(2020年真题)因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者,某社区被划定为疫情高风险地区,紧急实施封闭式管理。
在该社区封闭式管理期间,有的残疾人暂时中断了康复治疗:有的独居老人日常生活受到严重影响,亲友也无法去照顾;有的孩子因对病毒产生恐惧,无法正常学习和生活;部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动,甚至提出一些不合理的要求。
为了解决上述问题,社会工作者在社区党组织的领导下,积极发挥专业优势,推动多方联动,参与抗疫行动。社会工作者利用社区资源图和社区组织名录,动员社区商户为居民调配急需的生活用品;社会工作者认真分析社区各方力量的特点,创造机会,推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务;在此过程中,社会工作者尤其注重动员和培有社区居民骨干积极参与上述各项服务。
问题:
1.社会工作者可以为该社区提供哪些服务?
2.在本案例中,社会工作者从哪几个方面推动了多方联动?
1.社会工作者可以为该社区提供以下服务:
(1)社区残疾人服务:为残疾人提供生计帮扶、家庭支持、社区康复和社会融入等服务。
(2)社区老年人服务:为老年人特别是留守、空巢、失独、病残、失能、高龄老年人提供生活照顾、精神慰藉、情绪疏导、危机干预、关系调适及社会参与等服务。
(3)社区儿童服务:为儿童、青少年,特别是农村留守儿童和其他困境儿童、青少年提供生活照料、救助保护、学业辅导、情感关怀、成长支持等服务。
(4)社区困难居民服务:为遭遇突发事件、意外伤害、丧葬事宜等需要帮助的社区居民提供生活照料、情绪疏导、哀伤辅导、危机干预、资源链接等服务。
2.本案例中,社会工作者从以下几个方面推动了多方联动:
(1)社区社会工作者手中要有“一台账”。在社区党组织的领导和社区自治组织的指导和支持下,全面梳理社区内各类组织机构、各方力量的基本情况、运行情况、参与社区服务和社区建设情况,做到心中有数、手中有账,这是多方联动的一项基础工作。例如,社区社会工作者可以通过社区资源图、社区组织机构名录、社区服务手册等方式,系统地梳理社区内外的相关组织机构和有关力量。
(2)社区社会工作者在工作中要有“一盘棋”。社区社会工作者要在服务中树立全局意识,为社区内各类组织机构、各方力量创造更多参与的机会,力求实现社区、相关组织机构、社区居民多方参与、互利共赢,使得多方联动具有更高的互惠性、可持续性。例如,社区社会工作者可以以社区居民协商议事活动为平台,动员和吸收社区居民中的热心人、驻社区单位代表、社区社会组织代表、社区商户代表等积极参与社区事务,并以此为契机构建协商协调机制,着力推进社区服务和社区建设。
(3)社区社会工作者在服务时要有“一条线”。社区社会工作者要抓住社区参与这条主线,通过发现培养社区居民骨干、培育社区社会组织等途径,着力提高社区参与意识、促进参与行动,将社区居民的主动参与和社区其他组织机构的协同配合联系起来,构建多方联动的社区社会工作服务机制。
无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者,他们最迫切的需要是( )。
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务,那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有( )。
由于精神病患者存在部分认知偏差,会导致其产生情绪和社会适应问题.因此社会工最适合采用( )方法帮助患者进行治疗。
社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指( )。
在监禁场所中,矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育,帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于( )。
个案工作方法运用中要着眼于服务对象的( )和自己解决问题,切忌包办代替。
当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端,或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候,这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助,以满足基本( )。
家长因服刑、吸毒、外出务工等双双不在未成年子女身边,呈现为( ),给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。
军转复退军人安置社会工作,个案介入旨在增强服务对象的自我能力,以应对新工作和新生活的压力,社会工作者主要担当()的角色。
( )的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。