现在越来越多企业推行全面质量管理，从顾客需求出发，把企业各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动形成—体。
1．在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多样”，试简述其具体内容。
2．试简述全面质量管理实施的原则。
3．六西格玛管理是在总结全面质量管理的成功经验的基础上发展出来的一种管理模式，试简述六西格玛管理的实施程序。
1.“三全一多样”即全企业的质量管理﹑全过程的质量管理、全员参加的质量管理和多方法的质量管理。
2.
全面质量管理实施的原则包括:
（1）预防原则。在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则，凡事要防患于未然。
（2）经济原则。全面质量管理强调质量，但必须考虑经济性，建立合理的经济界限。
（3）协作原则。一个具体单位的质量问题往往涉及多个部门，需要良好的协作才能解决问题。
3．
一般来说,企业实施六西格玛管理要经历如下步骤:
（1）在充分研究实施六西格玛管理可行性的基础上，确定是否推行﹔如果推行，要由企业最高领导予以支持和推进。
（2）成立专门委员会，挑选技术骨干，组建六西格玛团队。
（3）培训。培训是推行六西格玛管理的重要环节。新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，软件，
（4）流程实绩评估。流程实绩评估是综合性度量﹐内容包括设计流程﹑制造流程﹑运输、售后服务以及对供应商等的评估，并把上述度量结果综合到六西格玛度量体系中，形成统一的数值，以便于进行比较。
（5）确定改进目标并坚持得到改进结果。
（6）持续改进。
( )融资租赁公司以为中小企业服务为主，受监管约束少、灵活性高、创新能力强。
下列关于基差风险说法正确的有( )。
中国银监会已经对金融租赁公司建立起以( )监管为核心、适应( )行业特点的监管体系。
关于费雪方程式，下列说法不正确的是( )。
作为调节对象和监测货币政策效果的金融指标是( )。
在应对金融衍生产品的投资风险的方法中，将前台后台、职员的合理分工和分离，清楚划分和界定不同层次人员的权力责任，达到相互制约和牵制的效果属于( )。
( )年，我国金融监管开始走上依法监管的轨道。
在凯恩斯的货币需求函数中，( )。
在直接金融市场上，中介机构所扮演的角色是( )。
近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O20市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O20的关注度陡升。
上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O20平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级020平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务020市场。
一些高增长的O20平台融资高得惊人， 仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元!
另一边很多还在发展的垂直的020平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。
一时间020市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。
1.请简述O20的具体含义。
2.某种程度上，020是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些?
3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。
