2015年11月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题

1.

建立劳动力市场工资指导价位是（　　）通行的做法。

A. 发达国家
B. 发展中国家
C. 市场经济国家
D. 混合经济国家

A B C D

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2.

建设性评估是在培训过程中以（　　）为目的的评估。

A. 保留培训项目
B. 改进培训方式
C. 改进培训项目
D. 激励培训对象

A B C D

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3.

一般的企业应关注（　　）点处的薪酬水平。

A. 25%
B. 50%
C. 75%
D. 90%

A B C D

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4.

语言表达能力属于（　　）绩效考评指标。

A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型

A B C D

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5.

劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（　　）的数据的算术平均数。

A. 5%
B. 10%
C. 5%～10%
D. 10%～15%

A B C D

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6.

（　　）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

A. 组织结构分析
B. 组织机构调整
C. 组织结构整合
D. 组织机构重整

A B C D

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7.

以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（　　）。

A. 组织设计理论有动态与静态之分
B. 组织结构设计是企业管理的基本前提
C. 逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D. 组织设计理论又被称为广义的组织理论

A B C D

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8.

（　　）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A. 比率量表
B. 等距量表
C. 等级量表
D. 名称量表

A B C D

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9.

短期培训规划是以（　　）为基础。

A. 长期培训计划
B. 中期培训规划
C. 战略性培训规划
D. 管理性培训规划

A B C D

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10.

（　　）不属于多维立体组织结构的缺点。

A. 公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况
B. 员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能
C. 组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡
D. 需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率

A B C D

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11.

薪酬的非货币形式不包括（　　）。

A. 员工福利
B. 表彰嘉奖
C. 荣誉称号
D. 奖章授予

A B C D

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12.

下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（　　）。

A. 劳务派遣是一种组合劳动关系
B. 雇主是劳务派遣单位
C. 本质特征是雇用和使用相统一
D. 雇员是被派遣劳动者

A B C D

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13.

（　　）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A. 绩效成果
B. 情感成果
C. 认知成果
D. 技能成果

A B C D

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14.

面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（　　）为前提。

A. 公司岗位需求
B. 应聘者能力水平
C. 公司发展战略
D. 应聘者发展潜力

A B C D

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15.

岗位知识测验的内容，不包括（　　）。

A. 基础知识测验
B. 外语考试
C. 专业知识测验
D. 性格测验

A B C D

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16.

“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做”，这类面试问题属于（　　）。

A. 背景性问题
B. 情境性问题
C. 思维性问题
D. 经验性问题

A B C D

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17.

在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（　　）的方法。

A. 案例分析
B. 公文筐测验
C. 闭卷笔试
D. 无领导小组讨论

A B C D

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18.

（　　）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A. 内因
B. 外因
C. 归因
D. 知觉

A B C D

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19.

关于道德，正确的说法是（　　）。

A. 道德反映着社会正义力量的要求
B. 道德的表现方式是说教
C. 道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D. 道德评价完全属于主观判断的范畴

A B C D

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20.

关于道德与法律，正确的说法是（　　）。

A. 在法律健全完善的社会，不需要道德
B. 由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
C. 在人类历史上，道德与法律同时产生
D. 在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

A B C D

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21.

关于文明礼貌，正确的说法是（　　）。

A. 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B. 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C. 文明礼貌是企业成功的惟一标志
D. 文明礼貌反映了企业的管理水平

A B C D

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22.

在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是（　　）。

A. 君子喻于义，小人喻于利
B. 唯利是图，促进经济发展
C. 以义为先，以义制利
D. 守法是企业经营的惟一准则

A B C D

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23.

态度恭敬的意思是说，从业人员要（　　）。

A. 一切按照顾客的要求办事
B. 顾客问什么，就要如实回答什么
C. 对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D. 遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

A B C D

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24.

符合爱岗敬业要求的是（　　）。

A. 绝不能违背上司的意愿
B. 干一行，专一行
C. 强化职业责任
D. 舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中

A B C D

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25.

处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（　　）。

A. 尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B. 任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C. 避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D. 对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

A B C D

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26.

符合创新要求的做法是（　　）。

A. 某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B. 某公司花钱购买了一项新技术
C. 某企业开辟了一个新的销售市场
D. 某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟

A B C D

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27.

经理办公会上，经理提议由你来做他的助理，但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司，你属于资格较老的中层领导，勤苦工作已多年，面对这样的局面，你会（　　）。

A. 感到很失落
B. 找经理说道说道
C. 分析原因，改进工作
D. 以后不再那么拼命工作了

A B C D

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28.

假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（　　）。

A. 按照主管的要求做事
B. 按自己的理解做事
C. 和同事沟通，按同事的意见办事
D. 找主管进一步协商

A B C D

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29.

社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（　　）。

A. 流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们
B. 收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由
C. 小动物保护协会的人们有爱心
D. 应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗

A B C D

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30.

某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（　　）。

A. 应该制定新制度，规范员工的兼职行为
B. 允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C. 兼职是在业余时间进行的，是员工的权利
D. 兼职活动是无法监督的，随他去吧

A B C D

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31.

一般情况下，你和同事朋友约会，你会（　　）。

A. 准时到达
B. 比预定时间早一会到达
C. 晚点
D. 晚点，会通知同事朋友

A B C D

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32.

养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（　　）。

A. 养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬
B. 治理养犬的关键是征缴高额费税
C. 提高养犬的人文明素质最重要
D. 人们应相互宽容理解

A B C D

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33.

如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。

A. 也拿对方开玩笑
B. 既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C. 警告对方，要他尊重他人
D. 与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

A B C D

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34.

日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（　　）。

A. 聒噪，令人心烦意乱
B. 有点烦，但还能够忍受
C. 习惯了，没有感觉
D. 悦耳动听

A B C D

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35.

下列描述中，最接近你常态的感觉是（　　）。

A. 有朋友，有知己
B. 有知己，没朋友
C. 有朋友，没知己
D. 没朋友，没知己

A B C D

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36.

就业量所生产产品的总供给价格称为（　　）。

A. 最低收益
B. 最低预期收益
C. 最低成本
D. 最低预期成本

A B C D

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37.

劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（　　）国家规定的标准。

A. 高于
B. 等于
C. 优于
D. 低于

A B C D

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38.

当经营安全率低于（　　）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A. 50％
B. 40％
C. 30％
D. 20％

A B C D

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39.

（　　）是心理状态的主要成分。

A. 情绪
B. 情感
C. 性情
D. 情态

A B C D

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40.

员工的动态特征不包括（　　）。

A. 员工学习
B. 员工激励
C. 员工自我保护机制
D. 员工的成熟和发展

A B C D

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41.

企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（　　）。

A. 事业部制模式
B. 直线职能制模式
C. 矩阵组织模式
D. 多维立体组织模式

A B C D

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42.

影响劳动环境的物质因素不包括（　　）。

A. 设备的配置
B. 工作地组织
C. 温度与湿度
D. 照明与色彩

A B C D

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43.

影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（　　）。

A. 人口的性别比例
B. 劳动力队伍的数量
C. 劳动力队伍的质量
D. 劳动力队伍的结构

A B C D

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44.

以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（　　）。

A. 出勤率低，新员工总量需求较低
B. 劳动生产率增高，人力需求较少
C. 政府的方针政策影响企业的用人战略
D. 企业员工工作时间越低则需要人员越多

A B C D

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45.

以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（　　）。

A. 趋势外推法最简单，自变量只有一个
B. 回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C. 趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D. 经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

A B C D

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46.

企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（　　）。

A. 改进生产加工工艺设计
B. 合并和关闭臃肿机构
C. 提高员工生产业务技能
D. 制定科学的员工激励机制

A B C D

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47.

面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（　　）。

A. 个体差异原理
B. 工作差异原理
C. 环境差异原理
D. 组织差异原理

A B C D

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48.

便于横向比较员工素质的测评方式是（　　）。

A. 表面测评
B. 形式测评
C. 静态测评
D. 动态测评

A B C D

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49.

在素质测评体系中，（　　）是对测评客体外延的比较而形成。

A. 选拔标准指标体系
B. 常模参照性指标体系
C. 效标参照性标准体系
D. 检测指标体系

A B C D

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50.

测评学习能力的最简单有效的方法是（　　）。

A. 心理测验
B. 面试法
C. 投射技术
D. 情境测验

A B C D

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51.

采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（　　）。

A. 开始
B. 中间
C. 周末
D. 任何时候

A B C D

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52.

（　　）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A. 培训环境
B. 培训需求
C. 培训目标
D. 培训设计

A B C D

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53.

培训课程设计的基本要求是（　　）。

A. 满足企业与学习者的需求
B. 体现企业战略要求
C. 依据现代系统理论的基本原理
D. 体现成年人的认知规律

A B C D

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54.

（　　）不属于高层管理人员的培训重点。

A. 分析与决策能力
B. 专业管理技能技巧
C. 计划与组织实施能力
D. 思维方式和价值观

A B C D

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55.

（　　）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A. 准确采集评估数据信息
B. 评估中经常与学员交流沟通
C. 选择好进行评估的时机
D. 根据情况及时调整评估项目

A B C D

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56.

（　　）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A. 评估培训成果的标准
B. 培训评估体系
C. 培训评估方法
D. 培训评估规划

A B C D

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57.

（　　）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。

A. 可行性
B. 区分度
C. 可信度
D. 相关度

A B C D

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58.

（　　）的目的，是寻求新的异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。

A. 关键事件法
B. 要素图示法
C. 个案研究法
D. 头脑风暴法

A B C D

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59.

在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。

A. 平衡计分卡
B. 目标管理法
C. SMART法
D. 关键事件法

A B C D

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60.

决定绩效监控有效性的关键点不包括（　　）。

A. 管理者绩效辅导的水平
B. 管理者领导风格的选择
C. 绩效考评信息的有效性
D. 绩效考评标准的有效性

A B C D

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61.

（　　）属于行为导向型主观考评方法。

A. 关键事件法
B. 行为定位法
C. 结构式叙述法
D. 强迫选择法

A B C D

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62.

（　　）是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。

A. 简单排列法
B. 强迫分布法
C. 成绩记录法
D. 成对比较法

A B C D

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63.

为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（　　）。

A. 精确度
B. 过程关注度
C. 认同度
D. 认知理解度

A B C D

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64.

360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（　　）。

A. ②④③①⑤
B. ④②①⑤③
C. ①④③②⑤
D. ④⑤②③①

A B C D

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65.

薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（　　）。

A. 期货满足程度
B. 客观比较结果
C. 实际感受程度
D. 主观心理感受

A B C D

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66.

岗位横向分类的原则，不包括（　　）。

A. 程度原则
B. 时间原则
C. 单一原则
D. 协调原则

A B C D

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67.

岗位薪点薪酬制中（　　）是由企业的整体经济效益确定的。

A. 基值
B. 标准值
C. 浮动值
D. 附加值

A B C D

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68.

（　　）是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A. 计件薪酬制
B. 销售提成制
C. 浮动薪酬制
D. 动态薪酬制

A B C D

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69.

以绩效为导向的薪酬结构不包括（　　）。

A. 计件薪酬
B. 销售提成制
C. 效益薪酬
D. 动态薪酬制

A B C D

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70.

企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（　　）。

A. 成本经济性
B. 外部公平性
C. 内部公平性
D. 公正合法性

A B C D

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71.

企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括（　　）。

A. 领先型政策
B. 跟随型政策
C. 滞后型政策
D. 混合型政策

A B C D

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72.

被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（　　）。

A. 降低被派遣劳动者的待遇
B. 可能出现劳动歧视问题
C. 劳动派遣单位的违法行为
D. 被派遣劳动者可能跳槽

A B C D

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73.

以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。

A. 有利于企业自觉控制人工成本水平
B. 反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C. 为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D. 所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

A B C D

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74.

企业制定（　　）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A. 重大事故隐患管理制度
B. 安全生产责任制度
C. 伤亡事故报告和处理制度
D. 安全生产检查制度

A B C D

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75.

职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。

A. 个别争议
B. 集体争议
C. 团体争议
D. 权利争议

A B C D

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76.

调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（　　）。

A. 申请调解自愿
B. 举证自愿
C. 调解过程自愿
D. 履行协议自愿

A B C D

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77.

以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）。

A. 狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B. 申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C. 被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D. 职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

A B C D

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78.

职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括（　　）。

A. 基本职能设计
B. 辅助职能设计
C. 关键职能设计
D. 主要职能设计
E. 业务职能设计

A B C D E

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79.

关键绩效指标可分为（　　）。

A. 数量指标
B. 质量指标
C. 成本指标
D. 时限指标
E. 收益指标

A B C D E

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80.

建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指（　　）。

A. 不经培训不准就业
B. 不经培训不准考核
C. 不经培训不准评聘
D. 不经培训不准离职
E. 不经培训不准上岗转岗

A B C D E

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81.

现代培训按其性质分为（　　）几个层次。

A. 知识培训
B. 技能培训
C. 思维培训
D. 理论培训
E. 心理培训

A B C D E

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82.

结构化面试问题的类型包括（　　）问题。

A. 背景性
B. 知识性
C. 思维性
D. 技能性
E. 情境性

A B C D E

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83.

薪酬市场调查的主要方法包括（　　）。

A. 问卷调查法
B. 电话调查法
C. 面谈调查法
D. 分析比较法
E. 文献收集法

A B C D E

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84.

基于信息化绩效考评系统，一般由（　　）构成。

A. 绩效考评后台系统
B. 绩效考评实施系统
C. 绩效结果分析系统
D. 绩效数据处理系统
E. 绩效结果储存系统

A B C D E

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85.

《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效的意义，包括（　　）。

A. 有利于维护劳动关系的稳定
B. 有利于劳动争议案件的调解
C. 有利于正确处理劳动争议案件
D. 有利于督促权利人及时行使权利
E. 有利于防止劳动争议案件的发生

A B C D E

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86.

影响企业专业技术人员需求的参数有（　　）。

A. 科研经费
B. 新项目投资
C. 追加投资
D. 劳动生产率
E. 人工成本

A B C D E

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87.

运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与（　　）的关系。

A. 企业经济效益
B. 年工资收入
C. “两低于”原则
D. 月工资收入
E. 企业短期货币工资决定方式

A B C D E

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88.

按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同，可以将其分为（　　）。

A. 生产岗位
B. 服务岗位
C. 技术岗位
D. 科研岗位
E. 管理岗位

A B C D E

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89.

下列言语中，属于职业“禁语”的有（　　）。

A. “不知道”
B. “还没上班呢，等会儿再说”
C. “您需要点什么”
D. “排队去”

A B C D

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90.

员工正确处理利益关系的做法包括（　　）。

A. 破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人
B. 在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益
C. 坚持在集体事业的发展中实现个人利益
D. 以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益

A B C D

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91.

下列做法中，不符合从业人员服饰要求的有（　　）。

A. 装扮时尚
B. 颜色靓丽
C. 款式新潮
D. 香水浓烈

A B C D

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92.

符合待人热情要求的做法有（　　）。

A. 嬉笑迎客
B. 主动热情
C. 亲昵友善
D. 情绪饱满

A B C D

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93.

从业人员在服务的过程中，坚持办事公道原则的做法包括（　　）。

A. 不以财富多寡作为服务标准
B. 对师长提供特别服务
C. 不以貌取人
D. 童叟无欺

A B C D

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94.

增强职业责任意识，正确的态度有（　　）。

A. 加强职业责任修养
B. 反思自己是否竭尽全力
C. 不断矫正自己的行为偏差
D. 养成职业道德行为习惯

A B C D

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95.

关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（　　）。

A. 只有害怕独立做事，才能成为正人君子
B. 自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差
C. 谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”
D. 没有监督时，更要加强自律

A B C D

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96.

关于诚实守信的说法中，正确的是（　　）。

A. 诚实守信是市场经济的内在要求
B. 诚实守信是企业的无形资本
C. 诚实守信有利于树立企业形象
D. 诚实守信违背价值规律的要求

A B C D

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97.

财政政策的内容主要包括（　　）。

A. 降低利率
B. 增减预算支出水平
C. 增减政府税收
D. 发展社会保险事业
E. 调节法定准备金率

A B C D E

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98.

企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（　　）。

A. 经济环境
B. 法律环境
C. 行业环境
D. 市场环境
E. 政治环境

A B C D E

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99.

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（　　）。

A. 感情承诺
B. 书面承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
E. 继续承诺

A B C D E

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100.

人本管理机制包括（　　）。

A. 目标机制
B. 压力机制
C. 约束机制
D. 保障机制
E. 选择机制

A B C D E

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101.

动态的组织设计理论包括对（　　）的研究。

A. 人的因素与组织结构设计问题
B. 组织在运行过程中的各种问题
C. 组织的协调、信息控制和绩效管理问题
D. 组织的激励制度、人员配备及培训问题
E. 规章制度与部门划分的形式和结构问题

A B C D E

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102.

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（　　）。

A. 改革的方式太过激烈
B. 使企业生产经营情况恶化
C. 改革使他们失去了工作安全感
D. 部分领导与员工因循守旧不思进取
E. 改革冲击了他们已习惯的工作方法

A B C D E

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103.

在进行岗位工作扩大化和丰富化设计时，应当关注的问题包括（　　）。

A. 控制岗位工作的循环期，工作周期不宜过长或过短
B. 保持工作任务具有一定变动率，但变动率不宜太高或太低
C. 明确工作数量和质量考评标准，使员工逐步掌握岗位操作技能
D. 在基本作业之外，可将辅助性和准备性工作尽可能组合在一起
E. 鼓励员工一专多能，由某种专业技能逐步向更多更高技能发展

A B C D E

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104.

人力资源预测的主要内容包括（　　）。

A. 企业流失人员总量预测
B. 企业人力资源结构预测
C. 企业特种人力资源预测
D. 企业人力资源需求与供给预测
E. 企业人力资源增量与存量预测

A B C D E

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105.

员工素质测评的基本原理不包括（　　）。

A. 个体差异原理
B. 同素异构原理
C. 工作差异原理
D. 目标导向原理
E. 人岗匹配原理

A B C D E

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106.

员工测评标准体系中的行为环境要素，主要考察员工的（　　）。

A. 工作表现
B. 所处环境
C. 身体素质
D. 心理素质
E. 工作业绩

A B C D E

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107.

为了达到测评目的，测评人员必须（　　）。

A. 坚持原则，公正不偏
B. 作风正派、办事公道
C. 有主见，善于独立思考
D. 具有较高的专业知识
E. 有一定的测评工作经验

A B C D E

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108.

知识测验中的客观题，其主要缺点是（　　）。

A. 编写试卷的难度大
B. 不能够检测应聘者对基本概念的掌握程度
C. 容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案
D. 单项选择题的干扰项不能对答案具有导向性、可辨别性
E. 考试费用大，组织一次考试需耗费大量的人财物和时间

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109.

无领导小组讨论的前期准备工作包括（　　）。

A. 编制题目
B. 设计评分表
C. 确定讨论小组
D. 编制计时表
E. 选定设备器具

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110.

下列属于直接培训成本的有（　　）。

A. 培训项目的设计费用
B. 培训教师的费用
C. 教室设备的租赁费用
D. 培训项目的管理费用
E. 培训项目的评估费用

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111.

管理人员在职培训开发的主要方法有（　　）。

A. 替补训练
B. 职务轮换
C. 设立副职
D. 临时提升
E. 敏感性训练

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112.

设计员工培训评估方案时，其基本要求包括（　　）。

A. 操作简单易于实施
B. 考虑评估成本
C. 考虑不同类型项目评估要求
D. 考虑学员要求
E. 充分考虑培训评估的可行性

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113.

对受训者绩效增长度评估的优点有（　　）。

A. 操作性较强
B. 直接成本与机会成本较低
C. 学员可通过培训师的点评获得提升
D. 可清楚知道培训对学员工作的实际帮助
E. 可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用

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114.

绩效考评指标标准的评分方法主要有（　　）。

A. 分数法
B. 函数法
C. 自然数法
D. 常数法
E. 直接数法

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115.

结果导向型的绩效考评方法包括（　　）。

A. 短文法
B. 目标管理法
C. 劳动定额法
D. 直接指标法
E. 关键事件法

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116.

纠正晕轮误差的方法由（　　）构成。

A. 建立精确的考评标准体系
B. 建立畅通的沟通机制
C. 对考评者进行适当的培训
D. 选择适合的考评指标
E. 建立严谨的工作记录制度

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117.

间接薪酬包括（　　）。

A. 社会保险
B. 年终分红
C. 员工福利
D. 津贴补贴
E. 股票期权

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118.

一般来说，企业可以选取（　　）作为薪酬调查对象。

A. 同行业同类型企业
B. 行业先进企业
C. 其他行业务有类似岗位的企业
D. 地区先进企业
E. 本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业

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119.

企业实行一岗多薪制需要进行（　　）。

A. 岗位分析
B. 岗位调查
C. 岗位评价
D. 岗位设计
E. 岗位分类

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120.

薪酬结构的类型包括（　　）。

A. 以绩效为导向
B. 以行为为导向
C. 以工作为导向
D. 以技能为导向
E. 以服务为导向

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121.

设计宽带薪酬的关键决策，包括（　　）。

A. 宽带数量的确定
B. 岗位的横向轮换
C. 薪酬宽带的定价
D. 岗位的纵向关系
E. 员工薪酬定位与调整

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122.

以下关于劳动法律关系的表述，正确的有（　　）。

A. 它是劳动关系的现实形态
B. 它的内容是权利和义务
C. 劳动法律关系是双务关系
D. 它的范围是社会全过程
E. 劳动法律关系具有国家强制性

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123.

（　　）属于工资集体协商的内容。

A. 工资标准
B. 工资分配制度
C. 工资协议的终止条件
D. 福利津贴比例
E. 工资协议的违约责任

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124.

安全卫生认证制度的要点包括（　　）。

A. 伤亡事故报告
B. 重大事故隐患分类
C. 有关人员资格认证
D. 有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
E. 与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

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125.

以下关于劳动争议的表述，正确的有（　　）。

A. 劳动争议的内容是特定的
B. 劳动争议的当事人是特定的
C. 劳动争议有特定的表现形式
D. 劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E. 劳动争议虽影响范围大但不会造成严重影响

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2015年11月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题

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