25.大部分上班族都会选择坐公交上班,主要也就是省钱,特别是上下班的时候经常都出现挤不上公交的情况,坐公交人多的时候就很容易发生意外,而且有的时候因为公交司机的行为导致意外发生的事情也常有。那么公交车上发生意外事故该如何处理呢?
事件1:突然启动致乘客摔伤公交公司全赔
一日,王小姐出门去徐家汇办点事,刚到公交站台,就听见公交车售票员在喊:“徐家汇,徐家汇,快点上车了,马上走了。”王小姐一听,小跑几步登上了公交车。但就在王小姐上车的一刹那,该公交车突然启动,全车人瞬时后倾,王小姐更是人未站稳,整个人重重地摔在座位边上。后经医院检查,王小姐左臂为轻微骨折。事后,王小姐向公交公司要求赔偿损失,公交公司只愿意赔偿部分,认为王小姐自身未拉好扶手也有一定的原因。后王小姐诉至法院,最终法院依法判令公交公司承担王小姐全部医疗费用及相关费用。
事件2:因第三方肇事受伤公交先行赔偿
张阿姨一日坐公交车外出购物,本来心情很畅快,不料车经某一闹市路口时,张阿姨乘坐的公交车与对面的失控小货车相撞,张阿姨顿时整个人被弹出座位,头也被撞破了。
后交警作出事故认定,小货车严重超载,是导致事故发生的主要原因,由小货车承担事故全部责任。张阿姨去医院做了检查,虽无大碍,但也花去了2000多元医疗费,于是张阿姨向公交公司索赔,但公交公司依据交警事故认定,拒绝支付张阿姨医疗费用。张阿姨无奈,一纸诉状将公交公司告上法庭,后法院支持了张阿姨的诉讼请求。
事件3:急刹车致乘客物损承运人须担责
李先生买了台新电脑,兴高采烈地坐上公交车回家。由于道路比较通畅,公交车开得很快。在途经一十字路口时,正好遇到红灯,由于车速过快,司机不得不紧急刹车。一声刺耳的刹车声后,李先生本人只是向前冲了一下,但他的新电脑却摔在车内走道上。后经鉴定,电脑显示器已损坏。李先生在向公交公司索赔未果后,向法院提起诉讼,最终法院判令公交公司赔偿李先生的损失。
【问题】
1.在上述案例中发生的意外事故,该如何处理?
2.在发生意外伤害后,乘客应该如何寻求赔偿?
3.乘客在乘坐公交车发生意外时,应该如何逃生?