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发布时间: 2021-09-16 11:42
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下面的陈述中()项可以从统计资料表中的出。 1、在2000年纪2001年中,乘客关于航班误点、行李差错及服务质量的投诉意见超过全部投诉意见的50% 2、特殊乘客的投诉意见数量2001年与2000年相比没有变化 3、与2000年相比,2001年有关航班误点的投诉意见的数量减少了
本题解析:
解题指导: 只有I正确,故答案为C。
如果下面的原图代表2001年乘客投诉意见的总数,途中阴影所占比例中哪个做接近“航班误点”的比例?()
本题解析:
解题指导: 此题较简单,故答案为C。
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