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某信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目,任命小王为项目经理。

项目之初,根据合同中的相关条款,小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围,列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任,但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门,因此在项目的实施过程中,甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作,但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境,但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

【问题1 (8分)

在本案例中,除了因合同条款不明确导致的频繁变更外,还有哪些因素造成了小王目前的困境

【问题2】 (4分)

结合案例,列举该项目的主要干系人。

【问题3】 (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

【问题4】 (4分)

基于案例,请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”):

(1)变更控制委员会是项目的决策机构,不是作业机构。(  )

(2)甲方的组织结构属于项目型。(  )

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。 (  )

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。 (  )

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

[问题1] (8分)

(1)没有弄清项目的干系人

(2)没有建立并执行有效的项目沟通管理过程

(3)甲乙双方没有针对项目的工作范围进行确认,形成正式范围说明书

(4)没有制定项目变更控制流程,或没有遵循项目变更控制流程

(5)没有成立变更控制委员会,或类似的组织形式来控制项目的变更

(6)甲方项目经理影响力太弱

(7)甲方公司内部需求之间不一致

(每条2分,满分8分)

[问题2] (4分)

(1)项目出资人(甲方领导)

(2)甲方信息中心主任(甲方项目经理)(3) 甲方人力资源部门

(4)甲方财务部门

(5)甲方的销售部门

(6)乙方领导

(7)项目经理小王

(8)项目组成员

(每条1分,满分4分)

[问题3] (4分)

(1)提出变更申请

(2)影响分析

(3)变更控制委员会(CCB)审查批准

(4)实施变更

(5)监控变更

(6)变更发布,结束变更

(每条1分,满分4分)

【问题4】

对错对错

更新时间:2021-11-17 08:11

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Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Ping statistics for 59.74.111.8:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

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