2021年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》考前冲刺2

本题考查股份有限公司董事会的议事规则与决议方式。有权提议董事会临时会议的人员有：代表十分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事或者监事会。董事长应当自接到提议后10日内，召集和主持董事会会议。

本题考查经理机构的地位。

大多数国家的公司法中，都将公司经理视为章程中的任意设定机构。其他选项为干扰项。

技术创新的分类有很多方法,比较有代表性的是基于技术创新对象、基于技术创新模式和基于技术创新的新颖程度。其中按照创新对象不同,技术创新分为:（1）产品创新;（2）工艺创新。B选项属于按照基于技术创新模式不同进行的划分,C选项属于按照基于技术创新的新颖程度的不同进行的划分,D选项为干扰项。

本题考查内部报酬率的决策规则。内部报酬率的决策规则：在只有一个备选方案的采纳与否决策中，如果计算出的内部报酬率大于或等于企业的资本成本率或必要报酬率，则采纳方案；在有多个备选方案的互斥选择决策中，应选择内部报酬率超过资本成本率或必要报酬率最多的投资项目。

并购的效应主要有：①实现协同效应，包括管理协同、经营协同、财务协同。②实现战略重组，开展多元化经营。③获得特殊资产和渠道，包括土地，优秀管理队伍、优秀研究人员或专门人才以及专有技术、商标、品牌等无形资产，国外市场和技术。④降低代理成本。在企业的所有权与经营权相分离的情况下，经理是决策或控制的代理人，而所有者作为委托人成为风险承担者。

本题考查战略联盟。营销联盟可以通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客，其具体形式包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享等。

本题考查经济订货批量模型。

在经济订货批量模型中，假设的条件：①只涉及一种产品；②年需求量已知，而且在整个周期内是连续的；③一年之中的需求发生平滑，需求比例是一个合理的常数；④各批量单独运送接受；⑤货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计。ABD三项均属于经济订货批量模型假设。

一年之中的需求发生平滑，需求比例是一个合理的常数。C项错误。

网络营销的方式中即时通讯营销。即时通讯营销是企业通过即时通讯工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流、广告，故选C。

在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略主要有三种：无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。无差异营销策略，即企业把整体市场看作一个大的目标市场，忽略消费者需求存在的不明显的微小差异，只向市场投放单一的产品，设计一种营销组合策略，通过大规模分销和大众化的广告，满足市场中绝大多数消费者的需求。

此题考查技术创新的分类。基于技术创新对象讲技术创新分为产品创新和工艺创新。产品创新是为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化。工艺创新也称过程创新，它是产品的生产技术变革，包括新工艺、新设备和新组织管理方式。

①产品介绍期。营销策略重点是：以迅速建立产品知名度为核心，尽可能在充分展示产品给消费者能够带来的基本利益的前提下，使市场迅速接受该产品，缩短消费者的了解过程，快速占领市场。②产品成长期。营销策略重点是：强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。③产品成熟期。营销策略重点是：要想方设法延长成熟期，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率。④产品衰退期。营销策略重点是：淘汰策略，即对衰落比较迅速的产品，当机立断，放弃经营；非淘汰策略，即企业继续留在原有市场上，不停止产品的生产经营。

企业生产过程主要是对原材料和零部件进行加工、组装的过程，各工序需要的物料必须在适当的时间、适当的地点以适当的质量和适当的数量进行供给，从而保证生产连续进行。物料总是处于不停地流动之中，物料连续性主要表现在空间上的连续性和时间上的流畅性。空间上的连续性要求生产过程各个环节在空间布置上合理紧凑，使物料的流程尽可能短，没有迂回往返现象。时间上的流畅性要求物料在生产过程的各个环节的运动自始至终处于连续流畅状态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。

本题的考点为技术创新的类型。其中，原始创新主要集中在基础科学和前沿技术领域，A项正确。

战略实施有指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型五种模式。其中，变革型模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。

伞形品牌战略是企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。

一般来说，可以将福利的项目划分为两大类：（1）国家法定的福利。主要包括：①法定的社会保险，包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，企业要按照员工工资的一定比例为员工缴纳保险费；②住房公积金；③公休假日；④法定休假日；⑤带薪休假。（2）企业自主的福利。除了法定的福利外，许多企业也自愿地向员工提供其他种类的福利。如除了法定之外的由于某种原因而为员工另外提供的各种假期、休假。为员工及其家属提供的各种服务项目（如儿童看护、老人护理等），以及灵活多样的员工退休计划等。

由于发起人的过失致使公司利益受损的，发起人应对公司承担赔偿责任。

动态排序列表法克服了单独使用一种指标对项目优先权排序的缺点，同时对多个定量或定性的指标进行排序，但是又不像评分法那样复杂和耗时。

包装是企业生产物流系统的终点，也是销售物流系统的起点。产品的包装通常分为内包装和外包装，也就是销售包装和运输包装。销售包装是与产品直接接触的包装，是企业销售工作的辅助手段，许多生产企业都通过销售包装来进行新产品的推销工作或企业形象的宣传工作。产品的运输包装主要在产品的运输过程中起到保护作用，避免运输、搬运活动中产生产品的碰撞、雨淋等毁损现象。产品包装，尤其是产成品的运输包装在销售物流中将要起到使产品便于保护、仓储、运输、装卸与搬运的作用。

企业的仓储活动是伴随着生产的不断发展而出现的，从现代物流系统观点来看，企业仓储管理具有以下几个功能：①供需调节功能；②价格调节功能；③调节货物运输能力的功能；④配送和流通加工的功能。其中，价格调节功能是指由于仓储对供需的调节功能，商品才能从中取得自身的最高价值，取得理想的效益。题中，“农产品仓储使消费者可以在任何季节都能以相对稳定的价格购买到农产品”，就是仓储通过调节农产品供需平衡，最终稳定价格，发挥价格调节功能的表现。

销售物流成本指产品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物流动过程中，如运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。

根据《商标法》的规定，注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算。

影响企业薪酬管理的外部因素主要有：①法律法规。②物价水平。③劳动力市场的状况。④其他企业的薪酬状况。其中，其他企业的薪酬状况对企业薪酬管理的影响是最直接的，这是员工进行横向的公平性比较时非常重要的一个参照系。当其他企业，尤其是竞争对手的薪酬水平提高时，为保证外部的公平性，企业也要相应地提高自己的薪酬水平，否则就会造成员工的不满意甚至流失。

消费者市场的细分变量可以概括为地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四个方面，每个方面又包括一系列的细分变量。

此题考查零售企业中一般多品种零售企业物流的特点。这种企业的物流重点在于多品种、小批量、多批次的供应物流。所以，供应物流是零售企业突出的物流。企业内部物流的关键则是降低库存以保证最大的售货面积，少占用库存场地。零售企业内物流更要强调这一点。一般多品种零售企业销售物流主要是大件商品的送货和售后服务。

安全库存是为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

福利是指企业支付给员工的间接薪酬。与直接薪酬相比，福利具有两个重要特点：一是直接薪酬往往采取货币支付和现期支付的方式，而福利多采取实物支付或延期支付的形式；二是直接薪酬具备一定的可变性，与员工个人直接相连，而福利则具有准固定成本的性质。此外，与直接薪酬相比，福利具有自身独特的优势：首先，福利的形式灵活多样，可以满足员工不同的需要；其次，福利具有典型的保健性质，可以减少员工的不满意，有助于吸引和保留员工，增强企业的凝聚力；再次，福利还具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入；最后，由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应，可以为员工节省一定的支出。

通常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片，经常被使用的看板主要有取料看板和生产看板两种。取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息，生产看板则显示着前道工序应生产的物品的数量等信息。

技术是一种“创造性的毁灭力量”。这一认识高度概括了科技发展对企业营销的影响。

特许专营是指由一家已经取得成功经验的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方式或经验等全盘地转让给另一家企业使用，由被特许人向特许人支付一定金额的特许费的技术贸易行为。特许专营的被特许方与特许方之间仅是一种买卖关系。各个特许专营企业并不是由一个企业主营的，被特许人的企业不是特许人企业的分支机构或子公司，也不是各个独立企业的自由联合。它们都是独立经营、自负盈亏的企业。特许人并不保证被特许人的企业一定能盈利，对其盈亏也不负责任。

此题考查事后控制方式的定义。

当企业的实际EBIT大于每股利润无差别点时，选择资本成本固定型的筹资方式，如银行贷款、发行债券或优先股；当企业的实际EBIT小于每股利润无差别点时，选择资本成本非固定型筹资方式，如发行普通股。

此题考查股东大会决议的种类。股东大会的决议可分为普通决议和特别决议。对于公司的一般事宜所做的决议，可以采取简单多数的表决方式，即我国《公司法》规定的“必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过”。但是．股东大会做出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的2／3以上绝对多数通过。

内企业由少数几个人组成，基本上没有什么分工，自主决策、自主开发，而且其运行方式基本上是非正式的，它是结构最为简单、行动最为灵活的创新组织形式。

德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。

在企业战略实践中，战略实施有指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型五种不同的模式。其中，指挥型模式的特点是：企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。在实践中，战略制定者要向企业高层领导提交企业战略的方案，企业高层领导经研究后作出决策，确定战略后，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。

技术创新是指企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。其特点为：技术创新是一种经济行为，是一项高风险活动，具有时间的差异性、外部性，一体化与国际化。

企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法和平衡计分卡等方法实施。

知识产权费用是指取得、维持、保护知识产权的费用，即采取保护措施的费用，以及相关的申请费、维持费、审查费、诉讼费等。在实施的过程中，专利的保护费用最高，其次是商标、技术措施、商业秘密保护。著作权因实行自动获得权利的制度。除了计算机软件外，一般不必支付任何费用。因此，若考虑知识产权费用因素，选择的顺序是著作权法、技术秘密保护、合同法、专利法、商标法。

2006年我国颁布的《国家中长期科学和技术发展规划纲要》明确提出了建设有中国特色的国家创新体系的任务。国家创新体系是以政府为主导、充分发挥市场配置资源的基础性作用、各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会系统。

转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需的人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系，折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。由题意可知，该企业2017年需要新增销售人员数量为2×10×(6÷10)=12(人)。

大批大量生产企业的期量标准有：节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

丰田生产方式不仅是一种彻底追求生产过程合理性、高效性和灵活性的生产管理工具及技术，更是一种管理理念。它的最基本的理念就是从（顾客的）需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源。

此题考查股东大会的召开。股东大会会议由全体股东出席，分为年会和临时会议两种。临时股东大会是在出现法定特殊情形时，为了在两次股东年会之间讨论决定公司遇到的需要股东大会决策的问题而召开的。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：①董事人数不足法律规定人数的2／3时；②公司未弥补的亏损达实收股本总额的1／3时；③单独或者合计持有公司10％以上股份的股东请求时；④董事会认为必要时；⑤监事会提议召开时；⑥公司章程规定的其他情形。

绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。其中，多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。

这种方法的优点是既较为全面地考虑了各职位的价值，又具有较强的灵活性，是一种较为完善的基本薪酬设计方法。但是这种方法复杂且难度大，需要人力资源管理专家指导才能完成，成本较高，而且不易被员工完全理解，对其公平性也常有质疑。因而其使用范围受到一定的影响。

生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。它既要保证生产过程协调地进行，又要保证以最少的人力和物力完成生产任务。

本题的考点为：企业薪酬制度设计原则中公平原则中外部公平的概念。

公平原则包括：（1）外部公平：同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同；

（2）内部公平：同一企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调，也就是说要与贡献相一致；

（3）员工个人公平：同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配；

A错误，不属于公平原则的内容，再根据题目关键信息，可知属于员工个人公平；

企业技术创新的外部组织模式共分为三种：①产学研联盟。②企业一政府模式。③企业联盟。企业联盟是企业一企业模式的主要形式。企业联盟也称动态联盟或虚拟企业，指的是两个或两个以上对等经济实体，为了共同的战略目标．通过各种协议而结成的利益共享、风险共担、要素水平式双向或多向流动的松散型网络组织体。

根据成本加成定价规则，该产品的单位定价=62×(1+20％)=74．4(元)。

具体来讲，企业生产物流管理主要有以下三个方面的目标。①效率性目标。②经济性目标。③适应性目标。其中，经济性目标是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。

企业人力资源计划类别：①总体规划；②员工招聘计划；③员工使用计划；④管理人员接续及升迁计划；⑤员工培训计划；⑥劳动关系计划；⑦退休解聘计划。其中，退休解聘计划为降低人工成本、维护企业规范、改善人力资源结构等。

尽管付款是会计部门的职责，但向供应商结算采购物料的货款时必须由采购部门参与核查。因为采购部门才是交易的最初发生地点，如果有什么差错，采购部门可以及时发现，并立即采取行动来纠正。在支付货款之前必须核对支付发票与验收的清单或单据是否一致。

技术的评估价格=类似技术实际交易价格×技术经济性能修正系数×时间修正系数×技术寿命修正系数=20×1．15×1．1×1．2=30．36(万元)。

为了加强党对国有企业的领导，更好地发挥国有企业的独特优势，为国有企业的改革发展提供强有力的政治保证、组织保证和人才支持，国有企业的党组织必须要起到以下重要作用：①发挥企业党组织的政治核心作用。②强化企业领导班子建设和人才队伍建设。③落实企业党风廉政建设的“两个责任”。

并购的效应主要有：①实现协同效应，包括管理协同、经营协同、财务协同。②实现战略重组，开展多元化经营。③获得特殊资产和渠道，包括土地、优秀管理队伍、优秀研究人员或专门人才以及专有技术，商标、品牌等无形资产，国外市场和技术。④降低代理成本，在企业的所有权与经营权相分离的情况下，经理是决策或控制的代理人，而所有者作为委托人成为风险承担者。

企业常用的定价方法有成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向

定价法三种。其中，成本导向定价法是以产品成本为主要依据的定价方法，包括：①成本加成定价法；②目标利润定价法，又称盈亏平衡定价法。成本加成定价法是在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定的产品价格。其公式为：产品价格=单位成本×（1+加成率）。依据题干数据，该产品的单位产品价格=1000×（1+20％）=1200（元）。

企业基本竞争战略有三种，即成本领先战略、差异化战略和集中战略。其中，成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本甚至是同行业中的最低成本。本题中，该钢铁企业通过收购铁矿企业降低了生产成本，降低了产品价格，体现了成本领先战略。

企业销售物流合理化应该做到：①在适当的交货期，准确地向顾客发送商品；②对于顾客的订单，尽量减少和避免缺货：③合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存；④使运输、装卸、保管和包装等操作省力化；⑤维持合理的物流费用；⑥使订单到发货的情报传递畅通无阻：⑦将销售额情报，迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门。

生产专业化的程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和生产的重复程度来衡量。产品的品种越多，每一品种的产量越少，生产的重复性越低，则生产的专业化程度越低。

此题考查产品组合的基本概念。企业的产品组合包括四个维度：宽度、长度、深度和关联度。长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。本题中为：2+3+5+4=14。

此题考查折扣与折让定价策略。指企业根据产品的销售对象、成交数量、交货时间、付款条件等因素的不同，给予不同价格折扣的一种定价决策。主要包括以下几种：①现金折扣。指对按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣，典型的例子就是“2／10，n／30”。②数量折扣。③交易折扣。④季节折扣。⑤复合折扣。⑥价格折让。

此题考查目标利润定价法。目标利润定价法也叫作盈亏平衡定价法，目标价格可以用以下公式计算出来。目标价格=单位成本+目标收益率×资本投资额÷销售量。故本题中：2000+0．2×5000÷5=2200。

此题考查生产作业计划编制。生产作业计划通常分为许多层次，如厂级生产作业计划、车间级生产作业计划、工段生产作业计划和班组生产作业计划等。在制品定额法也叫连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。

此题考查在制品定额法。在制品定额法，就是根据大量大批生产的这一特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车问的生产任务。公式为：本车间的投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+(本车间期末在制品定额-本车间期初在制品预计结存量)，代入本题中，得到：本车间期初投入量=2000+50+(300-150)=2200。

此题考查在制品定额法。另一个公式为： 本车间产出量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量)

故本题中：乙车间产出量=丙车间投入量+乙车间半成品外售量+(乙车间期末库存半成品定额-乙车间期初预计库存半成品结存量)=2000+1000+(400-200)=3200。

此题考查在制品定额法。该车间应最后编制甲车间的生产作业计划。因为这种生产方式就是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计量方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务。

Y=a+6X=22+0．03×1000=52(人)。

2017年比2016年销售额增加500万元，因此新增员工40人，由各类员工的比例1：5：2可知，需要增加管理人员的数量为40÷8×1=5(人)。

该案例中，王某在一一对比法中，相对于其他三人表现都要好(+)。

作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核具有管理、激励、学习和导向、沟通、监控、增进绩效的功能。其中，绩效考核的管理功能是指绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核的结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的管理功能。

根据资本资产定价模型，股票的资本成本率即为普通股投资的必要报酬率，而普通股投资的必要报酬率等于无风险报酬率加上风险报酬率，公式为：

综合资本成本率的测算公式为：