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小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。
项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班。小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题。例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此无法开展检查;相关人员工作太忙,无法配合检查等等。不久,项目组成员对小赵的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释。有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务,虽然天天加班,但进度还是延误了近20%。此时已经不能按原计划开展测试工作,项目经理李工决定调整计划,不划分测试阶段,将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后,头一轮测试刚开始就出现了致命错误,导致测试无法继续,李工只好让开发人员先修复软件,之后再提交测试。随后的测试过程更加混乱,由于模块由不同人员开发,需要不同的人来修改,常常是已经修复的bug,在修复其他的bug之后又再次出现,开发人员不停修改,项目交付时间临近,程序中还有大量bug没有修复。
[问题1] (14分)
请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。
[问题2](5分)
请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。
[问题3](6分)
对于本题案例中的软件项目,请指出其测试过程至少应分为哪几个阶段。
【问题1】
(1)没有建立相应的质量保证体系。
(2)项目缺乏质量标准和质量规范。
(3)没有制定和实施质量管理计划。
(4)质量保证人员小赵经验不足。
(5)项目进度计划安排过于紧张,或进度计划制定不合理。
(6)项目在整体的沟通上存在问题,小赵得不到有力的支持。
(7)测试阶段的工作和方法安排不合理。
(8)项目中的配置管理和变更控制工作没有做好。
【问题2】
(1)应建立项目的质量管理体系,包括制定可行的过程规范和质量目标、质量标准。
(2)应科学制定和实施质量管理计划。
(3)应使用有项目经验和质量管理经验的质量保证人员。
(4)重视开发过程中的质量保证,避免将测试作为质量保证的唯一方法。
(5)应重视测试环节,安排必要的时间,采用合理的方法进行充分的测试。
(6)应加强项目实施过程中的配置管理工作。
【问题3】
(1)单元测试
(2)集成测试
(3)系统测试
( )is the process of transforming information so it is unintelligible to anyone but the intended recipient.
As each application module is completed,it undergoes( )to ensure that it operates correctly and reliably.
( )algorithm specifies the way to arrange data in a particular order.
After analyzing the source code,( )generates machine instructions that will carry out the meaning of the program at a later time.
( )can help organizations to better understand the information contained within the data and will also help identify the data that is most important to the business and future business decisions.
浏览器开启无痕浏览模式后,( )依然会被保存下来。
下列协议中,不属于TCP/IP协议簇的是( )。
下列传输介质中,带宽最宽、抗干扰能力最强的是( )。
数控编程常需要用参数来描述需要加工的零件的图形。在平面坐标系内,确定一个点需要2个独立的参数,确定一个正方形需要( )个独立的参数。
某书的页码为1,2,3,...,共用数字900个(一个多位数页码包含多个数字),据此可以推断,该书最大的页码为( )。