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问题解决的策略包括算法和启发法。算法是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，一一尝试，直至选择一种有效的方法解决问题。试错属于算法。启发法是人们根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法，包括手段一目的分析，逆向搜索和爬山法。
