2021年四级人力资源管理师考试《理论知识》模拟试卷2

1.

绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。

A. 晕轮误差
B. 自我中心效应
C. 分布误差
D. 评价标准误差

A B C D

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2.

（）是培训管理工作的第一环。

A. 明确培训目标
B. 培训需求分析
C. 培训规划设计
D. 培训费用预算

A B C D

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3.

在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。

A. 教学资源
B. 交付时间
C. 资料结构
D. 课程评估

A B C D

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4.

薪酬调整主要是指（）的调整。

A. 薪酬等级
B. 薪酬标准
C. 薪酬设计
D. 薪酬方式

A B C D

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5.

根据面试实施的方式，面试可分为（）。

A. 结构化面试、非结构化面试和半结构化，面试
B. 一次性面试和分阶段面试
C. 情景性面试和经验性面试
D. 单独面试与小组面试

A B C D

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6.

企业薪酬调查报告的内容不包括( )

A. 薪酬数据分析
B. 薪酬与绩效的相关性分析
C. 薪酬水平调整建议
D. 薪酬状况与市场状况比较

A B C D

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7.

企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A. 员工代表
B. 用人单位代表
C. 工会代表
D. 劳动行政部门代表

A B C D

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8.

在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()

A. 最常用
B. 最方便
C. 最可靠
D. 最便宜

A B C D

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9.

以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A. 回归分析法本质上是经济计量模型法
B. 经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C. 马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D. 灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

A B C D

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10.

企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A. 要满足企业和学习者的需求
B. 应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C. 应体现成年人的认知规律
D. 主要依据现代系统理论的基本原理

A B C D

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11.

关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()

A. 中期培训规划的时间跨度一般为1～2年
B. 是长期规划之外的计划
C. 是可有可无的计划
D. 与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少

A B C D

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12.

“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A. 结束阶段
B. 导入阶段
C. 核心阶段
D. 确认阶段

A B C D

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13.

()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。

A. 设立副职
B. 职务轮换
C. 临时提升
D. 替补训练

A B C D

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14.

关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A. 薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B. 薪酬水平是一个绝对的概念
C. 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D. 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

A B C D

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15.

人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A. 人力资源信息库
B. 马尔可夫模型
C. 管理人员接替模型
D. 回归分析法

A B C D

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16.

()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。

A. 经验预测法
B. 描述法
C. 转换比率法
D. 德尔菲法

A B C D

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17.

属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A. 岗位薪酬制
B. 考核薪酬制
C. 技能薪酬制
D. 年功序列制

A B C D

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18.

对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A. 笔试法
B. 心得报告
C. 提问法
D. 行为观察

A B C D

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19.

()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A. 一次量化
B. 二次量化
C. 模糊量化
D. 类别量化

A B C D

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20.

在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A. 设置更为全面的指标体系，
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

A B C D

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21.

对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A. 工作成果
B. 工作过程
C. 工作方式
D. 工作过程和工作成果

A B C D

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22.

在生产要素市场，()是生产要素的供给者。

A. 居民户
B. 市场
C. 政府
D. 企业

A B C D

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23.

非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A. 有效性
B. 灵活性
C. 亲切性
D. 及时性

A B C D

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24.

KPI是()的简称。

A. 绩效指标设计
B. 战略绩效指标
C. 有效绩效指标
D. 关键绩效指标

A B C D

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25.

()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

A. 企业公积金
B. 企业年薪
C. 企业附加福利
D. 企业年金

A B C D

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26.

企业组织结构变革的方式不包括()。

A. 改良式
B. 爆破式
C. 计划式
D. 渐进式

A B C D

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27.

下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A. 个人与权力相分离
B. 理性精神合理化的体现
C. 适合现代大型企业组织的需要
D. 规章制度科学明确

A B C D

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28.

对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A. 亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B. 成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C. 笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D. 从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

A B C D

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29.

()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A. 目标评估法
B. 关键人物评估法
C. 比较评估法
D. 动态评估法

A B C D

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30.

()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A. 群众性
B. 系统性
C. 自治性
D. 非强制性

A B C D

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31.

短期企业唯一可变的生产要素是()。

A. 生产资料
B. 劳动资料
C. 资本投入
D. 劳动投入

A B C D

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32.

岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A. “人岗相结合”
B. “对人不对岗”
C. “对岗不对人”
D. “人岗相分离”

A B C D

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33.

在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()

A. 相关度
B. 标度
C. 效度
D. 信度

A B C D

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34.

实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A. 规划的实施
B. 培训的方法
C. 培训的费用
D. 培训的目标

A B C D

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35.

员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A. 正相关
B. 负相关
C. 不相关
D. 与缺勤率正相关，与流动率负相关

A B C D

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36.

被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A. 人力资源的心理开发
B. 人力资源的生理开发
C. 人力资源的伦理开发
D. 人力资源的创新能力开发

A B C D

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37.

管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。

A. 指导性和有效性
B. 指导性和逻辑性
C. 战略性和逻辑性
D. 战略性和有效性

A B C D

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38.

下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A. 增加岗位的工作内容
B. 充实岗位工作内容
C. 岗位工作轮换设计
D. 岗位工作连贯设计

A B C D

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39.

()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A. 绩效管理
B. 绩效考评
C. 绩效辅导
D. 绩效监控

A B C D

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40.

面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A. 第一印象
B. 对比效应
C. 晕轮效应
D. 录用压力

A B C D

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41.

在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。

A. 静态组织设计理论
B. 现代组织设计理论
C. 古典组织设计理论
D. 近代组织设计理论

A B C D

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42.

劳务关系的客体是指()

A. 劳务关系管理制度
B. 劳务关系的当事人
C. 劳动关系当事人的权利和义务
D. 劳动关系主体的权利义务所指向的事务

A B C D

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43.

()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 公司总经理

A B C D

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44.

员工素质测评体系的横向结构不包括()。

A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 测评指标要素
D. 工作绩效要素

A B C D

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45.

仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 15日

A B C D

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46.

劳动争议处理的基本程序是()

A. 争议—调解—协商—仲裁—申诉
B. 争议—调解—协商—申诉—仲裁
C. 争议—协商—仲裁—调解—申诉
D. 争议—协商—调解—仲裁—申诉

A B C D

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47.

()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A. 薪酬管理
B. 薪酬技术
C. 薪酬计划
D. 薪酬战略

A B C D

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48.

劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A. 上级工会代表
B. 劳动行政部门代表
C. 同级工会代表
D. 用人单位方面的代表

A B C D

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49.

职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。

A. 1人
B. 5人
C. 10人
D. 20人

A B C D

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50.

关于选拔性测评，下列描述错误的是()

A. 测评指标具有灵活性
B. 以淘汰较差员工为目的
C. 测评标准刚性强
D. 测评过程强调客观性

A B C D

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51.

()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A. 形式上的雇主
B. 接受单位
C. 劳动行政部门
D. 劳务派遣机构

A B C D

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52.

无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A. 3～5人
B. 6～9人
C. 5～15人
D. 5～10人

A B C D

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53.

员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A. 浮动薪酬
B. 固定薪酬
C. 基本薪酬
D. 岗位薪酬

A B C D

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54.

宽带薪酬始于()

A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代

A B C D

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55.

工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A. 1—2
B. 3—4
C. 6—7
D. 9—10

A B C D

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56.

根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是()

A. 岗位级别分类
B. 岗位纵向分级
C. 岗位横向分类
D. 岗位性质分类

A B C D

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57.

依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A. 劳动法律结果
B. 劳动法律后果
C. 劳动法律体系
D. 劳动法律事件

A B C D

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58.

劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A. 实际劳动关系
B. 劳动法律关系
C. 形式劳动关系
D. 民事法律关系

A B C D

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59.

作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

A. 定额分析法
B. 比例定员法
C. 效率定员法
D. 人员比率法

A B C D

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60.

企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。

A. 扩张经营范围
B. 提高创业者的营销公关能力
C. 建设企业文化
D. 提高中层管理人员的管理能力

A B C D

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61.

人力资源规划的核心内容有（）。

A. 人力资源费用的控制
B. 人力资源需求预测
C. 人力资源信息的收集
D. 人力资源供给预测
E. 人力资源供需综合平衡

A B C D E

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62.

一般来说。可将团队划分为（）等不同的类型。

A. 核心团队
B. 项目团队
C. 平行团队
D. 流程团队
E. 虚拟团队

A B C D E

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63.

素质测评标准体系横向结构包括（）。

A. 测评内容
B. 行为环境要素
C. 测评目标
D. 工作绩效要素
E. 结构性要素

A B C D E

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64.

结构化面试试题通常涉及的类型有（）。

A. 知识性问题
B. 思维性问题
C. 经验性问题
D. 情感性问题
E. 行为性问题

A B C D E

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65.

绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()

A. 分布误差
B. 自我中心效应
C. 个人偏见
D. 优先和近期效应
E. 标准误差

A B C D E

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66.

技能薪酬的种类包括()

A. 能力薪酬
B. 劳动力薪酬
C. 技术薪酬
D. 管理薪酬
E. 知识薪酬

A B C D E

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67.

劳动争议仲裁的基本制度包括()。

A. 合议制度
B. 强制制度
C. 一次裁决制度
D. 回避制度
E. 区分举证责任制度

A B C D E

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68.

()应列入人力资源费用计划预算范围。

A. 招聘费用
B. 调配费用
C. 奖励费用
D. 员工薪酬
E. 福利津贴

A B C D E

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69.

满足成就需要的行为可以是()。

A. 对资源进行控制
B. 比竞争者更出色
C. 发现和使用更好的方法完成工作
D. 实现或者超越一个难以达到的目标
E. 影响他人并改变他们的态度和行为

A B C D E

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70.

综合型绩效考评方法包括()。

A. 合成考评法
B. 直接指标法
C. 日清日结法
D. 关键事件法
E. 图解式评价量表法

A B C D E

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71.

在预测学中，人力资源需求预测一般应用的原理包括()

A. 重力原理
B. 惯性原理
C. 相关性原理
D. 相连性原理
E. 相似性原理

A B C D E

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72.

对面试考官进行培训的内容应包括()

A. 提问问题的内容
B. 提问的技巧
C. 追问的技巧
D. 面试的姿态
E. 评价标准的掌握

A B C D E

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73.

()是影响人力资源需求预测的一般因素。

A. 顾客的需求变化
B. 生产需求
C. 劳动力成本趋势
D. 追加培训需求
E. 生产率变化趋势

A B C D E

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74.

影响企业外部劳动力供给的因素有()

A. 人口政策
B. 行业特点
C. 择业心理偏好
D. 地域性因素
E. 户籍制度

A B C D E

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75.

在薪酬调查时，被调查岗位应在()等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。

A. 工作权限
B. 岗位职责
C. 劳动强度
D. 技术条件
E. 工作范围

A B C D E

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76.

经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立，并应当具备的条件包括()。

A. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
B. 必须具有一定数量的专业从业人员
C. 注册资本不得少于人民币200万元
D. 应当与被派遣劳动者订立派遣协议
E. 可由企业设立并向本单位派遣劳动者

A B C D E

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77.

薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的()等方方面面的内容。

A. 薪酬战略
B. 薪酬反馈
C. 薪酬政策
D. 薪酬预算
E. 薪酬水平

A B C D E

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78.

常见的绩效辅导方式有()。

A. 指示型辅导
B. 鼓励型辅导
C. 方向型辅导
D. 批评式辅导
E. 双向型辅导

A B C D E

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79.

劳动法的基本原则有()

A. 保障劳动者劳动权的原则
B. 劳动关系客观化原则
C. 劳动关系民主化原则
D. 物质帮助权原则
E. 法律支持原则

A B C D E

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80.

劳动争议当事人的权利包括()。

A. 当事人有直接回避的权利
B. 当事人有强制执行的权利
C. 当事人有自行和解的权利
D. 当事人有提出主张、提供证据的权利
E. 当事人有提出仲裁申请、答辩的权利

A B C D E

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81.

从培训的方式来看，培训可以分为()

A. 职内培训
B. 职外培训
C. 在岗培训
D. 团队开发
E. 自我开发

A B C D E

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82.

超事业部制的主要缺点有()。

A. 降低决策与执行的效率
B. 组织关系复杂，不易分清责任
C. 部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡
D. 内部的价格体系不容易完全理顺
E. 管理成本增加

A B C D E

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83.

经营劳务派遣业务的劳务派遣单位具备的条件包括()

A. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
B. 注册资本不得少于人民币300万元
C. 有符合法律规定的劳务派遣管理制度
D. 有符合行政法规规定的劳务派遣管理制度
E. 法律、行政法规规定的其他条件

A B C D E

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84.

关于制定工资指导线的说法正确的有()。

A. 应当实行协商原则
B. 只需符合企业的需求
C. 应密切关注国际经济发展状况
D. 应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则
E. 应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

A B C D E

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85.

按照劳动争议主体的不同，可以把劳动争议划分为()。

A. 权利争议
B. 利益争议
C. 个别争议
D. 集体争议
E. 团体争议

A B C D E

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86.

管理培训体系设计的原则包括()。

A. 战略性原则
B. 有效性原则
C. 计划性原则
D. 持续性原则
E. 实用性原则

A B C D E

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87.

课程需求度调查需要回答的问题有()。

A. 课程设置要达到什么目的
B. 通过课程教学要使学员的哪些具体行为或表现得到改进
C. 课程的可行性如何
D. 实施课程教学的资源和手段是否可以实现
E. 课程效果如何考核及评价

A B C D E

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88.

劳动组织优化主要包括()等活动。

A. 以劳务关系取代劳动关系
B. 工作时间合理组织
C. 不同工种、工艺阶段合理组织
D. 工作场地供应服务
E. 准备性和执行性工作合理组织

A B C D E

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89.

解决企业人力资源过剩的常用方法有()。

A. 减少员工的工作时间
B. 鼓励提前退休或内退
C. 鼓励部分员工自谋职业
D. 合并和关闭某些臃肿的机构
E. 制订聘用全日制临时用工计划

A B C D E

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90.

选择风险型决策的前提包括()。

A. 有一个明确的决策目标
B. 存在两个以上可供选择的方案
C. 可测算出种种自然状态发生的客观概率
D. 可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
E. 存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

A B C D E

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91.

对岗位进行横向分类时，应遵循的原则包括()

A. 空间原则
B. 时间原则
C. 单一原则
D. 程度原则
E. 多向原则

A B C D E

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92.

企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点，包括()。

A. 有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案
B. 具有一定的量化基础
C. 具有超前性和预见性
D. 注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调
E. 能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体和个人利益

A B C D E

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93.

工资集体协商的内容包括()

A. 工资协议的期限
B. 工资支付办法
C. 职工年度平均工资水平及其调整幅度
D. 变更、解除工资协议的程序
E. 工资协议的违约责任

A B C D E

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94.

绩效监控的有效性主要取决于()

A. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
B. 组织的战略风格
C. 管理者与下属之间绩效沟通的有效性
D. 绩效考评结果的有效性
E. 绩效考评信息的有效性

A B C D E

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95.

劳动争议仲裁的特征包括()。

A. 仲裁课题的自治性
B. 仲裁主体的特定性
C. 仲裁影响的广泛性
D. 仲裁对象的特定性
E. 仲裁内容的合理性

A B C D E

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96.

关于企业年金的领取，下列说法正确的有()

A. 员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金
B. 员工未达到国家规定的退休年龄的，也可以从个人账户中提前提取资金
C. 员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取
D. 出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人
E. 出境定居人员的企业年金个人账户资金不再有效，不可以领取

A B C D E

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97.

潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括()。

A. 劳动组织的不完善
B. 劳动条件的不良状态
C. 人的错误操作行为
D. 对自然规律认识不足
E. 人的错误管理行为

A B C D E

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98.

劳动定额可以分为()。

A. 工时定额
B. 产量定额
C. 消耗定额
D. 单项定额
E. 看管定额

A B C D E

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99.

衡量体质的主要指标有()

A. 体力
B. 体格
C. 感觉力
D. 心态
E. 知觉力

A B C D E

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100.

群体决策法中，决策人员的来源有()

A. 企业的高层管理者
B. 人力资源管理人员
C. 其他部门员工
D. 用人部门经验丰富的员工
E. 用人部门经理

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2021年四级人力资源管理师考试《理论知识》模拟试卷2

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