2021年《系统集成项目管理工程师》案例分析模拟题3

阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算（BCWS）是64万，实际成本（ACWP）支出是68万，挣值（BCWP）为54万。

【问题1】（4分）

请计算成本偏差(CV)、进度偏差（SV）、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。

【问题2】（4分）

根据给定数据，近似画出该项目的预算成本、实际成本和挣值图。

【问题3】（12分）

对以下六幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施？

阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】下表是某项目的工程数据，根据各个问题中给出的要求和说明，完成问题1至问题3，将答案填入答题纸的对应栏内。

【问题1】（8分）请指出该项目的关键路径，并计算该项目完成至少需要多少周？假设现在由于外部条件的限制，E活动结束3周后G活动才能开始；F活动开始5周后H活动才可以开始，那么项目需要多长时间才能完成？

【问题2】（4分）分别计算在没有外部条件限制和问题1中涉及的外部条件的限制下，活动B和G的总时差和自由时差。

【问题3】（8分）假设项目预算为280万元，项目的所有活动经费按照活动每周平均分布，并与具体的项目无关，则项目的第一周预算是多少？项目按照约束条件执行到第10周结束时，项目共花费200万元，共完成了A、B、C、E、F 5项活动，请计算此时项目的PV、EV、CPI和SPI。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目，任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作，A公司管理层对该客户非常重视，并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此，小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。在项目初期，小张制定了变更和配置管理规则：客户需求发生变化时，应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估，如果影响不大，工程师可以直接进行修改并更新版本，不需要上报项目经理：当工程师不能判断需求变化对项目的影响时，应上报给项目经理，由项目经理做出评估，并安排相关人员进行修改。在项目实施过程中，用户针对软件的功能模块提出一些修改需求，工程师针对需求做了评估，发现修改工作量不大，对项目进度没有影响，因此，出于客户满意度的考虑，工程师直接接受了客户的要求，对软件进行修改。在软件测试联调阶段，测试人员发现部分动能模块与原先设计不符，造成很多接口问题。经调查发现，主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求，项目经理要求查验，没有发现相关变更文件。[问题 1]（8分） 请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。[问题 2]（6分）结合案例，请描述项目变更管理的主要工作程序。[问题 3]（6分） 请将下面（1）～（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。根据变更的迫切性，变更可分为（1）和（2），通过不同流程处理。变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、（3）、（4）、（5）、（6）。

阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】2019年1月，某系统集成公司承接某软件开发项目。【事件一】公司任命小张为项目经理，随即小张直接按照个人的用人习惯迅速组建了项目团队，其中项目成员小王之前是从事行政工作，小李则是负责销售工作的。【事件二】在项目初期小张多次与用户进行沟通，针对软件的功能、性能等多次进行需求获取，用户知识简单阐述了需求，但是无法指出明确的需求。回到公司后，小张召集项目团队成员针对用户提出的需求进行分析、讨论，形成SRS。由于软件开发过程比较复杂，且用户需求不明确，小张决定采用结构化方法实施软件开发工作。【事件三】项目历时6个月，小张将软件系统交付用户，用户认为该软件不符合他们的要求，小张则认为该软件是按照用户的需求进行开发的，并出具SRS进行证明。在双方协商无果情况下，小张依然坚持个人立场，并向用户提出索赔，用户拒绝索赔。【问题1】（7分）结合案例，请列出【事件一】中存在的问题有哪些？如果你是项目经理，在组建项目团队时正确的做法是什么。【问题2】（10分）结合【事件二】，小张开展的后续工作有哪些不足？并说明理由。【问题3】（3分）结合【事件三】，用户的做法是否正确？请简要说明理由。