小强，19岁，在仓库做分拣员，父母都是农民。公司要求每天工作满6个小时，工资每小时10元，且无休假。一天，他在分拣重物时不幸扭伤了腰，被工友送到了医院。医疗费花了4000多元，公司没给其补偿，并以他无法继续工作为由将他辞退。小强出院后一直在家待着，无法干重活，一时找不到工作，情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能得到帮助，社会工作者接受了求助。
问题：
1．结合案例，说明企业社会工作的特点。
2．依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小强提供哪些服务?
1．企业社会工作具有如下特点：
（1）争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容，本案中可以为小强争取福利。
（2）监督企业落实涉及职工权益的法律、法规是企业社会工作的重要手段，本案中可以为小强办理保险、给予补助。
（3）因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。
（4）兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。
2．企业社会工作服务内容包括：职工职业生涯规划、职工心理健康辅导与情绪管理、职工素质提升、职业安全与健康、组织职工参与企业管理、职工的工作生活平衡与家庭辅导、劳动关系协调、企业文化和职工文化建设、困难群体关怀、企业履行社会责任。
依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小强提供以下服务：
（1）职工职业生涯规划：与小强讨论职业生涯发展规划，明确其自身的职业定位，帮助其树立正确的人生目标，选择合适的工作岗位。
（2）职工心理健康辅导与情绪管理：为小强提供心理辅导，去除其负面情绪，直面现实生活。
（3）职工素质提升：通过教育和引导增强小强的维权意识，加强职业技术培训并提高文化知识。
（4）宣传职业安全与健康教育：普及劳动安全与卫生方面的法规，增强预防工伤和职业病的宣传教育。
（5）劳资关系协调：走访小强曾经的企业，借助媒体宣传的手段，维护小强的合法权益。
（6）困难群体关怀：
①申请社会救助：评估小强家庭的经济状况，向政府有关部门申请最低生活保障，解决其经济压力和生存困难。
②申请企业帮困：积极走访小强曾经所在的单位，反映小强的实际情况，争取获得企业的帮困资助。
③开展社会帮困：通过社会共助、邻里互助、老乡资助的方式，争取更多的资金支持，帮助小强渡过生存难关。
④争取工伤赔偿：通过司法途径，厘清事故责任，帮助小强获得相应赔偿。
无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（ ）。
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。
由于精神病患者存在部分认知偏差，会导致其产生情绪和社会适应问题.因此社会工最适合采用（ ）方法帮助患者进行治疗。
社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指（ ）。
在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于（ ）。
个案工作方法运用中要着眼于服务对象的（ ）和自己解决问题，切忌包办代替。
当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端，或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候，这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助，以满足基本（ ）。
家长因服刑、吸毒、外出务工等双双不在未成年子女身边，呈现为（ ），给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。
军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。
（ ）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。
