光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到了多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?
(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。
绩效考评的类型及管理人员的考评方法:1)由于效标的不同,绩效考评可分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种。
2)对管理人员的考评,宜采用行为主导型的考评方法。
(示例)
##公司管理人员考评表
【基本资料】考评岗位:( )所在部门:( )
被考评者:( )考评者:( )
【考评说明】考评管理者的行为,用5~1和NA代表下列各种行为出现的频率,评定后填在括号内:
5表示95%~100%都能观察到这一行为。
4表示85%~94%都能观察到这一行为。
3表示75%~84%都能观察到这一行为。
2表示65%~74%都能观察到这一行为。
1表示0~64%都能观察到这一行为。
NA表示从来没有这一行为。
【考评项目】团队精神
1)大方地传播别人需要的信息。( )
2)推动团体会议与讨论。( )
3)确保每一个成员的参与经过深思。( )
4)为他人提供展示其成果的机会。( )
5)了解激励不同员工的方式。( )
6)若有冲突,第一时间弄清实质,并及时解决。( )
【等级划分标准】
A:06~10分:未达到标准。
B:11~15分:勉强达到标准。
C:16~20分:完全达到标准。
D:21~25分:出色达到标准。
E:26~30分:最优秀。
本考评项目等级:( )
【签字确认】考评者:被考评者:
日期:年 月 日
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程,包括()。
某企业职业经理创新能力A级,其胜任特征不包括()。
在建立胜任特征模型的过程中,( )。
一个完整的职业生涯管理活动,需要( )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和( ),这是绩效考评最主要的一种用途。
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的,需要( )的提供者。
在沙盘推演正式开始之前,一般会安排被试者( )等活动。
职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
采用吸引策略的企业,适合的企业文化为( )。
职业生涯规划的影响因素包括()。