部的相关人员一起召开了项目启动会，并在会议上正式发布了项目章程和对项目经理的任命。项目章程中包括了项目团队成员、项目的历时、项目经理的权限、项目的预算等内容，其中的项目预算根据王总对市场的理解和判断，为1000万元。项目章程要求项目于2015年8月开始，于2016年5月完成产品研发。所以李工就根据自身的经验采用了瀑布模型来安排项目工作，当项目进行到2015年12月时，发现4G的普及率没有达到70%。公司决定暂停此项目。但是到此时为止，项目已经进展到了差不多一半，而且项目也不能够分阶段进行开发，否则将前功尽弃。而公司质量管理部门追究相关环节的错误时，李工觉得这样的风险不属于项目层面风险管理的内容，作为项目经理只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了。[问题 1]（8分）制定项目章程的输入项包括什么？并列举项目章程中需包括哪些内容？[问题 2]（4分）请指出制定项目管理计划的输入项包括哪些内容？本案例中一开始提到的会议记录会影响项目管理计划的制定吗？如果是，请指出是如何影响的；如果不影响，请说明理由？[问题 3]（5分）项目经理李工认为“这样的风险不属于项目层面风险管理的内容，作为项目经理只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了”是否正确？为什么？项目风险管理计划主要应包括哪些内容？

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正确答案：

本题解析：

[问题 1]项目章程输入包括：1. 项目合同，2. 工作说明书，3. 环境因素，4. 组织过程资产。项目章程包括如下内容：1. 给予项目干系人的需求和期望提出的要求；2. 项目必须满足的业务要求或产品需求；3. 项目的目的或项目立项的理由；4. 委派的项目经理及项目经理的权限级别；5. 概要的里程碑进度计划；6. 项目干系人的影响；7. 职能组织及其参与；8. 组织的、环境的和外部的假设；9. 组织的、环境的和外部的约束；10. 论证项目的业务方案，包括投资回报率；11. 概要预算。[问题 2]制定项目管理计划输入包括：1. 初步的项目范围说明书；2. 项目管理过程；3. 企业环境因素；4. 组织过程资产。会议纪要会影响到项目管理计划的制定。因为会议纪要属于企业的组织过程资产，而组织过程资产是制定项目管理计划的输入，所以会议纪要会影响到项目管理计划的制定。[问题 3]项目经理李工的观点不正确；作为项目经理，他的职责是达到项目目标，保证项目的成功，所以只要是影响项目成功的风险因素都属于风险管理的内容。项目风险管理计划的主要内容包括：1. 方法论；2. 角色与职责；3. 预算；4. 制定时间表；5. 风险类别；6. 风险概率和影响定义；7. 概率及影响矩阵；8. 已修订的项目干系人对项目风险的容忍度；9. 报告的格式；10. 跟踪。

4 问答题 1分

说明：项目经理根据甲方要求评估了项目的工期和成本。项目进行到22天的时候，项目经理对项目开展情况进行了评估。得到个活动实际花费成本（如下图），此时ABCDEF已经完工，G仅完成了1/3。H尚未开工。

[问题1]（6分），基于以上案例，请画出单代号网络图。 [问题2]（7分）基于你画出的网络图，请推出项目的工期、关键路径和活动F的总时差 [问题3]（6分）请计算项目当前的PV、EV、AC、CV、SV为并评价项目进度和成本绩效。

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正确答案：

本题解析：

[问题1]（6分），基于以上案例，请画出单代号网络图。

[问题2]（7分）基于你画出的网络图，（1）请推出项目的工期、关键路径和活动F的总时差工期30天关键路径：ACDHIF总时差=19-15=4天 [问题3]（6分）请计算项目当前的PV、EV、AC、CV、SV为并评价项目进度和成本绩效。按照网络图，到22天，ABCDEFG工作应该全部完成，所以：PV=A+B+C+D+E+F+G=7+3+5+9+4+1+3=32万元EV=A+B+C+D+E+F+1/3G=7+3+5+9+4+1+3*1/3=30万元AC=3+7+5+3+3+1+1=23万元SV=30-32=-2万元＜0进度滞后CV=30-23=7万元>0成本节约