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2018年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题

卷面总分:116分 答题时间:240分钟 试卷题量:116题 练习次数:95次
单选题 (共68题,共68分)
1.

关于“平等待人”,理解或做法正确的是( )。

  • A. 服务顾客时,不作任何区别
  • B. 别人如何待我,我就如何待别人
  • C. 多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食
  • D. 把尊重人格作为平等待人的核心
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2.

职业道德是从业人员在职业活动中( )

  • A. 必须服从的工作指令
  • B. 应该遵循的行为规范
  • C. 衡量绩效的根本标准
  • D. 自我评价的价值尺度
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3.

与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括( )

  • A. 超稳定性
  • B. 适用范围上的无限性
  • C. 表现形式上的单一性
  • D. 一定的强制性
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4.

同事间建立信赖关系应该努力做到( )

  • A. 开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
  • B. 坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
  • C. 加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
  • D. 彼此看重对方,不说同事的坏话
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5.

()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

  • A. 总体加权
  • B. 局部加权
  • C. 内部加权
  • D. 外部加权
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6.

企业资源分析的具体内容不包括( )

  • A. 物质资源状况
  • B. 管理资源状况
  • C. 人力资源状况
  • D. 社会资源状况
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7.

人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )

  • A. 社会的人的需要
  • B. 市场消费者的需要
  • C. 企业全体员工的需要
  • D. 企业投资者的需要
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8.

绩效管理活动的中心环节是( )

  • A. 绩效计划
  • B. 绩效沟通
  • C. 绩效考评
  • D. 绩效诊断
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9.

福利的延期支付的方式的优点不包括( )。

  • A. 可使企业减少社会保险费的上缴额
  • B. 可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
  • C. 可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神
  • D. 可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能
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10.

以下关于社会保险的说法,不正确的是( )。

  • A. 社会保险不具有强制性
  • B. 社会保险当事人不能自行选择保险项目
  • C. 社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
  • D. 劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现
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11.

企业经营战略的实施是管理工作的( )。

  • A. 主体
  • B. 客体
  • C. 内容
  • D. 形式
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12.

市场营销计划的控制,不包括( )。

  • A. 盈利能力控制
  • B. 战略控制
  • C. 产品价格控制
  • D. 效率控制
标记 纠错
13.

社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括( )。

  • A. 蝴蝶效应
  • B. 光环效应
  • C. 投射效应
  • D. 对比效应
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14.

在管理手段上,现代人力资源管理( )。

  • A. 以计算机为主
  • B. 以人工为主
  • C. 以员工为中心
  • D. 手段很单一
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15.

工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括( )。

  • A. 工作性质和任务
  • B. 工作职责和权限
  • C. 工作岗位关系
  • D. 岗位的相对价值
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16.

管理岗位知识能力规范,不包括( )。

  • A. 知识
  • B. 经历
  • C. 能力
  • D. 学历
标记 纠错
17.

确定劳动定额水平的基本原则不包括( )。

  • A. 定额水平具有相对性
  • B. 定额水平应采用就高原则
  • C. 定额水平既先进又合理
  • D. 定额水平应符合企业实际
标记 纠错
18.

以下做法中,( )不符合精简、高效、节约的定员原则。

  • A. 提倡兼职
  • B. 人员配备应宽打窄用
  • C. 工作应有明确分工和职责划分
  • D. 产品设计方案要科学
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19.

( )不属于企业定员的新方法。

  • A. 运用零基法确定二、三线人员定员数
  • B. 运用综合定员法确定工程技术人员定员数
  • C. 运用概率推断确定医务人员定员数
  • D. 运用数理统计方法核算管理人员定员数
标记 纠错
20.

内部招募的主要方法不包括( )。

  • A. 推荐法
  • B. 档案法
  • C. 布告法
  • D. 广告法
标记 纠错
21.

( )亦称上门招聘,即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。

  • A. 校园招聘
  • B. 猎头公司
  • C. 网络招聘
  • D. 熟人推荐
标记 纠错
22.

有关笔试的表述,不正确的是( )。

  • A. 可以对大规模的应聘者同时进行筛选
  • B. 应聘者压力较小,容易发挥正常水平
  • C. 时间花费较大、效率较低
  • D. 不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
标记 纠错
23.

一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是( )。

  • A. 开放式提问
  • B. 封闭式提问
  • C. 清单式提问
  • D. 假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。
标记 纠错
24.

( )是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

  • A. 无领导小组讨论
  • B. 案例分析法
  • C. 决策模拟竞赛法
  • D. 角色扮演法
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25.

( )的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

  • A. 光环效应
  • B. 动态赛马
  • C. 鲇鱼效应
  • D. 晕轮效应
标记 纠错
26.

在夏季,工作地点的温度经常超过( ),企业应采取降温措施。

  • A. 25℃
  • B. 30℃
  • C. 35℃
  • D. 40℃
标记 纠错
27.

( )适合在企业中高层管理的培训需求分析中应用。

  • A. 培训需求循环评估模型
  • B. 三维培训需求分析模型
  • C. 组织培训需求分析模型
  • D. 前瞻性培训需求评估模型
标记 纠错
28.

( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。

  • A. 培训的及时性
  • B. 培训教师的合理选派
  • C. 培训教材的选用与开发
  • D. 培训课程及其内容的合理设置
标记 纠错
29.

工作轮换法的缺点是( )。

  • A. 不适用于企业职能管理人员
  • B. 难以增进受训者的工作经验
  • C. 受训者很难发现自己的不足
  • D. 无法改善部门间的协作关系
标记 纠错
30.

分析受训者群体特征可使用的参数,不包括( )。

  • A. 学员构成
  • B. 工作适用性
  • C. 工作压力
  • D. 工作可离度
标记 纠错
31.

在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括( )。

  • A. 机会平等
  • B. 公平竞争
  • C. 择优培训
  • D. 全员培训
标记 纠错
32.

绩效管理的准备阶段,需要解決的基本问题不包括( )。

  • A. 明确绩效管理的对象,以及各个管理层级
  • B. 提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
  • C. 根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法
  • D. 绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则
标记 纠错
33.

企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括( )。

  • A. 监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
  • B. 针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
  • C. 对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性
  • D. 对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
标记 纠错
34.

劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

  • A. 劳动力供给量
  • B. 劳动力供给
  • C. 劳动力需求量
  • D. 劳动力要求
标记 纠错
35.

领导行为中的( )指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

  • A. 结构维度
  • B. 认可维度
  • C. 关怀维度
  • D. 尊重维度
标记 纠错
36.

( )与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。

  • A. 管理层次
  • B. 管理水平
  • C. 管理幅度
  • D. 管理质量
标记 纠错
37.

以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括( )。

  • A. 工作日写实
  • B. 测时法
  • C. 瞬间观察法
  • D. 目测法
标记 纠错
38.

审核人力资源费用预算的基本要求不包括( )。

  • A. 合理性
  • B. 准确性
  • C. 科学性
  • D. 可比性
标记 纠错
39.

( )是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。

  • A. 稳定系数
  • B. 外在一致性系数
  • C. 等值系数
  • D. 内在一致性系数
标记 纠错
40.

目标导向模型法的评估重点是( )。

  • A. 培训投资回报率
  • B. 受训者的满意程度
  • C. 受训者能力和素质的提高程度
  • D. 受训者工作中行为的改进情况
标记 纠错
41.

企业员工培训的直接成本,不包括( )。

  • A. 受训者、培训师的交通费用
  • B. 培训使用教材的购置费
  • C. 培训机构人员的工资和福利
  • D. 教室租金及桌椅租赁费
标记 纠错
42.

基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用( )。

  • A. 案例教学
  • B. 角色扮演
  • C. 团队演习
  • D. 理论研讨
标记 纠错
43.

考评重点着眼于“干什么”“如何去干”,属于( )考评方法。

  • A. 效果导向型
  • B. 行为导向型
  • C. 价值导向型
  • D. 品质导向型
标记 纠错
44.

行为导向型的客观考评方法不包括( )。

  • A. 结构式叙述法
  • B. 强迫选择法
  • C. 加权选择量表法
  • D. 行为观察法
标记 纠错
45.

结果导向型的绩效考评方法不包括( )。

  • A. 关键事件法
  • B. 绩效标准法
  • C. 直接指标法
  • D. 成绩记录法
标记 纠错
46.

( )通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

  • A. 精神激励策略
  • B. 正向激励策略
  • C. 负向激励策略
  • D. 物质激励策略
标记 纠错
47.

薪酬制度设计的主要内容,不包括( )。

  • A. 薪酬策略
  • B. 薪酬体系
  • C. 薪酬水平
  • D. 薪酬成本
标记 纠错
48.

岗位评价的直接信息来源,其特点不包括( )。

  • A. 真实
  • B. 详细全面
  • C. 可靠
  • D. 省时省力
标记 纠错
49.

住房公积金的性质不具有( )。

  • A. 福利性
  • B. 返还性
  • C. 自愿性
  • D. 普遍性
标记 纠错
50.

管理类劳动标准不包括( )。

  • A. 管理程序标准
  • B. 劳动统计标准
  • C. 管理方法标准
  • D. 工作时间标准
标记 纠错
51.

工资支付的原则不包括( )。

  • A. 货币支付
  • B. 全额支付
  • C. 按时支付
  • D. 间接支付
标记 纠错
52.

下列关于集体合同的说法,不正确的是( )。

  • A. 集体合同为定期合同
  • B. 口头形式的集体合同不具有法律效力
  • C. 我国立法规定集体合同的期限为3~5年
  • D. 现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项,集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。企业订立集体合同可以在1~3年中确定适应本企业的集体合同期限。
标记 纠错
53.

( )是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

  • A. 劳动合同
  • B. 雇佣规则
  • C. 劳动规章
  • D. 集体合同
标记 纠错
54.

下列有关短文法的表述,不正确的是( )。

  • A. 考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
  • B. 它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
  • C. 它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
  • D. 它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据
标记 纠错
55.

( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  • A. 绩效计划面谈
  • B. 绩效指导面谈
  • C. 绩效考评面谈
  • D. 绩效反馈面谈
标记 纠错
56.

( )是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

  • A. 工资
  • B. 收入
  • C. 薪酬
  • D. 补贴
标记 纠错
57.

与岗位薪酬密切相连的因素,不包括( )。

  • A. 组织结构
  • B. 岗位特征
  • C. 岗位设置
  • D. 人员素质
标记 纠错
58.

( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

  • A. 人工成本
  • B. 员工工资
  • C. 员工薪酬
  • D. 员工福利
标记 纠错
59.

退伍军人安置属于( )。

  • A. 社会保险
  • B. 社会求助
  • C. 社会福利
  • D. 社会优抚
标记 纠错
60.

在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( )。

  • A. 10%
  • B. 15%
  • C. 20%
  • D. 25%
标记 纠错
61.

下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

  • A. 信息沟通包括正式沟通与口头沟通
  • B. 纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
  • C. 横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
  • D. 信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
标记 纠错
62.

人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的集体合同即行生效。

  • A. 7日
  • B. 10日
  • C. 15日
  • D. 30日
标记 纠错
63.

造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于( )。

  • A. 一般事故
  • B. 较大事故
  • C. 重大事故
  • D. 特别重大事故
标记 纠错
64.

劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为( )伤残等级。

  • A. 8个
  • B. 10个
  • C. 15个
  • D. 20个
标记 纠错
65.

从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。

  • A. 真实、谨慎、勤奋
  • B. 忠心、严谨、殷勤
  • C. 忠诚、审慎、勤勉
  • D. 诚信、审慎、勤快
标记 纠错
66.

关于职业道德品质的说法,正确的是( )。

  • A. 具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
  • B. 在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
  • C. 在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
  • D. 考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
标记 纠错
67.

在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )。

  • A. 绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
  • B. 干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
  • C. 以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
  • D. 心灵的坦荡和安然
标记 纠错
68.

对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是( )。

  • A. 学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规
  • B. 理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规
  • C. 熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规
  • D. 学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规
标记 纠错
多选题 (共48题,共48分)
69.

最低劳动标准包括( )。

  • A. 最低工资标准
  • B. 最低劳动条件
  • C. 最低社会保障
  • D. 最差就业环境
  • E. 最长劳动时间标准
标记 纠错
70.

以下属于集体合同中的过渡性规定的有()

  • A. 集体合同的争议处理
  • B. 集体合同的检查
  • C. 集体合同的违约责任
  • D. 集体合同的监督
  • E. 集体合同的有效期限
标记 纠错
71.

福利管理的主要原则包括()

  • A. 合理性原则
  • B. 协调性原则
  • C. 必要性原则
  • D. 整体性原则
  • E. 计划性原则
标记 纠错
72.

政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是( )

  • A. 企业主
  • B. 政府
  • C. 企业员工
  • D. 工会
  • E. 企业家协会
标记 纠错
73.

企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分,其中基本活动包括( )。

  • A. 生产加工
  • B. 工艺设计
  • C. 成品储运
  • D. 售后服务
  • E. 市场营销
标记 纠错
74.

不确定型决策标准包括( )。

  • A. 悲观决策标准
  • B. 乐观系数决策标准
  • C. 中庸决策标准
  • D. 最大后悔决策标准
  • E. 同等概率标准
标记 纠错
75.

有效的绩效薪资计划应当( )。

  • A. 让员工参与计划的制订和实施
  • B. 提供及时的、明确的绩效反馈
  • C. 确立可接受的、有效的考评标准
  • D. 有规范科学的发放方法及程序
  • E. 让一线主管具有主导分配的权限
标记 纠错
76.

人性假设管理理论主要包括( )。

  • A. 经济人假设
  • B. 社会人假设
  • C. 管理人假设
  • D. 复杂人假设
  • E. 自我实现人假设
标记 纠错
77.

人力资源开发的主要内容包括( )等诸多管理活动。

  • A. 人才发现
  • B. 人才培养
  • C. 人才使用
  • D. 人才调剂
  • E. 人才发展
标记 纠错
78.

岗位员工规范是在岗位分析的基础上,对某类岗位员工的( )所做的统一规定。

  • A. 任职资格
  • B. 胜任能力
  • C. 知识水平
  • D. 价值观念
  • E. 专业技能
标记 纠错
79.

先进合理的劳动定额,应当达到的要求包括( )。

  • A. 在每个工作班内,使员工有效利用工作时间,保持适当工时强度
  • B. 员工在多数情况下,在正常条件下以正常的速度进行操作
  • C. 员工脑力或体力支出,应当达到或接近国家或部门的劳动卫生标准
  • D. 某一生产岗位的员工,在定额执行初期就能超额完成定额
  • E. 从执行全过程看,员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额
标记 纠错
80.

从标准的具体内容看,行业定员标准包括( )。

  • A. 用人的数量和质量要求
  • B. 各工种、工序的工艺流程
  • C. 采用的典型设备和技术条件
  • D. 规定各类人员划分的方法和标准
  • E. 人员任职的国家职业资格标准(等级)
标记 纠错
81.

外部招募的不足包括( )。

  • A. 招募成本大
  • B. 新进员工进入角色慢
  • C. 筛选难度大、时间长
  • D. 录用决策风险大
  • E. 影响内部员工的积极性
标记 纠错
82.

有关内部招募的特点,主要有( )。

  • A. 准确性高
  • B. 费用低
  • C. 适应较快
  • D. 激励性不强
  • E. 容易“近亲繁殖”
标记 纠错
83.

对招募环节的评估,主要包括( )。

  • A. 招聘申请表的评估
  • B. 招聘渠道有效性的评估
  • C. 渠道的吸引力评估
  • D. 招聘方法的评估
  • E. 对招聘广告的评估
标记 纠错
84.

企业现场管理法的5S活动包括( )。

  • A. 整理
  • B. 整顿
  • C. 清扫
  • D. 清洁
  • E. 素养
标记 纠错
85.

培训成果包括( )。

  • A. 认知成果
  • B. 技能成果
  • C. 情感成果
  • D. 投资净收益
  • E. 效果性成果
标记 纠错
86.

为提高解决问题能力而实施的培训,适宜采用( )。

  • A. 讲义法
  • B. 项目指导法
  • C. 文件筐法
  • D. 案例分析法
  • E. 课题研究法
标记 纠错
87.

企业建立员工申诉系统的主要功能有( )。

  • A. 约束考评者
  • B. 确保考评质量
  • C. 改进绩效方法和水平
  • D. 减少矛盾冲突
  • E. 为员工提供发表意见的渠道
标记 纠错
88.

采用直接指标法考评非管理人员,可采用的指标有( )。

  • A. 生产率
  • B. 顾客投诉率
  • C. 销售量
  • D. 成本利润率
  • E. 废品率
标记 纠错
89.

影响岗位等级划分数目的因素包括( )。

  • A. 组织的层次
  • B. 人员的要求
  • C. 组织的规模
  • D. 工作的性质
  • E. 组织的结构
标记 纠错
90.

工作岗位评价间接的信息来源,包括( )。

  • A. 现场采集
  • B. 岗位调查
  • C. 规章制度
  • D. 岗位规范
  • E. 工作说明书
标记 纠错
91.

岗位评价权重系数的作用主要有( )。

  • A. 便于评价结果的汇总
  • B. 突出不同类别岗位的主要特征
  • C. 比较同类岗位的不同要素的得分
  • D. 比较不同类岗位的同一要素的得分
  • E. 比较不同类岗位的不同要素的得分
标记 纠错
92.

职工代表大会行使自身的职权,必须注意权力行使的“度”,包括职权的( )。

  • A. 强度
  • B. 力度
  • C. 广度
  • D. 深度
  • E. 宽度
标记 纠错
93.

按照劳动标准适用的层次划分,我国的劳动标准体系包括( )。

  • A. 国家劳动标准
  • B. 行业劳动标准
  • C. 部门劳动标准
  • D. 地方劳动标准
  • E. 企业劳动标准
标记 纠错
94.

企业劳动纪律的制定应当符合( )的要求。

  • A. 内容合法
  • B. 结构完整
  • C. 全面约束管理行为
  • D. 标准一致
  • E. 全面约束劳动行为
标记 纠错
95.

以下关于劳动争议协商解决的表述,正确的有( )。

  • A. 发生劳动争议,双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决
  • B. 劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商
  • C. 协商期限由当事人书面约定,约定期限内没有达成一致视为协商不成
  • D. 协商达成一致应签订书面和解协议,它对双方当事人都有一定强制力
  • E. 经仲裁庭审查,和解协议内容合法有效的,仲裁庭可作为证据使用
标记 纠错
96.

有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。

  • A. 是变革的代言人
  • B. 自信和和远见
  • C. 对目标的坚定和信念
  • D. 对环境敏感
  • E. 有清楚表达目标的能力
标记 纠错
97.

对直线制组织结构的表述,正确的有( )。

  • A. 结构简单,指挥系统清晰、统一
  • B. 责权关系明确,横向联系少,内部协调容易
  • C. 信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高
  • D. 组织具有专业化分工,有利于管理水平的提高
  • E. 组织结构具有弹性,组织内部便于横向交流
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98.

企业定员的原则包括( )。

  • A. 要做到人尽其才、人事相宜
  • B. 各类人员的比例关系要协调
  • C. 定员标准要每年至少进行一次修订
  • D. 定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据
  • E. 定员必须以精简、高效、节约为目标
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99.

诊断面试对应聘者进行测试的内容包括( )。

  • A. 实际能力
  • B. 潜力
  • C. 求职动机
  • D. 知识与技能
  • E. 个人社会背景与经验
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100.

最常用的情景模拟方法有( )。

  • A. 决策模拟竞赛法
  • B. 角色扮演法
  • C. 公文处理模拟法
  • D. 案例分析法
  • E. 无领导小组讨论法
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101.

员工配置的基本方法包括( )。

  • A. 以人为标准
  • B. 以知识为标准
  • C. 以岗位为标准
  • D. 以双向选择为标准
  • E. 以技能为标准
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102.

根据机关、企事业单位不同的特点和条件,工时制度可分为( )。

  • A. 标准工时工作制
  • B. 全日工时工作制
  • C. 综合工时工作制
  • D. 定时工作制
  • E. 不定时工作制
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103.

员工培训激励制度的激励对象包括( )。

  • A. 员工
  • B. 部门
  • C. 部门主管
  • D. 企业
  • E. 培训师
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104.

选择具体的绩效考评方法,应考虑的因素包括( )。

  • A. 简单易行
  • B. 省时省力
  • C. 工作实用性
  • D. 工作适用性
  • E. 管理成本
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105.

以下关于强制分布法特点的表述,正确的有( )。

  • A. 亦称强迫分配法,它假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布
  • B. 它按一定百分比,将被考评者强制分配到好中差等多个类型中
  • C. 它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
  • D. 类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
  • E. 可避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义
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106.

分析工作绩效差距的方法主要有( )。

  • A. 目标比较法
  • B. 纵向比较法
  • C. 水平比较法
  • D. 组合比较法
  • E. 横向比较法
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107.

企业薪酬管理的基本目标,包括( )。

  • A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
  • B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应回报
  • C. 合理控制人工成本,提高劳动效率,增强企业产品的竞争力
  • D. 促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善
  • E. 确立薪酬激励机制,促进公司与员工结成利益关系共同体
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108.

企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括( )。

  • A. 市场的薪酬水平
  • B. 战略目标与组织文化
  • C. 现行的薪酬政策
  • D. 企业性质与发展规模
  • E. 劳动力供给状况
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109.

关于“节约”,正确的说法有( )。

  • A. 节约是企业兴盛的重要保证
  • B. 节约是从业人员立足企业的品质
  • C. 节约是从业人员事业成功的法宝
  • D. 节约是企业赢得利润的最关键手段
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110.

从“合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于( )。

  • A. 成员对团队具有强烈的归属感
  • B. 团队对成员具有强大的凝聚力
  • C. 成员必须依赖团队才能生存发展
  • D. 团队排斥成员个体性的思想和行为
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111.

关于“尊重集体”的含义,理解正确的有( )。

  • A. 处处为企业着想
  • B. 坚持企业利益高于一切
  • C. 尊重集体,核心就是尊重领导
  • D. 忠诚所属企业
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112.

我国社会主义职业道德建设( )。

  • A. 以为人民服务为核心
  • B. 以集体主义为原则
  • C. 以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求
  • D. 以敬业、奉献、和谐、享受为导向
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113.

关于职业化,正确的说法有( )。

  • A. 职业化就是职业的终身化、固定化
  • B. 职业化也称专业化
  • C. 职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容
  • D. 职业化是全球职场的通用语言和职场文化
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114.

职业技能的特点包括( )。

  • A. 个体性
  • B. 专业性
  • C. 层次性
  • D. 时代性
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115.

当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( )。

  • A. 倡导个性,逐渐淡化职业道德要求
  • B. 加强职业道德立法
  • C. 注重信用档案体系建设
  • D. 适应网络化和扁平化办公的需要,逐渐减少在岗培训
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116.

从业人员加强职业道德修养的途径和方法有( )。

  • A. 自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
  • B. 加强“慎独”,积善成德
  • C. 向英雄模范人物学习
  • D. 处理同事关系时宽容大度,一切不放在心上
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