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2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》押题密卷9

卷面总分:100分 答题时间:240分钟 试卷题量:100题 练习次数:89次
单选题 (共71题,共71分)
1.

培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是( )。

  • A. 直接观察
  • B. 面谈
  • C. 绩效监测
  • D. 行为评价量表
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2.

在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为( )。

  • A. 绩效辅导
  • B. 绩效监控
  • C. 绩效反馈面谈
  • D. 绩效改进
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3.

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

  • A. 绩效计划
  • B. 绩效辅导
  • C. 绩效反馈
  • D. 绩效改进
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4.

下列属于劳动争议范围的是( )。

  • A. 劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷
  • B. 劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
  • C. 劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议
  • D. 劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
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5.

下列关于人力资本投资的陈述,错误的是( )。

  • A. 人力资本投资的重点在于它的未来导向性
  • B. 人力资本投资的收益发生在未来,而其成本则产生在现在
  • C. 增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
  • D. 一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备
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6.

关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。

  • A. 小组对提出的各种建议具有自主决定权
  • B. 主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
  • C. 通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
  • D. 小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
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7.

关于目标管理的说法,正确的是( )。

  • A. 目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
  • B. 实施目标管理时,必须自下而上地设定目标
  • C. 完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
  • D. 目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
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8.

关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是( )。

  • A. 在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理
  • B. 成就需要高的人希望能够得到及时的反馈
  • C. 亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
  • D. 权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功
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9.

工厂委员会制度是( )特有的一种员工参与制度。

  • A. 德国
  • B. 美国
  • C. 日本
  • D. 英国
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10.

关于全面质量管理的说法,错误的是( )。

  • A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
  • B. 全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
  • C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
  • D. 要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
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11.

在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象称为( )。

  • A. 趋中倾向
  • B. 刻板印象
  • C. 晕轮效应
  • D. 近因效应
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12.

如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明( )。

  • A. 劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
  • B. 劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本
  • C. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
  • D. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低
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13.

如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%,则青年劳动力与中年劳动力之间存在( )。

  • A. 总互补关系
  • B. 总替代关系
  • C. 互补关系
  • D. 替代关系
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14.

缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是( )。

  • A. 组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
  • B. 上级主管无法客观评价下属的工作绩效
  • C. 人力资源部门难以实施工作评价
  • D. 组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
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15.

根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于( )。

  • A. 生理需要
  • B. 安全需要
  • C. 归属和爱的需要
  • D. 尊重的需要
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16.

社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国,社会保险经办机构也称为( )。

  • A. 监督人
  • B. 投保人
  • C. 管理人
  • D. 保险人
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17.

根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。

  • A. 稀缺性
  • B. 可模仿性
  • C. 可替代性
  • D. 稳定性
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18.

关于组织设计的陈述,正确的是( )。

  • A. 只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
  • B. 只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计
  • C. 古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计
  • D. 现代的组织设计理论只针对组织运行制度
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19.

由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是( )的一个基本观点。

  • A. 劳动力供给理论
  • B. 劳动力需求理论
  • C. 高等教育的信号模型理论
  • D. 收入分配理论
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20.

管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的领导风格被称为( )领导风格。

  • A. 无为而治式
  • B. 任务式
  • C. 中庸式
  • D. 乡村俱乐部式
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21.

密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色,其中,受人尊敬且被别人所接受,能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色,称为()。

  • A. 文化与变革的服务者
  • B. 战略设计师
  • C. 业务执行者与商业盟友
  • D. 可信任的参与者
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22.

薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。

  • A. 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)
  • B. 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)
  • C. 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)
  • D. 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值+区间最低值)
标记 纠错
23.

关于工作设计的说法,正确的是()。

  • A. 工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
  • B. 工作设计可以使工作更加人性化
  • C. 工作设计应以工作评价为基础
  • D. 工作设计的主要方法是关键绩效指标法
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24.

要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。

  • A. 问卷调查法
  • B. 行为事件访谈法
  • C. 专家小组法
  • D. 全方位评价法
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25.

将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上,该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性.这种人力资源信息系统属于().

  • A. 混合型
  • B. 分散型
  • C. 集中型
  • D. 独立型
标记 纠错
26.

面试最大的缺陷在于().

  • A. 目标性
  • B. 全面性
  • C. 直观性
  • D. 主观性
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27.

目前,()依然是职工民主参与的最主要形式.

  • A. 职代会
  • B. 职工持股会
  • C. 职工监事会
  • D. 职工董事会
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28.

薪酬调查主要是为了解决().

  • A. 外部公平性
  • B. 内部公平性
  • C. 外部竞争性
  • D. 内部竞争性
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29.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史.公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力.公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才.公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高.目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作.公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限.由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务.同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作.

  • A. 虚拟组织形式
  • B. 行政层级式
  • C. 矩阵结构式
  • D. 团队结构式
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30.

下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是().

  • A. 选择绩效改进方法
  • B. 组建绩效改进部门
  • C. 绩效诊断与分析
  • D. 评价绩效改进成果
标记 纠错
31.

将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于().

  • A. 混合型
  • B. 分散型
  • C. 集中型
  • D. 独立型
标记 纠错
32.

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间().

  • A. 终止
  • B. 中止
  • C. 中断
  • D. 连续计算
标记 纠错
33.

在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于().

  • A. 趋中倾向
  • B. 过宽或过严倾向
  • C. 刻板印象
  • D. 晕轮效应
标记 纠错
34.

通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平.这种绩效改进方法称为().

  • A. 卓越绩效标准
  • B. 六西格玛管理
  • C. 标杆超越
  • D. ISO质量管理体系
标记 纠错
35.

根据目前的劳动力市场判断,如果纺织工人的工资率上涨4%.则其劳动力需求会下降5%,那么纺织工人的劳动力需求曲线是().

  • A. 富有弹性的
  • B. 缺乏弹性的
  • C. 单位单性的
  • D. 无弹性的
标记 纠错
36.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

  • A. 目标管理法
  • B. 行为锚定法
  • C. 强制分布法
  • D. 标杆超越法
标记 纠错
37.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业.为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务.

  • A. 灰心丧气的劳动者效应
  • B. 附加的劳动者效应
  • C. 收入替代效应
  • D. 劳动力市场效应
标记 纠错
38.

经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于()。

  • A. 不可替代性
  • B. 价值
  • C. 不可模仿性
  • D. 稀缺性
标记 纠错
39.

组织结构体系内容中,主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

  • A. 职权结构
  • B. 横向结构
  • C. 纵向结构
  • D. 职能结构
标记 纠错
40.

在探查应聘者的深层次特质方面具有独特魅力,但实施难度较大,一般需要专业人士对结果进行解释的心理测验称之为()。

  • A. 特殊能力测验
  • B. 投射测验
  • C. 职业能力测验
  • D. 智力测验
标记 纠错
41.

下列工作分析方法中,()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

  • A. 工作要素法
  • B. 关键事件法
  • C. 功能性工作分析方法
  • D. 工作任务清单分析法
标记 纠错
42.

评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

  • A. 无领导小组讨论
  • B. 文件筐作业
  • C. 管理游戏
  • D. 角色扮演
标记 纠错
43.

劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行()的有关规定。

  • A. 用人单位注册地
  • B. 劳动合同履行地
  • C. 用人单位指定地
  • D. 工资标准较低地
标记 纠错
44.

组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。

  • A. 组织要给予必要的奖励
  • B. 组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
  • C. 组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
  • D. 主管人员应当对其进行绩效辅导
标记 纠错
45.

()是“多元放任模式”的代表国家。

  • A. 德国
  • B. 美国
  • C. 日本
  • D. 俄罗斯
标记 纠错
46.

关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

  • A. 保健因素不能起到激励员工的作用
  • B. 激励因素包括成就感、晋升、工作本身
  • C. 保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
  • D. 双因素理论又称激励——保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
标记 纠错
47.

组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。

  • A. 物质层
  • B. 制度层
  • C. 精神层
  • D. 中间层
标记 纠错
48.

下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是()。

  • A. 一般而言,年纪大的人更愿意进行人力资本投资
  • B. 在其他条件相同的情况下,大学毕业生与高中毕业生之间的收入差距越大,愿意投资于大学教育的人越多
  • C. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可能为正
  • D. 在其他条件相同的情况下,人力资本投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
标记 纠错
49.

根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

  • A. 效价
  • B. 期望
  • C. 工具性
  • D. 动机
标记 纠错
50.

进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准不包括()。

  • A. 职位的代表性
  • B. 职位任职者的绩效
  • C. 职位的胜任特征
  • D. 职位内容变化的频率和程度
标记 纠错
51.

克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法()。

  • A. 选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
  • B. 将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
  • C. 在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征
  • D. 在评价中从不同的侧面评价员工的业绩
标记 纠错
52.

在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。

  • A. 团队建设
  • B. 团际发展
  • C. 敏感性训练
  • D. 群体关系开发
标记 纠错
53.

某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的市场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。

  • A. 30000
  • B. 32000
  • C. 8000
  • D. 16000
标记 纠错
54.

应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响,这种面试偏差称为()。

  • A. 对比效应
  • B. 首因效应
  • C. 非语言行为误差
  • D. 负面印象加重误差
标记 纠错
55.

采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

  • A. 精简劳动力队伍
  • B. 将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性
  • C. 确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略
  • D. 采用内部差距较大的薪酬系统
标记 纠错
56.

关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。

  • A. 控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
  • B. 控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
  • C. 反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
  • D. 效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节
标记 纠错
57.

专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长,所以其薪酬应采用()。

  • A. 纯佣金制
  • B. 纯基薪制
  • C. 低基薪加高佣金或奖金
  • D. 高基薪加低佣金或奖金
标记 纠错
58.

下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。

  • A. 薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
  • B. 薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
  • C. 薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
  • D. 薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
标记 纠错
59.

关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。

  • A. 企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
  • B. 培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
  • C. 培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰,保证培训与开发的力度和连续性
  • D. 在设立培训与开发机构时,需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用
标记 纠错
60.

在薪酬等级的变化幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值级差越大,则()。

  • A. 薪酬变动率越大
  • B. 薪酬区间渗透度越大
  • C. 薪酬区间的重叠区域越小
  • D. 薪酬比较比率越小
标记 纠错
61.

工作设计的方法中,()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

  • A. 工作扩大化
  • B. 工作丰富化
  • C. 工作生活质量
  • D. 自主性工作团队
标记 纠错
62.

目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

  • A. 访谈法
  • B. 问卷法
  • C. 工作日志法
  • D. 文献分析法
标记 纠错
63.

下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。

  • A. 家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
  • B. 将夫妻双方之间的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
  • C. 家庭在确定每个成员的时间利用方式时,会依据比较优势原理来进行决策
  • D. 家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的,也可以是商品密集型的
标记 纠错
64.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

  • A. 学院型
  • B. 俱乐部型
  • C. 棒球队型
  • D. 堡垒型
标记 纠错
65.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

  • A. 以人员为中心的变革
  • B. 以结构为中心的变革
  • C. 以技术为中心的变革
  • D. 以文化为中心的变革
标记 纠错
66.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

  • A. 工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
  • B. 工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
  • C. 工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
  • D. 工作丰富化的应用成本较高
标记 纠错
67.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

  • A. MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]*任务完整性*反馈性
  • B. MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]*任务重要性*反馈性
  • C. MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]*技能多样性*反馈性
  • D. MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3]*工作自主性*反馈性
标记 纠错
68.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

  • A. 科学管理原理
  • B. 工效学原理
  • C. 人际关系原理
  • D. 工作特征模型理论
标记 纠错
69.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。

  • A. 附加的劳动者效应所产生的潜在作用类似于收入效应
  • B. 附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应在作用上是相同的
  • C. 灰心丧气的劳动者效应在二者中比较强,并且占据着主导地位
  • D. 灰心丧气的劳动者效应占据主导地位时会导致隐形失业现象的存在
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70.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。

  • A. 大幅度下降
  • B. 大幅度上升
  • C. 没有明显变化
  • D. 时而上升,时而下降
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71.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题:

  • A. 趋中倾向
  • B. 盲点效应
  • C. 晕轮效应
  • D. 刻板印象
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多选题 (共29题,共29分)
72.

工作轮换的缺点是()

  • A. 训练员工的成本增加
  • B. 员工在转换工作的初期效率较低
  • C. 降低了员工的工作积极性
  • D. 使员工的离职率升高
  • E. 增加了管理人员的工作量和工作难度
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73.

下列关于魅力型领导理论的表述正确的有( )。

  • A. 魅力本身不会随情境发生变化
  • B. 当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果会得到进一步强化
  • C. 魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感
  • D. 其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为
  • E. 魅力型领导者是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者
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74.

社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其( )关系随本人转移,缴费年限累计计算。

  • A. 工伤保险
  • B. 商业保险
  • C. 基本医疗保险
  • D. 失业保险
  • E. 生育保险
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75.

关于参与决策的说法,正确的有()。

  • A. 参与决策可以发挥员工的专长,提高他们对工作的兴趣
  • B. 管理者应考虑到员工有参与的需要
  • C. 当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
  • D. 参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
  • E. 员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域
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76.

关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是( )。

  • A. 有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
  • B. 有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
  • C. 有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
  • D. 绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
  • E. 绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本
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77.

当组织的人力资源供给小于需求时,恰当的供需平衡方法是()。

  • A. 延长工作时间
  • B. 提前退休
  • C. 努力降低现有员工的离职率
  • D. 永久性裁员
  • E. 提高现有员工的工作效率
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78.

劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足()条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性.

  • A. 其他生产要素的供给缺乏弹性,需要大幅提高生产要素价格才能较易获得其供给量的增加
  • B. 其他生产要素的供给富有弹性,无需大幅提高生产要素价格就能较易获得其供给量的增加
  • C. 以其他生产要素替代该种劳动力很容易
  • D. 使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性
  • E. 该种劳动力成本占产品总成本的比重很大
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79.

下列属于劳动者权利的是().

  • A. 平等就业和选择就业
  • B. 完成用人单位规定的工作任务
  • C. 提高职业技能
  • D. 获得劳动安全卫生的保护
  • E. 休息休假
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80.

感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有().

  • A. 改变自己的投入或产出
  • B. 改变对照者的投入或产出
  • C. 改变参照对象
  • D. 改变对投入或产出的知觉
  • E. 换岗
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81.

绩效反馈面谈的内容主要包括().

  • A. 把重点放在解决问题上
  • B. 商讨来年的工作目标
  • C. 探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划
  • D. 鼓励员工积极参与到反馈过程中
  • E. 就绩效现状达成一致
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82.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业.为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务.

  • A. 一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效应的直接来源
  • B. 把家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间
  • C. 家庭物品的生产方式可以划分为时间密集型和资本密集型两种
  • D. 家庭的内部分工决策通常适用于比较优势理论
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83.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

  • A. 采用行为锚定法进行绩效评价
  • B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
  • C. 只选择直接上级作为绩效评价的主体
  • D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
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84.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

  • A. 采用以员工行为为导向的绩效评价方法
  • B. 绩效评价的主体多元化
  • C. 适当拉长绩效考核的周期
  • D. 将绩效考核的结果充分应用于成本改进
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85.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

  • A. 绩效计划的制订是自下而上进行的
  • B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
  • C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
  • D. 制订绩效计划的时间周期过长
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86.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

  • A. 绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展
  • B. 采取以工作结果为导向的绩效考核方法
  • C. 采取基于员工特征的绩效考核方法
  • D. 以同事作为考核的主体
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87.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

  • A. 该方法可以排除评价者主观因素对考核结果的影响
  • B. 如果公司员工水平比较接近,如都比较优秀的话,则其公平性会大打折扣
  • C. 该方法非常适合应用于绩效反馈面谈
  • D. 该方法成本比较低廉、评价尺度统一,但不能显示员工在某个具体领域的绩效问题
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88.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

  • A. 选择好时间与场所
  • B. 以积极的方式结束对话
  • C. 鼓励员工多说话
  • D. 主管人员应时常打断员工的谈话
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89.

关于霍兰德的职业兴趣类型理论的表述正确的有()。

  • A. 职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好
  • B. 六种职业兴趣类型标注在六角形上,离得越近的类型,拥有越多的相同之处
  • C. 现实型与常规型和研究型的相邻,与艺术型的对立
  • D. 社会型的人善于和人相处,喜欢教导
  • E. 企业型的人喜欢和人互动,自信,有支配能力
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90.

下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

  • A. 多计件制将单件计酬率分为若干等级,等级越高,相应的单件计酬率越高
  • B. 罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账
  • C. 混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
  • D. 根据管理奖励计划,经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金
  • E. 个人奖励计划易操作、易沟通,同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
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91.

用人单位对()不服,可以申请行政复议。

  • A. 人民法院作出的行政判决
  • B. 劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
  • C. 劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
  • D. 社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
  • E. 劳动行政部门工伤认定决定
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92.

下列有关评价中心的陈述,正确的有()。

  • A. 无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人,成员可以地位平等地讨论问题
  • B. 文件筐作业对时间的要求相对比较宽松,强调完成结果的质量
  • C. 角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动
  • D. 评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
  • E. 管理游戏趣味性比较强,能引发应聘者浓厚的参与意识
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93.

下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。

  • A. 一般情况下,企业规模越大,员工的流动率越高
  • B. 企业所处的地理位置实际上决定了企业员工到其他组织寻找工作的便利性及其成本高低
  • C. 劳动者在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低会导致员工的流失
  • D. 在其他条件相同的情况下,劳动者的任职年限越长,通常离职的可能性越低
  • E. 整个社会对于流动的态度以及流动的传统习惯会影响劳动力的流动率
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94.

下列关于劳动关系的说法正确的有()。

  • A. 劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
  • B. 狭义的劳动关系主体仅指员工
  • C. 狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
  • D. 劳动关系是一种社会经济关系
  • E. 广义的劳动关系主体包括政府、员工、雇主及他们的组织
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95.

相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势不包括()。

  • A. 可以保持固定薪酬成本的稳定
  • B. 可以及时对员工进行激励
  • C. 相对于绩效加薪,一次性奖金对员工更有利
  • D. 可以保持企业各等级薪酬范围的固定
  • E. 有利于员工基本薪酬的增加
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96.

实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。

  • A. 对于创新给予足够的报酬和奖励
  • B. 实施高于市场水平的基本薪酬
  • C. 使薪酬水平不超过竞争对手
  • D. 追求效率最大化、成本最小化
  • E. 提高奖金在整体薪酬中所占的比例
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97.

人力资源信息系统的类型有()。

  • A. 集中型
  • B. 分散型
  • C. 独立型
  • D. 混合型
  • E. 单一型
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98.

关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。

  • A. 未被满足的需要是行为的主要激励源
  • B. 获得基本满足的需要具有强的激励作用
  • C. 基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
  • D. 管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
  • E. 组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
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99.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

  • A. 提升组织制度化和规范化的程度
  • B. 减少管理层次。形成趋于扁平的组织
  • C. 以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
  • D. 建立强调等级差异的绩效评估体系
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100.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

  • A. 工作扩大化
  • B. 自主性工作团队
  • C. 工作轮换
  • D. 机械性工作设计法
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答题卡(剩余 道题)

单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
多选题
72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
00:00:00
暂停
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