2021年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》名师预测卷1

1.

妮妮今年5岁，每次家里来客人的时候她都会主动和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演节目。依据埃里克森的人类发展阶段论，妮妮在这一阶段的任务是（　　）。

A. 发展自我同一性
B. 不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心
C. 学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感
D. 在怀疑和羞怯中发展独立性

A B C D

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2.

小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是()。

A. 行政性督导
B. 教育性督导
C. 支持性督导
D. 监督性督导

A B C D

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3.

服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是()。

A. “嗯，那你和我说说具体情况吧”。
B. “嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。
C. “嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?
D. “嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。

A B C D

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4.

“助人自助”是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是()。

A. 得道多助，失道寡助
B. 授人以鱼，不如授人以渔
C. 授人玫瑰，手留余香
D. 助人为乐，可以助人乐己

A B C D

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5.

督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于（）。

A. 试图教授被督导者新的知识
B. 试图改变被督导者的行为
C. 帮助被督导者解决问题
D. 对被督导者提供教育训练

A B C D

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6.

在社会工作领域，关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务属于专业价值目标中的( )

A. 任务目标
B. 具体目标
C. 终极目标
D. 工具性目标

A B C D

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7.

在定性研究方法中，( )没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A. 非正式会话式访问
B. 非标准化开放式访问
C. 正式会话式访问
D. 标准化开放式访问

A B C D

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8.

岳华因为失业压力过大加上丈夫有了外遇要求离婚而导致精神崩溃，社会工作者对她进行了多次辅导，最终使岳华恢复正常。这个过程体现了社会工作具有（）的目标。

A. 促进发展
B. 解救危难
C. 缓解困难
D. 恢复健康

A B C D

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9.

志愿者工作与社会工作有明显的差别，下列说法错误的是（）。

A. 社会服务是社会工作者的职业，对志愿者而言是“业余”活动
B. 社会工作者受过较高职业教育和训练，志愿者则没有
C. 志愿者针对的是一般性困难，而社会工作解决政策、心理、社会等困难
D. 社会工作者要求比志愿者更高级

A B C D

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10.

社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）?

A. 婉拒赠送，表示感谢
B. 接收赠送、转赠同事
C. 婉拒赠送、结束服务
D. 接受赠送、表示感谢

A B C D

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11.

了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A. 居民的总体特征
B. 社区的传统习俗
C. 社区的社会服务
D. 社区的自然环境

A B C D

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12.

实验设计不包括（）。

A. 实验组和控制组
B. 自变量和因变量
C. 前测和后测
D. 事前预防和事后控制

A B C D

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13.

白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是（）。

A. 对质
B. 建议
C. 忠告
D. 自我披露

A B C D

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14.

社会服务方案的评估中，测量方案实施后所产生的效果的评估方法是( )

A. 过程评估
B. 结果评估
C. 绩效评估
D. 定性评估

A B C D

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15.

小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（）。

A. 解救危难
B. 缓解困难
C. 促进发展
D. 解决社会问题

A B C D

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16.

专业方法是社会工作的基本要素，对其说法不正确的是（）。

A. 社会工作的专业方法是一种理性行动
B. 社会工作的专业方法是社会工作群体长期实践的结果
C. 社会工作的专业方法完全排除个人经验
D. 社会工作专业方法有别于其他学科、其他知识领域

A B C D

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17.

实务社会工作者在汶川地震后，组织当地居民组成了民族特色编织小组，探索使居民更快恢复正常生活和生产的模式。他们邀请了某高校社工老师作为咨询者，协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果。这属于行动研究的（）。

A. 独立模式
B. 支持模式
C. 合作模式
D. 个案模式

A B C D

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18.

社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A. “你做过哪些努力让服务对象与你合作?”
B. “是啊，很多服务对象是很难合作的。”
C. “你应该先取得服务对象家人的支持。”
D. “遇到这种问题真的很恼火。”

A B C D

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19.

社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案发现的（）方式。

A. 转介
B. 主动求助
C. 劝导
D. 外展

A B C D

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20.

社会工作者小魏工作中发现所在社区有许多高龄老人行动不便，生活需要照顾。而他们中有许多人子女不在身边，无暇照顾。小魏向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为老人提供低价用餐服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。

A. 培养民主精神
B. 尊重社区自决
C. 善用社区资源
D. 提高居民能力

A B C D

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21.

在社会工作中，下列有关社会工作者对服务对象接纳的叙述，错误的是（）。

A. 既接纳服务对象的优点，也接纳其缺点
B. 是一种评判性的态度
C. 尊重服务对象的习惯和信仰
D. 并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为

A B C D

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22.

在问卷设计中，（）先设计问卷结构及各部顺序，再设计具体问题，最后检查调整所有问题，构成问卷初稿。

A. 框图法
B. 对比法
C. 卡片法
D. 意见收集法

A B C D

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23.

社会工作专业的权威性和合法性，首先取决于（）。

A. 帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性
B. 能否有效地解释和理解人们的需求，并且在实践中帮助人们找到解决问题、满足需求的途径
C. 指导社会工作者服务
D. 能否正确进行服务对象与社会工作者的融洽工作

A B C D

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24.

在个别督导的过程中，社会工作者向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是( )

A. 补充
B. 提出疑问
C. 评价
D. 聆听

A B C D

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25.

中年阶段跨越二十多年时间，是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切，中年人都难免遇到一些问题。以下除了()，其他项目都是中年阶段常见的问题。

A. 遭遇难缠的更年期
B. 婚外恋
C. 家庭暴力
D. 失智和失能

A B C D

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26.

助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的（）。

A. 持续互动
B. 施予与接受的活动
C. 自上而下的行政活动
D. 资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动

A B C D

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27.

定量研究是基于（）方法论。

A. 反实证主义
B. 构建主义
C. 马克思主义
D. 实证主义

A B C D

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28.

在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。

A. 处于核心位置
B. 逐渐由中心位置向边缘位置转移
C. 退移到边缘位置
D. 重回中心地位

A B C D

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29.

老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据()。

A. 社会规范与价值标准
B. 统计学标准
C. 内省经验标准
D. 行为适应性标准

A B C D

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30.

社会工作的宗旨是()。

A. 助人自助
B. 同理心
C. 接纳与认同
D. 促进自立

A B C D

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31.

周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A. 认知行为治疗模式
B. 任务中心模式
C. 家庭治疗模式
D. 人本治疗模式

A B C D

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32.

妇女联合会属于社会服务机构中的（）。

A. 群众团体组织
B. 社会公益类事业单位
C. 社会服务类民间组织
D. 政府组织

A B C D

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33.

小强刚刚因为父母外出工作随迁到城市的一所学校读书，他非常想尽快融入其他的小伙伴群体，和他们一起玩耍。这体现了小强的（）。

A. 归属与爱的需要
B. 安全需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要

A B C D

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34.

某城市社区因停车位紧缺，导致居民无法停车，甚至经常为此发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制定周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是( )。

A. 社会策划模式
B. 地区发展模式
C. 社区照顾模式
D. 社会行动模式

A B C D

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35.

对访问法，下列选项中说法不正确的是( )。

A. 在记录时应同步进行评价性思考
B. 访问技术是访问成败的关键
C. 其优点为适应面广、弹性大
D. 缺点为主观作用强、规模小

A B C D

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36.

埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为( )个阶段。

A. 3
B. 5
C. 6
D. 8

A B C D

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37.

下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（）。

A. 教导“社会服务机构”的知识
B. 教导有关“服务对象群”的特殊知识
C. 提供专业性“建议和咨询”
D. 给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

A B C D

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38.

社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。

A. 治疗者
B. 辅导者和教育者
C. 经纪人
D. 倡议者

A B C D

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39.

在社会服务机构中，以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助的是（）财务预算方法。

A. 单项预算法
B. 方案预算法
C. 零基预算法
D. 复合预算法

A B C D

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40.

?在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A. 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
B. 扩展工作内容
C. 重新设计工作职位
D. 促进员工参与决策

A B C D

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41.

下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。

A. 小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程
B. 小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始
C. 小组工作过程包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段
D. 小组工作过程各个阶段的任务和特征不同

A B C D

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42.

在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。

A. 规划
B. 组织
C. 领导
D. 控制

A B C D

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43.

小明的父亲长期外出工作，无暇顾家，与小明的关系比较疏远。小明母亲和小明相互依靠，并给予小明无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是( )。

A. 三角缠
B. 纠缠与疏离
C. 退化
D. 倒三角

A B C D

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44.

万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题，万英应提供（）。

A. 转介服务
B. 接纳
C. 行为治疗
D. 理性情绪治疗

A B C D

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45.

（）是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。

A. 社会工作
B. 专业活动
C. 社会专业价值观
D. 社会伦理

A B C D

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46.

社会服务方案的评估中，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是（）。

A. 过程评估
B. 结果评估
C. 绩效评估
D. 定性评估

A B C D

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47.

依据平卡斯和米纳罕的理论，社区属于( )

A. 正式系统
B. 社会系统
C. 原生的系统
D. 非正式系统

A B C D

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48.

?某社会服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，此社会服务机构一般运用的是（）的筹资方式。

A. 项目申请
B. 私人恳请
C. 电话劝募
D. 特别事件筹资活动

A B C D

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49.

在儿童社会工作领域，儿童照顾服务机构在硬件设施(如房屋、桌椅、游戏设备等)的设计、建造及使用过程中，要充分考虑儿童的特点与脆弱性，预防可能存在的危险。这说明社会工作者在社会工作实践中应坚持( )伦理原则。

A. 保护生命原则
B. 差别平等原则
C. 自由自主原则
D. 最小伤害原则

A B C D

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50.

杨某一家三代贫穷，所以杨某认为贫穷是注定的，没有能力改变的，社会工作者邵某帮助杨某认识到贫穷不是注定的，是可以通过自己的能力改变的。邵某作出这种分析的理论依据是（）。

A. 精神分析理论
B. 认知行为理论
C. 系统和生态理论
D. 增能理论

A B C D

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51.

在社会工作助人活动中，()的确立与发展是专业价值观的具体呈现和外化。

A. 生态系统理论
B. 社会工作专业伦理
C. 社会工作价值观
D. 增强权能理论

A B C D

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52.

社会工作研究可以分为基础知识研究和本体知识研究，是以（）为划分标准。

A. 结构
B. 政策
C. 内容
D. 理论

A B C D

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53.

社会工作专业伦理主要强调三方面的基本原则，下列关于这些原则阐述错误的是（）。

A. 社会工作者要以服务对象的利益为重，优先考虑服务对象需要
B. 社会工作者的个人价值高于专业价值
C. 要坚持社会工作专业的权威性
D. 社会工作者要坚持自我约束，积极推进专业的全面发展

A B C D

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54.

发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。

A. 社会行动模式
B. 社区照顾模式
C. 地区发展模式
D. 社会计划模式

A B C D

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55.

习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。

A. 遵守法规和秩序定向阶段
B. 惩罚与服从定向阶段
C. 指引与维护定向阶段
D. 相对功利取向阶段

A B C D

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56.

在小组工作转换阶段，社会工作者扮演的角色是（）。

A. 协助者
B. 决策者
C. 治疗者
D. 领导者

A B C D

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57.

针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。

A. 社区—学校型学校社会工作
B. 预防型学校社会工作
C. 治疗型学校社会工作
D. 变迁型学校社会工作

A B C D

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58.

强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的小组工作模式是（）。

A. 社会目标模式
B. 治疗模式
C. 互动模式
D. 发展模式

A B C D

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59.

( )，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A. 地区发展模式
B. 社会策划模式
C. 社区参与模式
D. 社区照顾模式

A B C D

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60.

督导的行政功能的权力来源于（）。

A. 友情和关怀
B. 专业知识和技巧
C. 地位、奖赏及惩罚能力
D. 正面的工作关系

A B C D

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61.

下列说法中，正确的是（）。

A. 社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型
B. 组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定
C. 直线式组织结构是最简单的组织方式
D. 职能式组织结构是将权力部门职能化
E. 参谋的职权是组织授权的一种权力形式

A B C D E

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62.

根据实际情况的需要，服务协议通常包括( )。

A. 服务性质
B. 服务的内容和采用的方法
C. 服务双方应有的权利和义务
D. 服务的地点、时间、期限和次数
E. 服务双方签字

A B C D E

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63.

社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。

A. 使能者
B. 方案实施者
C. 教育者
D. 中介者
E. 技术专家

A B C D E

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64.

社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有()。

A. 学科知识
B. 文化知识
C. 心理素质
D. 政策知识
E. 诡辩艺术

A B C D E

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65.

社会工作伦理守则的作用包括（）。

A. 保护服务对象的权益
B. 保护社会工作者的权益
C. 促进专业的健康发展
D. 促进社会服务机构的能力建设
E. 帮助社会工作者解决伦理难题

A B C D E

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66.

小组工作中发展模式的实施原则不包括()。

A. 积极参与原则
B. “使能者”原则
C. 强调为服务对象工作，而不是和服务对象一起工作
D. 激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力
E. 综合性原则

A B C D E

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67.

小王是北京市房山区的公务员，服务于社会福利处，其主要职责就是在房山区为儿童、老年人以及残疾人等弱势群体奔波，将有关社会福利政策落实到他们的身上。他在工作中发现，政府为这些群体所提供的经费远远不能满足其需要，于是就开始联系社会上的企业、基金会等组织进行募捐，并在休息时间给服务对象提供心理辅导、康复按摩服务等。在此案例中，小马扮演的角色是（）。

A. 政策影响者
B. 资源筹措者
C. 服务提供者
D. 倡导者
E. 研究者

A B C D E

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68.

社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A. 在机构的网页上公布
B. 向社区公示
C. 提交上级主管部门
D. 刊登在报纸期刊上
E. 以机构的年报出版

A B C D E

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69.

社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 关键人物访问法
D. SWOT分析法
E. 胜任力模型分析法

A B C D E

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70.

由于金融危机，小梅所在的公司倒闭了，小梅下岗后，面对社会强大的竞争，感到压力很大，情绪低落，并常常失眠，在找工作屡次碰壁后，觉得生活没有了任何意义，活下去除了痛苦什么都没有了，因此服用了大量安眠药，幸亏被家人及时发现，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社会工作者寻求帮助，社会工作者应开展的工作包括（）。

A. 医疗社会工作
B. 就业服务
C. 康复服务
D. 心理健康服务
E. 社会救助

A B C D E

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71.

下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A. 意味着案主问题的彻底解决
B. 延长服务间隔的时间是结案的形式之一
C. 是个案工作程序中的一个阶段
D. 社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案
E. 标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

A B C D E

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72.

小组工作互动模式的理论基础主要发源于()。

A. 系统理论
B. 精神医学
C. 场域理论
D. 小组动力学理论
E. 教育学

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73.

社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出
B. 表示很快会吸纳更多的人来参与
C. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅
D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
E. 向对方说明参与并不需要太多的时间

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74.

下列选项中，属于个案管理特点的是（）。

A. 注重社会工作者自身的品格和态度
B. 服务对象遭遇多重问题
C. 全貌的工作方法
D. 双重功能
E. 关注个案辅导过程

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75.

社区工作者小张所在的社区是一个新建社区，为了使居民熟悉社区，小张决定对居民开展社区教育。下列选项中，（）属于社区教育策略。

A. 倡导居民对社区发展提出建议
B. 绘制社区地图，使居民熟悉社区环境
C. 印发宣传单页，告知居民社区资源的分布
D. 开展相关课程，告诉居民如何使用社会资源来改善生活
E. 组织各类兴趣小组

A B C D E

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76.

在社会服务机构中，志愿者需要进行专业管理的原因为( )。

A. 许多机构的志愿者越来越多
B. 社会越来越关注志愿服务的负面效果
C. 志愿者更重视自我收获
D. 志愿服务越来越多元化
E. 志愿者希望受到尊重、支持和肯定

A B C D E

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77.

问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A. 态度
B. 评估
C. 行为
D. 能力
E. 状态

A B C D E

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78.

ERG理论的主要特点不包括（）。

A. 它强调需要层次的顺序
B. 认为某种需要在一定时间内对行为起作用
C. 个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要
D. 认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱
E. 当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次

A B C D E

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79.

丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A. 引导与沟通
B. 发挥团队精神
C. 使用领导者的权威
D. 获取员工的合作
E. 维持纪律与督导训练

A B C D E

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80.

在小组工作准备阶段，社会工作者通过( )形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

A. 个别会见
B. 问卷调查
C. 家庭走访
D. 社区走访
E. 资料考察

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