2022年护理学内科护理（中级）相关专业知识综合模考卷5

减少或避免破坏性冲突发生的措施包括对组织成员加强全局观教育，重视沟通，运用领导榜样的影响力，及时发现产生破坏性冲突的因素，故选A。

危害健康行为的特点包括危害性、明显和稳定性、习得性。

随着病情的发展与转归，患者健康需求会发生变化，应不断评估随着患者健康需求，调整内容和方法。

行为诊断的主要目的是确定导致目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素，其主要任务包括三个方面：①区别引起疾病或健康问题的行为与非行为因素；②区别重要行为与相对不重要行为；⑧区别高可变性行为与低可变性行为。

行为科学理论强调在护理管理中全面贯彻以人为本的护理和管理，强调护理管理者要建立良好的人际关系；采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性。

控制的基本方法包括预算控制，质量控制，进度控制和目标控制，故选A。

【该题针对“控制的基本过程和方法”知识点进行考核】

目的性是人类行为区别于动物行为的重要标志。人的绝大多数行为都具有明显的目的性和计划性，因而人类不仅能适应环境，而且能按照自己的愿望去改造环境。健康教育的目的是帮助人们向促进健康的方向改善行为，因此人类行为的目的性也是开展健康教育的前提。

人们通过有意模仿获得自己崇拜、羡慕的行为，获得自身的健康。

受者在接触信息时，普遍存在着"四求"的心理。求真：信息真实可信。求新：信息新颖引人。求短：信息短小精悍，简单明了。求近：信息在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受者。

过氧化氢属高效消毒剂，具有广谱、高效、速效、无毒、对金属及织物有腐蚀性、受有机物影响很大、纯品稳定性好、稀释液不稳定等特点。消毒处理：常用消毒方法有浸泡、擦拭等。

接触隔离用于传染性强或有重要流行病学意义，经接触传播但不必严密隔离的感染采用的隔离方式。用于皮肤白喉、多重耐药的金黄色葡萄球菌感染、大面积烧伤、破伤风、气性坏疽、脓疱病等。

大环内酯类（红霉素、吉他霉素等）及多烯抗生素（两性霉毒B）可采用连续给药方案，避免毒性反应。用注射用水溶液溶解后放入盐水中静脉滴注，防止水解失效。

组织图也称组织树，指用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能。组织图一般描述下列几种组织结构及管理关系方面的信息：权力结构、沟通关系、管理范围及分工情况、角色结构和组织资源流向等。

对组织设计进行审查、评价及修改，并确定正式组织结构及组织运作程序，颁布实施的步骤属于形成组织结构。

当协商不能解决问题时，寻找仲裁人，仲裁人采取妥协的办法，让每一方都得到部分的满足。作为领导者，首先根据公平的原则，迅速找到双方的共同点，然后找出他们之间最大的可容点和心理接受点，从而使双方都退让一步，达成彼此可以暂时接受的协议。

协调的本质在于解决各方面矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员工作同既定的组织目标一致。

目标控制是把总目标分解成不同层次的分目标，并确定他们的考核标准，输入被控系统，然后把被控系统的执行结果与预期的目标及标准进行对照检查，从而发现问题，采取纠偏措施。

行为训练知识以改善对象的健康相关行为为目标。

健康教育的实质应该是行为干预。

过氧化氢属高效消毒剂，适用于丙烯酸树脂制成的外科埋植物、隐形眼镜等。故选C。

将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。

健康相关行为是指人类个体和群体与健康和疾病有关的行为，分为促进健康行为和危害健康行为两大类。

不可预防性感染也称内源性感染，引起这类感染的微生物来自患者体内或体表的正常菌群或条件致病菌，包括虽然从其他患者或周围环境中来的，但已在该患者身上定植的微生物。

A、E属于违规行为，B、C属于不良疾病行为。

健康传播是通过各种渠道，运用各种传播媒介和方法，为维护和促进人类健康而收集、制作、传递、分享健康信息的过程。

医院健康教育指以患者为中心，针对到医院接受医疗保健服务的患者个体及其家属实施系统的健康教育的活动。

需要层次理论对护理管理者的基本启示包括激励是没有终点的，需要是分层次的，管理者应首先满足最迫切的需要，下属的需要不能全部满足。

影响行为的因素可分为遗传、环境和学习因素，人文地理、医疗卫生、风俗信仰等属于社会环境因素。

影响排班的因素包括医院政策，护理人员素质，护理分工方式，部门的特殊需求，工作时段的特点，排班方法，故选E。

因护理记录缺陷造成的护理质量缺陷属于工作不认真缺乏责任感造成的缺陷。

Howmuch是指变化程度有多大。

人体正常菌群的生理作用表现为营养作用、免疫调节作用、定植抵抗力作用和生物屏障作用等。故选E。

金黄色葡萄球菌对全身各系统均可引起感染性疾病，其中甲氧西林耐药金黄色葡萄球菌引起的感染增加，据2000～2001年中国耐药监测研究组检测表明在医院感染患者的检出率为89.2%。

政策是组织在决策或处理问题时，指导及沟通思想活动的方针和一般规定。

评估形势的内容包括市场，社会竞争，服务对象的需求，组织资源。

声门下分泌物引流是采用可吸引气管导管持续或间断引流声门下分泌物，以减少污染的声门下分泌物进入呼吸道，以达到预防呼吸机相关性肺炎的目的。

标准的特征是：明确的目的性，严格的科学性，特定的对象和领域。

封闭式提问的问题较具体，对方用简短确切的语言即可作出回答。

学习积极性是属于学习动机的评估。

人员结构合理，确保病人安全、排班时应根据病人情况、护理人员的数量及水平等进行有效组合，做到新老搭配、优势互补，保证病人安全，防范护理纠纷。这体现了护理排班的合理结构原则。

合理使用抗菌药物是预防和控制医院感染的重要措施之一。为有救的控制感染而不破坏宿主体内的微生态平衡，为防止药物的毒性反应及避免耐药菌株的产生，在明确指征下，根据药敏试验，选用适宜的抗生素，并采用适当的剂量、给药方法和疗程，以达到杀灭致病菌、治疗感染的目的，并防止浪费，是抗生素治疗中必须遵循的原则。

进行评估分析时"、评估的内容包括：①市场，社会需求；②社会竞争；③服务对象的需求；④组织资源，组织内部的优势和劣势。

真菌引起的院内感染，常见的感染是白色念珠菌、热带念珠菌和曲霉菌。念珠菌感染多发生在长期应用广谱抗生素或免疫力低下病人身上，常导致深部感染。

小组讨论过程中，社区护士要热情接待、说好开场白、建立融洽的关系、鼓励大家发言，当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成"一言堂"时，主持人应及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。

受者对信息的选择性主要包括选择性接受，选择性理解和选择性记忆。选择性接受指受者对与自己观念一致，自己需要和关心的信息更容易接受。

根据消毒灭菌原则，感染患者用过的医疗器械和物品应消毒、清洗、再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒和灭菌处理。故选B。

人类行为的发展顺序依次为被动发展、主动发展、自主发展、巩固发展。

人际传播中的谈话应适当停顿，给对象思考和提问的机会，交谈中注意对象的表情可及时了解其理解程度，一次谈话一个主题，避免内容过广。

计划工作的原则是系统性原则，重点原则，创新原则，弹性原则，可考核性原则。

因为人员管理是管理的核心职能，计划职能是管理的首要职能，控制职能是管理的关键职能，所以选C。

协调的具体方法包括目标协调、组织协调、经济协调、法纪协调。

A属于巩固发展阶段，B和D属于主动发展阶段，C属于被动发展阶段。

模仿主要包括无意、有意和强迫三种形式，日常生活行为的形成主要来自无意模仿。

会议总结环节包括报道会议消息。

人类行为的主要特征是目的性（即计划性）、可塑性、差异性。

教育需求评估主要是从患者的知识水平、学习动机、学习能力和环境因素考虑。

医院感染中常见的病原体通常可分为细菌、病毒、真菌、衣原体和疟原虫等，其中各种细菌最为常见，约占95%以上。

霍桑效应就是人们趋向于表现出社会期望的、计划期望的或自己认为正确的行为。

临床护理活动的质量评价包括基础质量评价，环节质量评价，终末质量评价。

优化组合原则是将护理人员进行优化，合理组合，让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能。

行政组织理论属于古典管理理论；群体力学理论，人际关系学说，人性理论属于行为科学管理理论。

【该题针对“中国古代管理思想及西方管理理论”知识点进行考核】

观看录像不属于参与式教学方法。

护理基础质量评价即要素质量评价，包括组织机构、设施、仪器以及护理人员数量等。

根据《编制原则》，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比应为1：1.4～1：1.5，经计算为560～600张，卫生技术人员最多占72%，护理人员占其中的50%，经计算得202～216张。

提出激励一保健理论的是赫兹伯格。

领导与比较成熟的下属共同决策，适当授权体现的是低工作，高关系。

医院感染监测病例查阅的内容包括体温单、诊断、治疗、检查和病程记录，以及会诊、手术、护理、放射检查等资料。故选E。

自我传播即人内传播；亲身传播即人际传播；公共关系学与组织传播有关；组织以外小群体的传播活动指群体传播。

医院感染学是研究医院感染发生、发展和控制的一门学科，它的基础学科有医学微生物学、卫生微生物学、流行病学、临床疾病学、传染病学、免疫学、抗生素学、医院管理学、卫生统计学、护理学和消毒学等。

【该题针对“医院感染的基本概念”知识点进行考核】

计划的表现形式包括目的、目标、策略、政策、规程、规则、规划、预算，故选A。

职能型组织结构又称多线型组织结构。其特点是：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担；③多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；④各职能机构往往不能很好配合；⑤过分强调专业化。

保健行为是指有效、合理利用卫生资源，维护自身健康的行为，如定期体检、预防接种、患病后及时就医、遵医嘱等行为。

①生物监测：消毒剂每季度1次，细菌含量必须＜100cfu/ml，不得检出致病性微生物。灭菌剂每个月1次，不得检出任何微生物。②化学监测：含氯消毒剂、过氧乙酸等每天监测；戊二醛每周不少于1次。

病床数在100张以下、100～500张、500张以上的医院感染发病率应分别低于7%、8%、10%。

术前预防性应用抗生素的指征：①污染手术，如复杂外伤、战伤、开放性骨关节伤、严重烧伤、伴溃疡坏疽的截肢术、感染性病灶（如脑脓肿）等手术和各种咬伤等；连通口咽部的颈部手术；回肠远端及结肠手术；腹部空腔脏器破裂或穿通伤；高危胆道手术；经阴道子宫切除术。②发生感染将引起严重后果者，如心脏瓣膜病或已置入人造心脏瓣膜者因病需行其他手术者、脑脊液鼻漏者以及器官移植术等。③各种人造物修补、置换或留置手术，如人工心脏瓣膜置换手术、人造关节置换术、人造血管移植术、脑室心房分流管放置术等。④手术范围大、时间长的清洁手术。

环节质量评价常用的评价指标：①护理技术操作合格率；②基础护理合格率；③特护、一级护理合格率；④各种护理表格书写合格率；⑤一人一针一答执行率；⑥常规器械消毒灭菌合格率。

一级医院的医护比为1:1，二级和三级医院的医护比为1：20

医院环境分为四类区域。Ⅰ类环境包括层流洁净手术室和层流洁净病房。Ⅱ类环境包括普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、普通保护性隔离室、供应室无菌区、烧伤病房、重症监护病房。Ⅲ类环境包括儿科病房、妇产科检查室、注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病室和房间。Ⅳ类指传染科和病房。

危害健康行为的类型：①日常危害健康行为；②致病性行为模式指可导致特异性疾病发生的行为模式；③不良疾病行为：④违规行为。

术前预防性应用抗生素的指征：①污染手术，如复杂外伤、战伤、开放性骨关节伤、严重烧伤、伴溃疡坏疽的截肢术、感染性病灶（如脑脓肿）等手术和各种咬伤等；连通口咽部的颈部手术；回肠远端及结肠手术；腹部空腔脏器破裂或穿通伤；高危胆道手术；经阴道子宫切除术。②发生感染将引起严重后果者，如心脏瓣膜病或已置入人造心脏瓣膜者因病需行其他手术者、脑脊液鼻漏者以及器官移植术等。③各种人造物修补、置换或留置手术，如人工心脏瓣膜置换手术、人造关节置换术、人造血管移植术、脑室心房分流管放置术等。④手术范围大、时间长的清洁手术。

人员管理的基本原则：①职务要求明确；②责、权、利一致，即为达到工作目标，应使人员的职责、权利和利益相一致；③公平竞争；④用人之长；⑤系统管理。

健康档案的形式应统一、简明、实用。应结合社区卫生服务工作开展情况，以满足实际工作需要为第一目的，尽量做到简单、通俗、实用，至少在一个区（县）内要统一。

①生物监测：消毒剂每季度1次，细菌含量必须<100cfu/ml，不得检出致病性微生物。灭菌剂每个月1次，不得检出任何微生物。②化学监测：含氯消毒剂、过氧乙酸等每天监测；戊二醛每周不少于1次。

持续不断地改进属于全面质量管理的含义，强调全员参与属于CQI的概念，满足工作人员的需求是QUACERS模式的目标。

持续不断地改进属于全面质量管理的含义，强调全员参与属于CQI的概念，满足工作人员的需求是QUACERS模式的目标。

制定高层管理目标属于目标管理的计划阶段，调节平衡属于目标管理的执行阶段，奖惩兑现属于目标管理的检查评价阶段。

制定高层管理目标属于目标管理的计划阶段，调节平衡属于目标管理的执行阶段，奖惩兑现属于目标管理的检查评价阶段。

制定高层管理目标属于目标管理的计划阶段，调节平衡属于目标管理的执行阶段，奖惩兑现属于目标管理的检查评价阶段。

属于有效沟通方法的是创造良好的沟通环境，属于有效沟通要求的是信息传递应尽量减少中间环节，属于有效沟通原则的是合理应用非正式沟通。

属于有效沟通方法的是创造良好的沟通环境，属于有效沟通要求的是信息传递应尽量减少中间环节，属于有效沟通原则的是合理应用非正式沟通。

属于有效沟通方法的是创造良好的沟通环境，属于有效沟通要求的是信息传递应尽量减少中间环节，属于有效沟通原则的是合理应用非正式沟通。

头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

危害健康行为：日常危害健康行为，如吸烟、酗酒、缺乏体育锻炼等；致病性行为模式，指可导致特异性疾病发生的行为模式，如A型行为模式与冠心病的发生密切相关，C型行为模式与肿瘤的发生有关等；不良疾病行为，如瞒病、恐病、讳疾忌医、不遵医嘱等；违规行为，指违反法律法规、道德规范并危害健康的行为，如药物滥用、性生活杂乱等。

当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成“一言堂”时，主持人应通过及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。

人际传播是指信息在个人之间的传播，主要形式是面对面传播。它是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

危害健康行为：日常危害健康行为，如吸烟、酗酒、缺乏体育锻炼等；致病性行为模式，指可导致特异性疾病发生的行为模式，如A型行为模式与冠心病的发生密切相关，C型行为模式与肿瘤的发生有关等；不良疾病行为，如瞒病、恐病、讳疾忌医、不遵医嘱等；违规行为，指违反法律法规、道德规范并危害健康的行为，如药物滥用、性生活杂乱等。

当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成“一言堂”时，主持人应通过及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。

人际传播是指信息在个人之间的传播，主要形式是面对面传播。它是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

危害健康行为：日常危害健康行为，如吸烟、酗酒、缺乏体育锻炼等；致病性行为模式，指可导致特异性疾病发生的行为模式，如A型行为模式与冠心病的发生密切相关，C型行为模式与肿瘤的发生有关等；不良疾病行为，如瞒病、恐病、讳疾忌医、不遵医嘱等；违规行为，指违反法律法规、道德规范并危害健康的行为，如药物滥用、性生活杂乱等。

当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成“一言堂”时，主持人应通过及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。

人际传播是指信息在个人之间的传播，主要形式是面对面传播。它是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

原正常菌群大部分被抑制，只有少数菌种占决定性优势。发生三度失调的原因常为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，而代之以过路菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该部位的优势菌。正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。

常见的真菌感染是白色念珠菌、热带念珠菌和曲霉菌。

预防性用药一般在术前0.5～1小时通过静脉途径给予一次足量抗生素。

原正常菌群大部分被抑制，只有少数菌种占决定性优势。发生三度失调的原因常为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，而代之以过路菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该部位的优势菌。正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。

常见的真菌感染是白色念珠菌、热带念珠菌和曲霉菌。

预防性用药一般在术前0.5～1小时通过静脉途径给予一次足量抗生素。

原正常菌群大部分被抑制，只有少数菌种占决定性优势。发生三度失调的原因常为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，而代之以过路菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该部位的优势菌。正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。

常见的真菌感染是白色念珠菌、热带念珠菌和曲霉菌。

预防性用药一般在术前0.5～1小时通过静脉途径给予一次足量抗生素。