2021年二级企业人力资源管理师考试《理论知识》考前冲刺卷6

1.

企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )

A. 改进生产加工工艺设计
B. 合并和关闭臃肿机构
C. 提高员工生产业务技能
D. 制定科学的员工激励机制

A B C D

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2.

决定绩效监控有效性的关键点不包括( )

A. 管理者绩效辅导的水平
B. 管理者领导风格的选择
C. 绩效考评信息的有效性
D. 绩效考评标准的有效性

A B C D

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3.

建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。

A. 发达国家
B. 发展中国家
C. 市场经济国家
D. 混合经济国家

A B C D

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4.

从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是( )

A. 执行层
B. 决策层
C. 操作层
D. 监督层

A B C D

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5.

被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )

A. 个人偏见
B. 优先效应
C. 后继效应
D. 近期效应

A B C D

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6.

主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是( )

A. 超事业部制
B. 多维立体组织
C. 矩阵制
D. 流程型组织

A B C D

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7.

建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。

A. 保留培训项目
B. 改进培训方式
C. 改进培训项目
D. 激励培训对象

A B C D

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8.

岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。

A. 基值
B. 标准值
C. 浮动值
D. 附加值

A B C D

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9.

( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A. 工资集体协商
B. 工资指导线
C. 工资基准线
D. 工资协议

A B C D

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10.

企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是( )

A. 事业部制模式
B. 直线职能制模式
C. 矩阵组织模式
D. 多维立体组织模式

A B C D

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11.

岗位知识测验的内容，不包括( )

A. 基础知识测验
B. 外语考试
C. 专业知识测验
D. 性格测验

A B C D

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12.

劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )

A. 个别争议
B. 权利争议
C. 利益争议
D. 团体争议

A B C D

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13.

若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在( )

A. 星期一
B. 星期四
C. 星期五
D. 周末

A B C D

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14.

对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )

A. 工作方式
B. 工作过程
C. 工作成果
D. 工作过程和工作成果

A B C D

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15.

( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 综合式绩效
D. 解决问题式

A B C D

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16.

工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A. 上线
B. 预警线
C. 下线
D. 基准线

A B C D

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17.

( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A. 内因
B. 外因
C. 归因
D. 知觉

A B C D

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18.

支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

A. 《劳动合同法》
B. 《劳动争议调解仲裁法》
C. 《民事诉讼法》
D. 《劳动法》

A B C D

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19.

没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )

A. 名称量表
B. 等级量表
C. 等距量表
D. 比率量表

A B C D

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20.

( )是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A. 准确采集评估数据信息
B. 评估中经常与学员交流沟通
C. 选择好进行评估的时机
D. 根据情况及时调整评估项目

A B C D

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21.

不属于战略控制的基本要素的是( )

A. 战略分解
B. 战略评价标准
C. 实际成效
D. 绩效评价

A B C D

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22.

( )是心理状态的主要成分。

A. 情绪
B. 情感
C. 性情
D. 情态

A B C D

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23.

薪酬调整，主要是指( )的调整。

A. 薪酬标准
B. 薪酬最低值
C. 薪酬最高值
D. 薪酬水平

A B C D

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24.

一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。

A. 25％
B. 50％
C. 75％
D. 90％

A B C D

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25.

员工素质测评标准体系的构成要素不包括( )

A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 时间性要素
D. 工作绩效要素

A B C D

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26.

企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括( )

A. 领先型政策
B. 跟随型政策
C. 滞后型政策
D. 混合型政策

A B C D

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27.

下列关于劳务派遣的表述，不正确的是( )

A. 劳务派遣是一种组合劳动关系
B. 雇主是劳务派遣单位
C. 本质特征是雇用和使用相统一
D. 雇员是被派遣劳动者

A B C D

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28.

影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括( )

A. 人口的性别比例
B. 劳动力队伍的数量
C. 劳动力队伍的质量
D. 劳动力队伍的结构

A B C D

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29.

就业量所生产产品的总供给价格称为( )

A. 最低收益
B. 最低预期收益
C. 最低成本
D. 最低预期成本

A B C D

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30.

( )可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A. 绩效成果
B. 情感成果
C. 认知成果
D. 技能成果

A B C D

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31.

员工的动态特征不包括( )

A. 员工激励
B. 员工学习和评价
C. 员工的自我保护机制
D. 员工的成熟和发展

A B C D

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32.

在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据( )

A. 零相关
B. 完全负相关
C. 完全正相关
D. 不确定

A B C D

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33.

( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A. 首因效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 刻板印象

A B C D

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34.

职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )

A. 个别争议
B. 集体争议
C. 团体争议
D. 权利争议

A B C D

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35.

劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()国家规定的标准。

A. 高于
B. 等于
C. 优于
D. 低于

A B C D

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36.

薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )

A. 期望满足程度
B. 客观比较结果
C. 实际感受程度
D. 主观心理感受

A B C D

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37.

以成果为中心的部门组合方式不包括( )

A. 事业部制
B. 超事业部制
C. 模拟分权制
D. 矩阵制

A B C D

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38.

在( )中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A. 技术薪酬
B. 绩效矩阵
C. 岗位薪酬
D. 计件薪酬制

A B C D

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39.

( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。

A. 职位分类
B. 品位分类
C. 职务分类
D. 岗位分类

A B C D

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40.

企业制定员工培训规划的基础是( )

A. 培训需求分析
B. 工作岗位职责’
C. 培训讲师资源
D. 设计培训内容

A B C D

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41.

( )属于行为导向型主观考评方法。

A. 关键事件法
B. 行为定位法
C. 结构式叙述法
D. 强迫选择法

A B C D

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42.

在素质测评体系中，( )从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 综合性要素
D. 工作绩效要素

A B C D

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43.

( )不属于高层管理人员的培训重点。

A. 分析与决策能力
B. 专业管理技能技巧
C. 计划与组织实施能力
D. 思维方式和价值观

A B C D

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44.

薪酬的非货币形式不包括( )

A. 员工福利
B. 表彰嘉奖
C. 荣誉称号
D. 奖章授予

A B C D

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45.

狭义人力资源规划内容不包括( )

A. 人员配备计划
B. 人员补充计划
C. 人员晋升计划
D. 人员培训开发计划

A B C D

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46.

( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。

A. 技术薪酬
B. 岗位薪酬
C. 能力薪酬
D. 提成薪酬

A B C D

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47.

（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A. 比率量表
B. 等距量表
C. 等级量表
D. 名称量表

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48.

在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用( )的方法。

A. 案例分析
B. 公文筐测验
C. 闭卷笔试
D. 无领导小组讨论

A B C D

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49.

( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A. 培训环境
B. 培训需求
C. 培训目标
D. 培训设计

A B C D

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50.

便于横向比较员工素质的测评方式是( )

A. 表面测评
B. 形式测评
C. 静态测评
D. 动态测评

A B C D

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51.

( )是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A. 计件薪酬制
B. 提成薪酬制
C. 浮动薪酬制
D. 技能薪酬制

A B C D

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52.

调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )

A. 申请调解自愿
B. 举证自愿
C. 调解过程自愿
D. 履行协议自愿

A B C D

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53.

“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。

A. 绩效计划阶段
B. 绩效执行阶段
C. 绩效考评和反馈阶段
D. 考评后的绩效改进与在职辅导阶段

A B C D

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54.

在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。

A. 示范模拟
B. 课堂授课
C. 角色扮演
D. 情景模拟

A B C D

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55.

岗位横向分类的原则，不包括( )

A. 程度原则
B. 时间原则
C. 单一原则
D. 协调原则

A B C D

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56.

如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用( )

A. 趋中趋势分析
B. 频率分析法
C. 离散分析
D. 数据排列法

A B C D

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57.

以下关于组织设计理论的表述，不正确的是( )

A. 组织设计理论有动态与静态之分
B. 组织结构设计是企业管理的基本前提
C. 逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D. 组织设计理论又被称为广义的组织理论

A B C D

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58.

( )侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。

A. 基层管理者培训
B. 中层管理者培训
C. 高层管理者培训
D. 技术人员培训

A B C D

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59.

在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。

A. 平衡计分卡
B. 目标管理法
C. SMART法
D. 关键事件法

A B C D

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60.

360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是( )

A. ⑤④①③②
B. ⑤④①②③
C. ④⑤③②①
D. ④⑤①③②

A B C D

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61.

由于面试考官的偏见而产生的误差包括( )

A. 录用压力
B. 第一印象
C. 晕轮效应
D. 与我相似心理
E. 对比效应

A B C D E

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62.

间接薪酬包括( )

A. 社会保险
B. 年终分红
C. 员工福利
D. 津贴补贴
E. 股票期权

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63.

影响人力资源需求预测的一般因素包括( )

A. 工资状况
B. 市场需求
C. 生产需求
D. 工作时间
E. 政府方针政策

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64.

设计宽带薪酬的关键决策，包括( )

A. 宽带数量的确定
B. 岗位的横向轮换
C. 薪酬宽带的定价
D. 岗位的纵向关系
E. 员工薪酬定位与调整

A B C D E

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65.

面试的类型包括( )

A. 结构化面试
B. 单独面试与小组面试
C. 一次性面试与分阶段面试
D. 情景性面试
E. 经验性面试

A B C D E

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66.

与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于( )

A. 个人与权力相分离
B. 是理性精神合理化的体现
C. 保持合理性和先进性
D. 所有权与管理权相分离
E. 适合现代大型企业组织的需要

A B C D E

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67.

( )属于培训规划的主要内容。

A. 培训目的
B. 培训规模
C. 培训目标
D. 培训时间
E. 培训对象和内容

A B C D E

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68.

现代培训按其性质分为( )

A. 技能培训
B. 观念培训
C. 知识培训
D. 业务培训
E. 思维培训

A B C D E

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69.

职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括( )

A. 基本职能设计
B. 辅助职能设计
C. 关键职能设计
D. 主要职能设计
E. 业务职能设计

A B C D E

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70.

以独立课程的形式进行考评者培训主要包括( )

A. 绩效考评的实战培训
B. 绩效反馈面谈的实战培训
C. 培训总结
D. 集体培训
E. 个人培训

A B C D E

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71.

政府在工资宏观调控方面的总原则包括( )

A. 在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
B. 在工资的调控上由水平控制向重点控制转变
C. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长
D. 企业工资总额的增长低于经济效益的增长
E. 平均工资的增长高于劳动生产率的增长

A B C D E

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72.

一般来说，企业可以选取( )作为薪酬调查对象。

A. 同行业同类型企业
B. 行业先进企业
C. 其他行业有类似岗位的企业
D. 地区先进企业
E. 本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业

A B C D E

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73.

在进行岗位工作扩大化和丰富化设计时，应当关注的问题包括( )

A. 控制岗位工作的循环期，工作周期不宜过长或过短
B. 保持工作任务具有一定变动率，但变动率不宜太高或太低
C. 明确工作数量和质量考评标准，使员工逐步掌握岗位操作技能
D. 在基本作业之外，可将辅助性和准备性工作尽可能组合在一起
E. 鼓励员工一专多能，由某种专业技能逐步向更多更高技能发展

A B C D E

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74.

结果导向型的绩效考评方法包括( )

A. 短文法
B. 目标管理法
C. 劳动定额法
D. 直接指标法
E. 关键事件法

A B C D E

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75.

为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用( )

A. 查看工作记录法
B. 问卷调查法
C. 德尔菲法
D. 总体评价法
E. 座谈法

A B C D E

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76.

无领导小组讨论设计题目的原则包括( )

A. 能给应聘者带来较大压力
B. 难度适中
C. 具有一定的冲突性
D. 联系工作内容
E. 能使双方在争论中分出胜负

A B C D E

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77.

在培训所使用的各种印刷材料中，岗位指南的优点包括( )

A. 记忆方便
B. 查阅快捷
C. 使用简易
D. 重点突出
E. 内容全面

A B C D E

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78.

薪酬市场调查的主要方法包括( )

A. 问卷调查法
B. 电话调查法
C. 面谈调查法
D. 分析比较法
E. 文献收集法

A B C D E

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79.

对受训者绩效增长度评估的优点有( )

A. 操作性较强
B. 直按成本与机会成本较低
C. 学员可通过培训师的点评获得提升
D. 可清楚知道培训对学员工作的实际帮助
E. 可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用

A B C D E

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80.

建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指( )

A. 不经培训不准就业
B. 不经培训不准考核
C. 不经培训不准评聘
D. 不经培训不准离职
E. 不经培训不准上岗转岗

A B C D E

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81.

对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有( )

A. 百分位法
B. 加权平均法
C. 简单平均法
D. 四分化法
E. 中位数法

A B C D E

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82.

在分析组织决策应当放在哪个层次或部门时，需考虑的因素有( )

A. 决策影响的时间
B. 决策的常规性
C. 决策的层次性
D. 决策对各职能的影响面
E. 决策者所需具备的能力

A B C D E

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83.

运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与( )的关系。

A. 企业经济效益
B. 年工资收入
C. “两低于”原则
D. 月工资收入
E. 企业短期货币工资决定方式

A B C D E

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84.

劳动关系的特征包括( )

A. 具有相对性
B. 具有交换性
C. 具有平等性和隶属性
D. 具有阶级性
E. 具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

A B C D E

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85.

绩效管理评估的指标包括( )

A. 绩效面谈的质量
B. 绩效等级的分布
C. 绩效管理制度满意度
D. 总体成本／收益比
E. 单元层次和组织层次的绩效

A B C D E

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86.

设计员工培训评估方案时，其基本要求包括( )。

A. 操作简单易于实施
B. 考虑评估成本
C. 考虑不同类型项目评估要求
D. 考虑学员要求
E. 充分考虑培训评估的可行性

A B C D E

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87.

测评方案的内容主要涉及( )

A. 测评方法的选择
B. 被测评的对象
C. 素质能力测评的参照标准设计的确立
D. 测评人员的选择
E. 素质能力测评的指标体系的设立

A B C D E

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88.

企业实行一岗多薪制需要进行( )

A. 岗位分析
B. 岗位调查
C. 岗位评价
D. 岗位设计
E. 岗位分类

A B C D E

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89.

管理人员在职培训开发的主要方法有( )

A. 替补训练
B. 职务轮换
C. 设立副职
D. 临时提升
E. 敏感性训练

A B C D E

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90.

动态的组织设计理论包括对( )的研究。

A. 人的因素与组织结构设计问题
B. 组织在运行过程中的各种问题
C. 组织的协调、信息控制和绩效管理问题
D. 组织的激励制度、人员配备及培训问题
E. 规章制度与部门划分的形式和结构问题

A B C D E

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91.

企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括( )

A. 伤残
B. 薪酬
C. 平调
D. 辞职
E. 福利

A B C D E

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92.

以下关于劳动争议的表述，正确的有( )

A. 劳动争议的内容是特定的
B. 劳动争议的当事人是特定的
C. 劳动争议有特定的表现形式
D. 劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E. 劳动争议虽影响范围大但不会造成严重影响

A B C D E

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93.

管理技能培训开发的一般方法包括( )

A. 替补训练
B. 敏感性训练
C. 出国学习
D. 事件过程法
E. 专家演讲学习班

A B C D E

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94.

属于人力资源开发的内容的是( )

A. 职业开发
B. 组织开发
C. 资源开发
D. 管理开发
E. 环境开发

A B C D E

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95.

企业年金个人账户可由原管理机构继续管理的情况有( )

A. 员工升学
B. 员工参军
C. 员工失业
D. 员工死亡
E. 新就业单位没有实行企业年金制度

A B C D E

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96.

目标分解法包括( )

A. 确定战略的总目标和分目标
B. 进行业务价值树的决策分析
C. 确定企业总体战略目标
D. 关键绩效
E. 各项业务关键驱动因素分析

A B C D E

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97.

为了使岗位工作丰富化，应该注重考虑达到的要求有( )

A. 任务的多样化
B. 明确任务的意义
C. 任务的整体性
D. 赋予必要的自主权
E. 注重信息的沟通与反馈

A B C D E

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98.

企业薪酬制度设计的基本原则包括( )

A. 竞争性原则
B. 经济性原则
C. 激励性原则
D. 等级化原则
E. 合法性原则

A B C D E

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99.

《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效的意义，包括( )

A. 有利于维护劳动关系的稳定
B. 有利于劳动争议案件的调解
C. 有利于正确处理劳动争议案件
D. 有利于督促权利人及时行使权利
E. 有利于防止劳动争议案件的发生

A B C D E

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100.

影响企业专业技术人员需求的参数有( )

A. 科研经费
B. 新项目投资
C. 追加投资
D. 劳动生产率
E. 人工成本

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2021年二级企业人力资源管理师考试《理论知识》考前冲刺卷6

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