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2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》点睛提分卷4

卷面总分:100分 答题时间:240分钟 试卷题量:100题 练习次数:89次
单选题 (共72题,共72分)
1.

企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行(  )培训和继续教育培训。

  • A. 职业技能
  • B. 创业
  • C. 就业前
  • D. 再就业
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2.

根据国家有关规定,企业可按职工(  )的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。

  • A. 福利费
  • B. 社会保险缴费基数
  • C. 基本工资
  • D. 工资总额
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3.

在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为( )。

  • A. 知识技能
  • B. 技术技能
  • C. 概念技能
  • D. 人际技能
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4.

根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是( )。

  • A. 管理者既不关心任务,也不关心人
  • B. 管理者既关心任务,也关心人
  • C. 管理者极端关注人
  • D. 管理者极端关注任务
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5.

下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是( )。

  • A. 外源性动机注重的是行为的本身,而非行为的结果
  • B. 内源性动机比较注重社会报酬,诸如表扬、社会地位等
  • C. 外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为
  • D. 具有内源性动机的个体并不认可所做的行为价值
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6.

公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。

  • A. 工作经验
  • B. 工作报酬
  • C. 工作绩效
  • D. 工作承诺
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7.

职能制组织在( )环境中效果最好。

  • A. 简单/静态
  • B. 复杂/静态
  • C. 简单/动态
  • D. 复杂/动态
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8.

组织结构三要素不包括( )。

  • A. 虚拟化
  • B. 规范性
  • C. 集权度
  • D. 复杂性
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9.

根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。

  • A. 效价
  • B. 期望
  • C. 工具
  • D. 动机
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10.

关于成就需要的说法,错误的是( )。

  • A. 成就需要是指个体追求优越感的驱动力
  • B. 成就需要高的人倾向选择适度的风险
  • C. 成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识
  • D. 一般来说,成就需要高的人工作绩效较低
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11.

关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效,这是( )领导的主要特点

  • A. 交易型
  • B. 改变型
  • C. 魅力型
  • D. 特质型
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12.

根据双因素理论,员工感到满意的主要原因是( )。

  • A. 激励因素缺乏
  • B. 保健因素缺乏
  • C. 激励因素具备
  • D. 保健因素具备
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13.

关于组织公民行为的说法,错误的是(  )。

  • A. 工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
  • B. 组织公民行为也有消极的一面,包括偷窃、缺勤、迟到等
  • C. 组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为
  • D. 组织公民行为是一种积极的自发工作行为
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14.

组织承诺中的(  )最为重要,对工作行为的影响也最为明显。

  • A. 情感承诺
  • B. 规范承诺
  • C. 继续承诺
  • D. 理想承诺
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15.

工作满意度理论中的(  )认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

  • A. 因素模型
  • B. 多维模型
  • C. 差异模型
  • D. 均衡水平模型
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16.

关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是(  )。

  • A. 主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
  • B. 主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
  • C. 主题专家一般以2~4人为宜
  • D. 主题专家会议法的优点在于客观性强
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17.

关于工作分析方法的说法,正确的是(  )

  • A. 访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
  • B. 观察法适用于以脑力劳动为主的工作
  • C. 问卷调查法的设计成本低,调查成本高
  • D. 工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
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18.

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。

  • A. 高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
  • B. 工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
  • C. 工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
  • D. 工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
标记 纠错
19.

泰勒进行的人事管理研究的主要内容是(  )。

  • A. 通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
  • B. 通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质。
  • C. 进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
  • D. 采用“时间一动作”分析,设计出有效的标准工作方式
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20.

让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的(  )功能。

  • A. 维持
  • B. 吸纳
  • C. 开发
  • D. 激励
标记 纠错
21.

根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是(  )。

  • A. 理性人的人性观和封闭的环境观
  • B. 社会人的人性观和开放的环境观
  • C. 理性人的人性观和开放的环境观
  • D. 社会人的人性观和封闭的环境观
标记 纠错
22.

关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是(  )

  • A. 观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
  • B. 观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
  • C. 观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
  • D. 观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
标记 纠错
23.

如果需要重点测试应聘者的推理能力、创造力及材料概括力,应该采取(  )。

  • A. 一般知识测试
  • B. 论文形式笔试
  • C. 专业知识考试
  • D. 结构化面试
标记 纠错
24.

与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是(  )。

  • A. 能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
  • B. 易于测出应聘者的实际操作能力
  • C. 一次测试能够出题较多,题目较为全面
  • D. 成绩评定较为客观
标记 纠错
25.

面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断,这种面试偏差被称为(  )。

  • A. 非语言行为造成的错误
  • B. 负面印象加重倾向
  • C. 对比效应
  • D. 首因效应
标记 纠错
26.

在期望理论中。个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为(  )。

  • A. 工具
  • B. 效价
  • C. 期望
  • D. 动机
标记 纠错
27.

绩效管理的起点是(  )。

  • A. 绩效辅导
  • B. 绩效考核
  • C. 绩效反馈
  • D. 绩效计划
标记 纠错
28.

关于斯坎伦计划,描述正确的是(  )。

  • A. 目的是提高生产率
  • B. 能够节约原材料成本
  • C. 不需要员工参加
  • D. 奖金按周支付
标记 纠错
29.

绩效反馈面谈的最终目的是(  )。

  • A. 告知结果
  • B. 绩效改进
  • C. 员工满意
  • D. 营造氛围
标记 纠错
30.

关于对人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是(  )。

  • A. 对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分
  • B. 对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
  • C. 在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
  • D. 评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无须设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
标记 纠错
31.

为了使职业生涯管理活动取得成功,需要注意一些事项,其中不包括(  )。

  • A. 鼓励直线经理参与职业生涯发展活动
  • B. 不一定非得得到组织高层的支持
  • C. 要充分考虑员工的个体差异
  • D. 职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合,统筹考虑
标记 纠错
32.

在职业兴趣类型中,有运动或机械操作能力,喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动的类型是(  )。

  • A. 现实型
  • B. 企业型
  • C. 社会型
  • D. 艺术型
标记 纠错
33.

(  )职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式。追求能够施

展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚。

  • A. 技术/职能能力型
  • B. 管理能力型
  • C. 自主独立型
  • D. 安全稳定型
标记 纠错
34.

在其他条件不变的情况下,(  )会导致劳动者劳动力供给时间的减少

  • A. 失业率的减少
  • B. 市场工资率的减少
  • C. 劳动收入的增加
  • D. 非劳动收入的增加
标记 纠错
35.

在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是(  )。

  • A. 社会型
  • B. 研究型
  • C. 企业型
  • D. 常规型
标记 纠错
36.

进行培训与开发效果的评估时,最规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是(  )。

  • A. 问卷调查法
  • B. 控制实验法
  • C. 控制实验法和问卷调查法
  • D. 以上都不是
标记 纠错
37.

结果评估指标中的硬指标包括(  )。

  • A. 产出
  • B. 质量
  • C. 成本
  • D. 以上都是
标记 纠错
38.

上大学的非货币收益不包括(  )。

  • A. 对各种娱乐活动欣赏能力的提高
  • B. 社会声誉的提高
  • C. 社会地位的提高
  • D. 劳动收入的提高
标记 纠错
39.

(  )所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。

  • A. 水平形状的劳动力供给曲线
  • B. 垂直形状的劳动力供给曲线
  • C. 向上倾斜的劳动力供给曲线
  • D. 向后弯曲的劳动力供给曲线
标记 纠错
40.

对个人劳动力供给而言,工资率上升的收入效应会导致劳动者(  )。

  • A. 减少劳动收入
  • B. 减少劳动力供给时间
  • C. 减少享受闲暇
  • D. 增加劳动力供给时间
标记 纠错
41.

年轻人都愿意上大学这种现象背后的原因是:在其他条件相同的情况下,人力资本投资进行

得越早,则(  )。

  • A. 其净现值越高
  • B. 机会成本越低
  • C. 收入增量流越短
  • D. 收益时间越短
标记 纠错
42.

劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于(  )。

  • A. 200万元
  • B. 5万元
  • C. 10万元
  • D. 3万元
标记 纠错
43.

因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,(  )。

  • A. 劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
  • B. 由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
  • C. 用工单位承担赔偿责任
  • D. 劳务派遣单位承担赔偿责任
标记 纠错
44.

劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照《劳动合同法》规定

的经济补偿标准的(  )倍向劳动者支付赔偿金。

  • A. 1
  • B. 1.5
  • C. 2
  • D. 2.5
标记 纠错
45.

集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由(  )指导该企业职

工推举的代表与企业订立。

  • A. 企业
  • B. 人民法院
  • C. 劳动行政部门
  • D. 上级工会
标记 纠错
46.

下列针对集体合同的描述,错误的是(  )。

  • A. 集体合同是一种劳动协议,且必须是书面合同,其生效要经过特定程序
  • B. 集体合同是特定当事人之间订立的协议
  • C. 劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效
  • D. 用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得高于集体合同规定的标准
标记 纠错
47.

受理和协调处理签订集体合同争议的Et常工作机构是(  )以上人民政府劳动保障行政部

门的劳动争议协调处理机构。

  • A. 乡级
  • B. 县级
  • C. 市级
  • D. 省级
标记 纠错
48.

从争议的性质上看,劳动争议属于(  )。

  • A. 行政争议
  • B. 民事争议
  • C. 法律争议
  • D. 劳动保障争议
标记 纠错
49.

仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之Et起(  )日内结

束。

  • A. 45
  • B. 30
  • C. 15
  • D. 60
标记 纠错
50.

从社会保险责任分,社会保险法律关系主体不包括(  )。

  • A. 国家
  • B. 社会保险的管理和经办机构
  • C. 用人单位和劳动者及其家庭
  • D. 保险人、投保人和被保险人
标记 纠错
51.

社会保险基金的主要受益者是(  )。

  • A. 国家税务机关
  • B. 劳动者及其家庭
  • C. 用人单位
  • D. 社会保险经办机构
标记 纠错
52.

社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国,社

会保险经办机构也称为(  )。

  • A. 监督人
  • B. 投保人
  • C. 管理人
  • D. 保险人
标记 纠错
53.

用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知(  )。

  • A. 工会
  • B. 劳动者
  • C. 劳动争议调解委员会
  • D. 失业保险经办机构
标记 纠错
54.

用人单位安排(  )就业的比例不得低手本单位在职职工总数的1.5%。

  • A. 女职工
  • B. 就业困难人员
  • C. 残疾人
  • D. 少数民族人员
标记 纠错
55.

根据劳动合同法.有权确认劳动合同无效的是(  )。

  • A. 在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
  • B. 用人单位的上级主管部门
  • C. 劳动合同履行地的劳动行政部门
  • D. 人民法院
标记 纠错
56.

按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是(  )。

  • A. 60天
  • B. 62天
  • C. 62.5天
  • D. 65天
标记 纠错
57.

下列事项中,属于劳动合同必备条款的是(  )。

  • A. 劳动纪律
  • B. 补充保险
  • C. 劳动报酬
  • D. 违反劳动
标记 纠错
58.

关于工资支付的说法,错误的是(  )。

  • A. 用人单位不得以有价证券替代货币支付工资
  • B. 用人单位至少每月向劳动者支付一次工资
  • C. 用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者补休而不支付加班工资
  • D. 用人单位在终止劳动合同时应一次付清劳动者工资
标记 纠错
59.

关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是(  )。

  • A. 无固定期限劳动合同不得约定试用期
  • B. 期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
  • C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
  • D. 10年以上期限劳动合同不得约定试用期
标记 纠错
60.

张某的月工资收入是4350元人民币,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是(  

)元人民币。

  • A. 125
  • B. 145
  • C. 200
  • D. 208
标记 纠错
61.

国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,

这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,

女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升

到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总

体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸

显上升趋势。

从需要与激励的角度来看,下面陈述错误的是()。

  • A. 从动机理论来看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机
  • B. 从动机理论来看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机
  • C. 从ERG理论来看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要
  • D. 从马斯洛需要理论来看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要
标记 纠错
62.

国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,

这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,

女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升

到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总

体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸

显上升趋势。

按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于()。

  • A. 横向组织内他比
  • B. 纵向组织内自我比较
  • C. 横向组织外他比
  • D. 纵向组织外自我比较
标记 纠错
63.

国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,

这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,

女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升

到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总

体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸

显上升趋势。

根据马斯洛的需要层次理论,老员工所追求的属于需要层次的()。

  • A. 生理需要
  • B. 安全需要
  • C. 归属需要
  • D. 尊重需要
标记 纠错
64.

某制鞋公司地处新加坡,为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋,是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

该公司的组织结构形式属于()。

  • A. 团队结构形式
  • B. 虚拟组织形式
  • C. 无边界组织形式
  • D. 事业部制形式
标记 纠错
65.

某制鞋公司地处新加坡,为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋,是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

按照桑南菲尔德提出的组织文化类型,该公司的组织文化属于()。

  • A. 学院型
  • B. 堡垒型
  • C. 俱乐部型
  • D. 棒球队型
标记 纠错
66.

某制鞋公司地处新加坡,为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋,是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

下列关于组织文化结构的陈述不正确的是()。

  • A. 物质层是组织文化的外在表现,是制度层和精神层的物质基础
  • B. 制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
  • C. 精神层是形成物质层及制度层的思想基础,是组织文化的核心和灵魂
  • D. 组织文化中有没有制度层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准
标记 纠错
67.

某制鞋公司地处新加坡,为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋,是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

该公司组织形式的缺点有()。

  • A. 增加费用和管理成本
  • B. 各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性
  • C. 公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制
  • D. 管理缺乏灵活性
标记 纠错
68.

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运

营过程,不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少,但专业结构却不合理。

对该公司而言,最迫切的人力资源管理工作是()。

  • A. 设计绩效考核系统
  • B. 进行人力资源规划
  • C. 进行工作分析
  • D. 确定未来几年的经营战略
标记 纠错
69.

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运

营过程,不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少,但专业结构却不合理。

该公司预测人力资源需求的恰当方法是()。

  • A. 工作分析法
  • B. 时间序列分析法
  • C. 主观判断法
  • D. 马尔科夫分析法
标记 纠错
70.

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运

营过程,不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少,但专业结构却不合理。

缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。

  • A. 组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
  • B. 上级主管无法客观评价下属的工作绩效
  • C. 人力资源部门难以实施工作评价
  • D. 组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
标记 纠错
71.

A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到

200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德

尔菲法来预测劳动力需求。

该公司所制定的到2014年人力资源规划是一种()。

  • A. 战术性人力资源计划
  • B. 人员招聘计划
  • C. 战略性人力资源计划
  • D. 年度人力资源计划
标记 纠错
72.

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简

单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位

埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有

的市场优势渐渐失去。

1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展

战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成

五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事

业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快速反应。空调

事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导

向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,

找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,

用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。

创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。

  • A. 行政层级式
  • B. 职能制
  • C. 矩阵组织形式
  • D. 无边界组织形式
标记 纠错
多选题 (共28题,共28分)
73.

在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括(  )。

  • A. 专业知识
  • B. 业务技能
  • C. 管理知识
  • D. 管理技能
  • E. 领导技能
标记 纠错
74.

国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的(  )。

  • A. 学历证书号码
  • B. 联系方式
  • C. 用工起始时间
  • D. 家庭成员信息
  • E. 劳动合同期限
标记 纠错
75.

关于外部培训与开发优点的说法,正确的有(  )。

  • A. 外部培训与开发可以拓展员工的视野
  • B. 外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
  • C. 外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
  • D. 外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
  • E. 外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
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76.

员工援助计划(EAP)的内容包括(  )。

  • A. 员工健康体检与健康增进方案
  • B. 员工压力管理
  • C. 企业文化建设
  • D. 员工自身不良情绪管理的辅导
  • E. 绩效考核改进方案
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77.

根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为( )。

  • A. 指导型
  • B. 概念型
  • C. 分析型
  • D. 行为型
  • E. 合作型
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78.

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。

1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为( )。

  • A. 当时的环境是简单/动态的
  • B. 公司当时是中小型企业
  • C. 公司产品品种比较单一
  • D. 管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制
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79.

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。

1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为( )。

  • A. 集团的产品种类多
  • B. 集团所面临的市场环境变化快
  • C. 集团是一家强调适应性的大型联合性公司
  • D. 集团想削减管理成本与费用
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80.

关于组织设计的说法,正确的是( )。

  • A. 组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式
  • B. 只对组织结构进行的设计称为动态设计
  • C. 同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计
  • D. 古典的组织设计理论是静态的
  • E. 现代的组织设计理论是动态的
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81.

关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是( )。

  • A. 未被满足的需要是行为的主要激励源
  • B. 获得基本满足的需要具有强的激励作用
  • C. 基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
  • D. 管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
  • E. 组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的
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82.

职能制组织形式的缺点是( )。

  • A. 适应性差
  • B. 横向协调差
  • C. 稳定性差
  • D. 领导负担重
  • E. 不于专业分工
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83.

按照经济理性决策模型,决策者的特征包括( )。

  • A. 从目标意义上分析,决策完全理性
  • B. 决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案
  • C. 决策者可以知道所有备选方案
  • D. 决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策
  • E. 决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果
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84.

相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是(  )。

  • A. 给企业带来新鲜血液
  • B. 招聘对象的选择余地大
  • C. 提高组织培训的投资同报率
  • D. 保持员工晋升的连续性
  • E. 人员测评的成本低
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85.

利用报纸广告进行招聘的优点是(  )。

  • A. 能够将信息迅速传递给特定的职业群体
  • B. 生动形象
  • C. 信息保存时间长
  • D. 传播的范围广
  • E. 印刷质量比较高
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86.

确定绩效考核周期需考虑的因素包括(  )。

  • A. 奖金的发放周期
  • B. 工作任务完成周期
  • C. 工作的性质
  • D. 员工的工作态度
  • E. 员工的素质状况
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87.

在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于(  )。

  • A. 有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
  • B. 可以赢接模仿标杆企业的运营,节省战略制定的成本
  • C. 有助于完善企业经营者激励机制
  • D. 有助于显著降低企业经营成本
  • E. 有助于企业学习同行经验,克服制约企业发展的陋习
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88.

下列薪酬项目中,属于基本薪酬的是(  )

  • A. 职位薪酬
  • B. 奖金
  • C. 技能薪酬
  • D. 福利
  • E. 能力薪酬
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89.

工作分析是通过系统的分析方法来确定(  )的过程。

  • A. 工作职责及标准
  • B. 工作所需知识技能
  • C. 工作的内外部联系
  • D. 工作满意度
  • E. 工作的社会和心理环境
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90.

在面试过程中,考官应当表现出的行为是(  )。

  • A. 制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力
  • B. 获得简历及笔试中未能获取的信息
  • C. 夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者
  • D. 详细了解求职者的特殊经历和能力
  • E. 与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
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91.

在进行培训与开发需求分析时,组织分析的内容包括(  )。

  • A. 公司战略
  • B. 可获得的培训资源
  • C. 公司文化
  • D. 人员素质状况
  • E. 组织目标
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92.

关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法,正确的是(  )。

  • A. 用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
  • B. 劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
  • C. 用人单位自用工之日起满一夺月幂与劳动者订立劳动合同,应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
  • D. 用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
  • E. 劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
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93.

用人单位与劳动者协商一致,可以(  )。

  • A. 订立固定期限劳动合同
  • B. 变更劳动合同约定的内容
  • C. 约定多次试用期
  • D. 在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件
  • E. 不订立书面劳动合同
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94.

关于带薪年休假的说法,正确的是(  )。

  • A. 事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假
  • B. 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假
  • C. 职工在1个年度中请事假假累计20天以且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假
  • D. 职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入
  • E. 职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假
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95.

国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,

这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,

女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升

到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总

体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸

显上升趋势。

新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有()。

  • A. 辞职
  • B. 改变自己的投入或产出
  • C. 拉大差距
  • D. 改变参照对象
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96.

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运

营过程,不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少,但专业结构却不合理。

如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向,则其正确的人力资源需求计划是()。

  • A. 着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才
  • B. 引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员
  • C. 有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员
  • D. 继续引进国际贸易、外语等专业人员
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97.

A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到

200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德

尔菲法来预测劳动力需求。

关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的有()。

  • A. 它是一种定量预测的方法
  • B. 它吸取了众多专家的意见。可以避免个人预测的片面性
  • C. 它采取多轮预测.具有较高的准确性
  • D. 它适用于对人力总额进行预测
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98.

A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到

200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德

尔菲法来预测劳动力需求。

该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有()。

  • A. 采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见
  • B. 尽量将问题简单化
  • C. 专家人数应当少于20人
  • D. 给专家们提供充分的资料和信息
标记 纠错
99.

A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到

200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德

尔菲法来预测劳动力需求。

人力资源规划的主要目标是()。

  • A. 运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员
  • B. 确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工
  • C. 防止人员配置过剩或不足
  • D. 对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈
标记 纠错
100.

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简

单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位

埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有

的市场优势渐渐失去。

1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展

战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成

五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事

业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快速反应。空调

事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导

向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,

找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,

用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。

H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为( )。

  • A. 集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题
  • B. 事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力
  • C. 集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率
  • D. 事业部得到集团对经营活动更具体的指导
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答题卡(剩余 道题)

单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
多选题
73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
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