2021初级经济师考试人力资源管理考前冲刺卷

1.

下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。

A. 与企业外部的工作联系
B. 与部门内其他职位的工作联系
C. 与该职位下级发生的工作联系
D. 与企业内其他部门或职位的工作联系

A B C D

标记纠错

2.

奥尔波特的人格特质理论认为（）。

A. 人格特质是零散的
B. 人格结构有五个层面
C. 人格特质分为16种根源特质
D. 人格特质是有组织的

A B C D

标记纠错

3.

关于培训与开发教师的说法，错误的是（　　）。

A. 培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B. 培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C. 培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D. 培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

A B C D

标记纠错

4.

与工作态度协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。

A. 硬指标
B. 结果指标
C. 软指标
D. 行为指标

A B C D

标记纠错

5.

在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A. 职位薪酬
B. 福利
C. 能力薪酬
D. 技能薪酬

A B C D

标记纠错

6.

累计工作满20年以上的职工，请病假累计（　　）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

A B C D

标记纠错

7.

人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A. 能动性
B. 社会性
C. 开发性
D. 时效性

A B C D

标记纠错

8.

下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A. 某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚
B. 女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因对是女性没有被聘用
C. 某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D. 某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者

A B C D

标记纠错

9.

方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A. 过程分析
B. 动作分析
C. 标准资料分析
D. 作业分析

A B C D

标记纠错

10.

下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（）。

A. 高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B. 离职率只与工作满意度高低有关
C. 工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力
D. 偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因

A B C D

标记纠错

11.

县级以上人民政府应建立（）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。

A. 失业预报
B. 失业登记
C. 失业预警
D. 失业许可

A B C D

标记纠错

12.

关于劳动合同法律效力说法错误的是（）。

A. 以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效
B. 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认
C. 劳动合同部分无效，不影响其他部分效力
D. 劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬

A B C D

标记纠错

13.

员工援助计划最早起源于（）。

A. 英国
B. 法国
C. 美国
D. 西班牙

A B C D

标记纠错

14.

卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A. 表面特质
B. 核心特质
C. 枢纽特质
D. 根源特质

A B C D

标记纠错

15.

（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 自主性工作团队
D. 工作生活质量

A B C D

标记纠错

16.

使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是（）。

A. 科学管理理论
B. 人际关系学说
C. 战略性人力资源管理
D. 人力资本投资理论

A B C D

标记纠错

17.

在实际工作中，组织很少进行（）评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A. 反应评估
B. 工作行为评估
C. 投资收益评估
D. 学习评估

A B C D

标记纠错

18.

对决策管理层的培训与开发不包括（）。

A. 知识和意识
B. 专业知识培训
C. 经营技能
D. 领导技能

A B C D

标记纠错

19.

下列说法错误的是（）。

A. 与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B. 宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C. 宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业
D. 宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

A B C D

标记纠错

20.

出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A. 与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高
B. 得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C. 内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差
D. 内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

A B C D

标记纠错

21.

下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A. 工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性
B. 工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低
C. 工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化
D. 工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

A B C D

标记纠错

22.

下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。

A. 工作分析是确定薪酬体系的基础
B. 工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
C. 工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作
D. 工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

A B C D

标记纠错

23.

工作分析的内容不包括（）。

A. 工作设立的目的
B. 工作内容
C. 工作绩效
D. 工作发生时间

A B C D

标记纠错

24.

绩效考核技术选择的重要依据不包括（）。

A. 工作环境
B. 工作内容
C. 工作的独立性
D. 管理者的偏好

A B C D

标记纠错

25.

下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A. 实施费用较低
B. 是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C. 比案例研讨法更加生动、更加具体
D. 能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

A B C D

标记纠错

26.

大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。

A. 学历、院校歧视
B. 性别歧视
C. 年龄歧视
D. 经验歧视

A B C D

标记纠错

27.

下列关于福利的说法中错误的是（）。

A. 向员工提供的
B. 以企业的需求能力为依托
C. 以非货币薪酬和延期支付形式为主
D. 以国家的强制法令及相关规定为依据

A B C D

标记纠错

28.

企业向全体员工支付的非货币报酬是（）

A. 福利
B. 绩效
C. 季度奖
D. 年终奖

A B C D

标记纠错

29.

下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A. 做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生
B. 对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C. 在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D. 企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

A B C D

标记纠错

30.

下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A. 费用低，速度快
B. 不影响被调查人员的正常工作
C. 浪费一定的时间和人力
D. 与访谈法具有极高的互补性

A B C D

标记纠错

31.

（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A. 生理因素
B. 心理因素
C. 经济因素
D. 文化因素

A B C D

标记纠错

32.

下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A. 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B. 用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C. 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立
D. 用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

A B C D

标记纠错

33.

工作满意度调查的首要环节是（）。

A. 确定工作满意度调查目的
B. 获得最高管理层和员工的支持
C. 设计出科学有效的调查工具
D. 实施调查

A B C D

标记纠错

34.

通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A. 从众
B. 顺从
C. 服从
D. 独立

A B C D

标记纠错

35.

下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A. 劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B. 劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C. 劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D. 劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性

A B C D

标记纠错

36.

下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。

A. 在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词
B. 在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写
C. 工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D. 任职资格应为履行工作职责的最低要求

A B C D

标记纠错

37.

员工援助计划的主要内容不包括（）。

A. 向生活贫困的职工家庭提供资助
B. 减少或消除不适当的管理和环境因素
C. 情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D. 改变不合理的信念、行为模式和生活方式

A B C D

标记纠错

38.

人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A. 协调
B. 能动
C. 整合
D. 想象力

A B C D

标记纠错

39.

建立薪酬体系要以（）为基础。

A. 绩效管理
B. 工作评价
C. 工作分析
D. 人员招聘

A B C D

标记纠错

40.

关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A. 人对自己的价值创造过程具有可控性
B. 人力资源具有人性、社会、道德的一面
C. 人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的
D. 它强调在实践中充分利用人力资源的重要性

A B C D

标记纠错

41.

作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A. 工作满意度
B. 工作投入度
C. 组织承诺
D. 离职倾向

A B C D

标记纠错

42.

由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A. 链状沟通
B. Y型沟通
C. 环状沟通
D. 交错型沟通

A B C D

标记纠错

43.

关于实施招募活动，错误的陈述是（）。

A. 发布招募信息必须简洁、明确
B. 需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C. 在招募阶段招募者要热情和礼貌
D. 可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征

A B C D

标记纠错

44.

不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A. 词的理解
B. 计数
C. 推理
D. 身体运动

A B C D

标记纠错

45.

下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A. 安排劳动者延长工作时间的
B. 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C. 实行不定时工作制的领导者加班工作的
D. 法定休假日安排劳动者工作的

A B C D

标记纠错

46.

对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A. 视听法
B. 讨论法
C. 操作示范法
D. 角色扮演法

A B C D

标记纠错

47.

下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A. 心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B. 生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C. 作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D. 工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

A B C D

标记纠错

48.

（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

A. 职位分析问卷法
B. 工作要素法
C. 临界特质分析系统
D. 能力要求法

A B C D

标记纠错

49.

下列选项中，属于团体的人群是（）。

A. 足球赛中的球迷
B. 一个班的学生
C. 电影院的观众
D. 同一列车车厢的旅客

A B C D

标记纠错

50.

下列不属于短期奖励计划的是（）。

A. 绩效加薪
B. 月／季度奖金
C. 特殊绩效奖励计划
D. 现股计划

A B C D

标记纠错

51.

除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A. 18
B. 16
C. 14
D. 12

A B C D

标记纠错

52.

（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A. 环境
B. 工作
C. 遗传
D. 情境

A B C D

标记纠错

53.

企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A. 激励人力资源
B. 对人力资源进行投资
C. 拥有具有竞争优势的资源
D. 在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡

A B C D

标记纠错

54.

关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A. 可以在短时间内收集到所需的信息资料
B. 不影响被调查人员的正常工作
C. 对问卷编制的技术要求不高，易操作
D. 问卷的回收率通常偏低

A B C D

标记纠错

55.

某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。

A. 猎头公司
B. 职业介绍所
C. 大学校园
D. 劳动力市场

A B C D

标记纠错

56.

通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A. 工作分析法
B. 个案研究法
C. 业务流程分析法
D. 问卷调查法

A B C D

标记纠错

57.

企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A. 国家的法律法规
B. 竞争对手
C. 企业自身形象
D. 外部劳动力市场

A B C D

标记纠错

58.

某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。

A. 发布媒体广告
B. 参加国际人才交流会
C. 在公司公告栏发布职位空缺公告
D. 在人才招聘门户网站投放招募信息

A B C D

标记纠错

59.

下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A. 绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B. 在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的
C. 在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的
D. 同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

A B C D

标记纠错

60.

（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A. 团队性原则
B. 竞争性原则
C. 隐性报酬原则
D. 经济性原则

A B C D

标记纠错

61.

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

关于阿希研究的说法，正确的是（??）。

A. 阿希研究考查了团体规范的形成
B. 阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C. 其他人的一致性对从众有影响
D. 命令者的距离不影响个体的从众行为

A B C D

标记纠错

62.

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

关于从众的说法，正确的是（??）。

A. 从众的人一定是感受到了真实的压力
B. 凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C. 团体规模越大，从众压力越大
D. 人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

A B C D

标记纠错

63.

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为（）。

A. 团体思维
B. 团体极化
C. 冒险转移
D. 头脑风暴

A B C D

标记纠错

64.

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

下列选项中，关于具名团体技术的说法，正确的是（）。

A. 具名团体技术是以口头形式完成的
B. 成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C. 具名团体技术不限制时间
D. 团体成员可以从别人那里获得灵感

A B C D

标记纠错

65.

弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

下列选项中，关于该公司的考勤及奖惩制度的说法，正确的是（）

A. 该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务
B. 该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务
C. 该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D. 该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

A B C D

标记纠错

66.

A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

员工曾多次向公司反映这些问题，但管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，只注重工作的完成，对员工的工作环境和心理压力不闻不问，公司员工非常不满。过了一段时间，员工开始出现缺勤和迟到现象，有的甚至辞职。

员工缺勤和迟到，甚至辞职的主要原因是（）。

A. 工资偏低
B. 工作满意度低
C. 福利待遇低
D. 工作不适合

A B C D

标记纠错

67.

心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

参加实验的学生最可能形成的团队类型是（）。

A. 指挥团体
B. 利益团体
C. 任务团体
D. 联谊团体

A B C D

标记纠错

68.

团体沟通的作用有()。

A. 控制
B. 激励
C. 角色表征
D. 情绪控制
E. 情感表达

A B C D E

标记纠错

69.

团队发展的阶段有（　　）。

A. 形成期
B. 稳定期
C. 结束期
D. 产出期
E. 规范期

A B C D E

标记纠错

70.

人格特质理论的两个重要假设有（　　）。

A. 人格特质会在长期内发生变化
B. 人格特质在时间上相对稳定
C. 人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式
D. 人格特质在空间上相对稳定
E. 人格特质受到文化环境的重要影响

A B C D E

标记纠错

71.

培训与开发需求分析的方法包括()。

A. 查阅工作说明书
B. 观察法
C. 绩效分析法
D. 面谈法
E. 申报法

A B C D E

标记纠错

72.

下列选项中，不享受当年年休假的情形有（）。

A. 职工请事假累计20天以上，且单位扣发相应天数工资的
B. 累计工作满11年的职工，请病假累计3个月以上的
C. 职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的
D. 职工在甲单位工作7个月后，紧接着进入乙单位继续工作了8个月的
E. 累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的

A B C D E

标记纠错

73.

下列关于工作日志法缺点的说法，正确的有（）。

A. 无法对日志填写过程进行有效监控
B. 信息可能记录不全
C. 需要占用任职者足够的填写时间
D. 成本高
E. 无法分析高水平与复杂的工作

A B C D E

标记纠错

74.

人力资源管理的职能模块包括（　　）等。

A. 人力资源战略与规划
B. 组织结构设计
C. 组织的经营发展战略
D. 招募与甄选
E. 薪酬管理

A B C D E

标记纠错

75.

关于薪酬结构的说法，正确的有（）。

A. 薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系
B. 所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些
C. 通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势
D. 如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大
E. 处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小

A B C D E

标记纠错

76.

团体决策的缺点有（）。

A. 节省时间
B. 团体压力难以克服
C. 有时会产生少数人把持团体决策权的现象
D. 责任模糊
E. 增加错误的发生率

A B C D E

标记纠错

77.

影响凝聚力的因素有很多，下列说法错误的是（）。

A. 长时间相处，团体凝聚力越高
B. 团体规模越大，团体凝聚力越大
C. 面临外来威胁时，团体凝聚力增大
D. 同质性越高，凝聚力反而越小
E. 民主的领导方式、公平的奖惩制度，都有助于提高团体凝聚力

A B C D E

标记纠错

78.

适用观察法的工作有（）。

A. 紧急情况下的间歇性工作
B. 周期较短的工作
C. 脑力工作
D. 大量标准化的工作
E. 主要用体力活动来完成的工作

A B C D E

标记纠错

79.

培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。

A. 组织支持
B. 公司战略
C. 人员技能、能力和综合素质
D. 培训需求调查
E. 可获得的培训资源

A B C D E

标记纠错

80.

下列关于加班管理说法正确的是（）。

A. 休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资
B. 法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资
C. 综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D. 实行不定时工作制的领导者没有加班收入
E. 实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”

A B C D E

标记纠错

81.

人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A. 多血质
B. 胆汁质
C. 黏液质
D. 抑郁质
E. 神经质

A B C D E

标记纠错

82.

团体决策常用的方法有（）。

A. 头脑风暴法
B. 德尔菲技术
C. 具名团体技术
D. 阶梯技术
E. 不具名团体技术

A B C D E

标记纠错

83.

下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）。

A. 完善劳动基准立法
B. 修改工时和定额的有关规定
C. 尽量使其工作简单化
D. 保障劳动者的休息休闲权
E. 强化劳动保障监察执法

A B C D E

标记纠错

84.

关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A. 评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来是交替排序法
B. 给出不同的等级并加以明确的定义和描述，并由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总评价的方法，是图尺度评价法
C. 根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的方法，是关键事件法
D. 要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中的方法，是强制分布法
E. 将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可的方法，是行为锚定法

A B C D E

标记纠错

85.

有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是高兴、惊奇（）。

A. 生气
B. 骄傲
C. 悲伤
D. 害怕
E. 厌恶

A B C D E

标记纠错

86.

员工援助计划的发展历程大致可以分为（）四个计划。

A. 职业戒酒计划
B. 员工援助计划
C. 职业健康促进计划
D. 员工增强计划
E. 员工心理辅导计划

A B C D E

标记纠错

87.

工作分析的实施技巧中，关于企业不同层级人员应明确内容的说法，错误的有（）。

A. 是否清楚地了解工作分析的必要性是企业高层应明确的内容
B. 工作分析的目标是中层管理者应明确的内容
C. 是否了解工作分析的必要性是中层管理者应明确的内容
D. 工作分析的目的是中层管理者应明确的内容
E. 工作分析过程中需要给予的配合是一般员工应明确的内容

A B C D E

标记纠错

88.

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

关于团体规范的说法，正确的有（??）。

A. 团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B. 非正式规范的影响范围小于正式规范
C. 团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚
D. “枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用

A B C D

标记纠错

89.

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

米尔格拉姆关于服从的研究表明了（??）。

A. 多数被试者能够顶住压力而不服从
B. 人们只有在模糊的情境中才会服从
C. 人们倾向于服从地位较高的人的命令
D. 服从是人们的基本倾向

A B C D

标记纠错

90.

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

与个体决策相比，团体决策的优势包括（）。

A. 可以让更多的人参与决策
B. 使决策有更多的选择余地
C. 使决策更加节省时间
D. 使决策更具合法性

A B C D

标记纠错

91.

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

团体决策的常用方法除了具名团体技术外，还有（）。

A. 阶梯技术
B. 德尔菲技术
C. 图尺度评价法
D. 头脑风暴法

A B C D

标记纠错

92.

弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

该公司的奖惩机制存在的问题在于（）。

A. 没有明确奖惩对象
B. 未能注意奖惩的及时性
C. 奖惩方式不合理
D. 未能实现奖惩标准的规范化

A B C D

标记纠错

93.

弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

该公司的考勤管理应做到（）。

A. 考勤的流程应符合劳动法的规定
B. 人力资源部门要及时做好相关文件的存档工作
C. 做好考勤监督，避免发生员工代人打卡现象
D. 将考勤结果严格保密

A B C D

标记纠错

94.

弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

小李主张自己权利的正确方式有（）。

A. 辞职
B. 向公司高层申诉
C. 通过不去公司上班来表达不满
D. 向部门经理反映情况并由部门经理与人力资源部协商解决

A B C D

标记纠错

95.

A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

员工曾多次向公司反映这些问题，但管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，只注重工作的完成，对员工的工作环境和心理压力不闻不问，公司员工非常不满。过了一段时间，员工开始出现缺勤和迟到现象，有的甚至辞职。

造成案例中员工工作满意度低的因素有（）。

A. 工作环境
B. 报酬待遇
C. 上级管理人员
D. 工作的挑战性

A B C D

标记纠错

96.

A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

员工曾多次向公司反映这些问题，但管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，只注重工作的完成，对员工的工作环境和心理压力不闻不问，公司员工非常不满。过了一段时间，员工开始出现缺勤和迟到现象，有的甚至辞职。

该公司如果要改变目前的状况，可供选择的措施有（）。

A. 降低任务指标
B. 加强沟通
C. 改善环境
D. 增加薪酬

A B C D

标记纠错

97.

A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

员工曾多次向公司反映这些问题，但管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，只注重工作的完成，对员工的工作环境和心理压力不闻不问，公司员工非常不满。过了一段时间，员工开始出现缺勤和迟到现象，有的甚至辞职。

员工的工作满意度低除了会出现缺勤、迟到和离职，还会影响到的方面是（）。

A. 工作绩效
B. 偷窃行为
C. 员工人格
D. 暴力行为

A B C D

标记纠错

98.

心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

下列选项中，关于该实验结果的说法，错误的有（）。

A. 团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B. 一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立
C. 人们改变意见是为了与团体保持一致
D. 当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众

A B C D

标记纠错

99.

心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

影响个体从众的因素主要有（）。

A. 团体规模
B. 团体凝聚力
C. 成员在团体中的地位
D. 成员的家庭背景

A B C D

标记纠错

100.

心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

若让参与实验的学生进行团体决策，则下列说法正确的有（）。

A. 团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B. 团体决策耗费时间少
C. 如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸，则无法产生高质量的决策
D. 如果以决策的创造性为评价指标，相对于个人决策，团体决策效果更好

A B C D

标记纠错

2021初级经济师考试人力资源管理考前冲刺卷1

答题卡（剩余道题）

暂停期间答题时间停止，不可答题!

你确定交卷吗？

题目纠错

友情链接

2021初级经济师考试人力资源管理考前冲刺卷1

答题卡（剩余 道题）

暂停期间答题时间停止，不可答题!

你确定交卷吗？

题目纠错

友情链接

答题卡（剩余道题）