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在观看世界杯的比赛中，小明记住他从球场情境中了解的足球阵法，根据班杜拉的保持过程观点，小明使用的两种表征系统为( )
班杜拉认为，在保持过程中，学习者观察的行为在记忆中以符号的形式表征，个体使用两种表征系统——表象和言语。个体存储他们所看到的感觉表象，并且使用言语编码记住这些信息。
