某社区靠近市郊，绿树成荫，风景秀丽，居民生活非常惬意。但是，商品经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路，路旁的绿化树被无情砍伐，一个接一个的建筑施工使附近的居民深受噪音、粉尘等的困扰，昔日颇有韵味的古建筑被商业区代替。宁静美丽的社区逐渐被繁杂与喧嚣所淹没。在此居住的居民十分不满，矛盾日益激化。
问题：
1．根据上述案例，试分析该社区目前存在的主要矛盾。
2．请结合社区社会工作方法，谈谈如何解决问题，缓解矛盾。
1．上述案例中，该社区目前存在的主要矛盾具体表现为：
(1)社区的自然环境被严重破坏，损害社区的生态文明。
(2)社区内的商业味道越来越重，失去了原来的古朴，渐失文化底蕴。
(3)由商业开发带来的嘈杂与污染，影响居民的身体健康，而且存在着安全隐患。
2．社会工作者在运用社区社会工作方法解决该社区矛盾时，可采用的具体介入策略如下：
(1)首先疏导居民的情绪，聆听他们的心声，同时调整他们的非理性信念，增进他们对商业经济发展的理解等。
(2)联系政府相关职能部门，反映社区问题，争取社会的支持，阻止社区环境被继续破坏。
(3)将居民代表和商家代表召集到一起，采取群体访谈、角色互换小组等活动，共同分享在目前环境下各自的感受。
(4)运用同理心的方法，在双方都能既维护自己的利益又不损害对方权利的基础上，争取在商家和居民之间达成共识并制定一些规定，比如商家播放的音乐音量尽量降低，中午及晚上停止施工等。
无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（ ）。
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。
由于精神病患者存在部分认知偏差，会导致其产生情绪和社会适应问题.因此社会工最适合采用（ ）方法帮助患者进行治疗。
社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指（ ）。
在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于（ ）。
个案工作方法运用中要着眼于服务对象的（ ）和自己解决问题，切忌包办代替。
当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端，或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候，这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助，以满足基本（ ）。
家长因服刑、吸毒、外出务工等双双不在未成年子女身边，呈现为（ ），给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。
军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。
（ ）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。
