信息在传递过程中容易失真、成员之间的联系面较窄,导致平均满意度较低的沟通网络是( )。
本题考查沟通。
A项正确,链式沟通,在这个网络中,信息可自上而下或自下而上进行逐级传递,但经过层层筛选后,容易失真,各个信息传递者所接受的信息差异较大,平均满意程度较低。
B项错误,轮式沟通,此网络集中化程度高,解决问题的速度快,沟通的渠道很少,组织成员的满意程度低,士气低落。如果组织接受紧急攻关任务,要求进行严密控制,则可采取这种网络。
C项错误,全通道式沟通,此种形式的沟通网络沟通的渠道比较多,整体气势高昂、合作气氛浓厚,一般适用于解决复杂的问题,但是该种沟通网络由于沟通的渠道太多,容易造成沟通混乱的情况。
D项错误,Y式沟通,这种网络集中化程度比较高,解决问题速度快,但容易导致信息曲解或失真,组织成员的平均满意程度较低。此网络适用于领导者工作任务十分繁重,需要有人选择信息、提供决策依据而又要对组织实行有效控制的情况。
故正确答案为A。
社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是( )。
老年人有老年人的意愿需要表达,有老年人的利益需要维护,有老年人的作用需要发挥,这是指老年人的( )需要。
在社区参与的( )形式中,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。
( )是老年人最显著的特点。
在为老年人做预估时,应考虑( )。
社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法,但是下列情形中不宜采用此种方法的是( )。
谢慧在为社区孤寡老人提供服务时,总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人,她总会潸然泪下。显然,在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于( )。
独居老人张伯伯不慎摔倒,造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时,还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于( )。
以下有关老年人特点的表述中,不正确的有( )。
老年社区工作的基本原则包括( )。