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2021初级经济师考试人力资源管理高分通关卷5

卷面总分:100分 答题时间:240分钟 试卷题量:100题 练习次数:94次
单选题 (共72题,共72分)
1.

用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是(  )。

  • A. 劳动强度
  • B. 劳动时间
  • C. 劳动能力
  • D. 劳动素质
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2.

我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人(  )制度。

  • A. 就业计划
  • B. 就业福利
  • C. 社会保险基金
  • D. 劳动就业基金
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3.

培训与开发程序中最难实现的环节是(  )。

  • A. 需求分析
  • B. 计划制定
  • C. 实施
  • D. 效果评估
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4.

关于绩效考核主体的说法,正确的是(  )。[2012年真题]

  • A. 在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选
  • B. 让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠
  • C. 在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与
  • D. 外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松
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5.

根据罗克奇的分类,成就感属于(  )。

  • A. 工具性价值观
  • B. 目的性价值观
  • C. 工作性价值观
  • D. 社会性价值观
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6.

源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是(  )。[2013年真题]

  • A. 绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
  • B. 绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
  • C. 绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
  • D. 绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
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7.

下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是(  )。

  • A. 工作时间的主要表现形式是工作日
  • B. 根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日
  • C. 工作时间包括日工作时间和周工作时间
  • D. 所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
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8.

下列关于作业测定的方法的说法错误的是(  )。

  • A. 秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
  • B. 工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
  • C. 标准资料法以其他作业测定方法为基础
  • D. 预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
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9.

让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的(  )功能。[2013年真题]

  • A. 维持
  • B. 吸纳
  • C. 开发
  • D. 激励
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10.

通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

  • A. 失业救助
  • B. 就业援助
  • C. 职业中介服务
  • D. 公共就业服务
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11.

把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括(  )。

  • A. 资历法
  • B. 绩效法
  • C. 能力法
  • D. 技能法
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12.

人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为(  )。

  • A. 管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
  • B. 科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
  • C. 雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
  • D. 行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
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13.

有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是(  )。[2012年真题]

  • A. 链状沟通
  • B. Y型沟通
  • C. 环状沟通
  • D. 交错型沟通
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14.

在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为(  )。

  • A. 试用期
  • B. 保守秘密
  • C. 补充保险和福利待遇
  • D. 在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件
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15.

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。[2013年真题]

  • A. 高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
  • B. 工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
  • C. 工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
  • D. 工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
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16.

下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是(  )。

  • A. 辞职
  • B. 提建议
  • C. 忠诚
  • D. 忽视
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17.

用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的(  )确定应当缴纳数额。

  • A. 100%
  • B. 110%
  • C. 120%
  • D. 130%
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18.

通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括(  )。

  • A. 国家法定节假日和带薪年假
  • B. 社会保险费用
  • C. 服务费用
  • D. 发放基本工资
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19.

弗里德曼提出的态度成分不包括(  )。

  • A. 认知
  • B. 情感
  • C. 体验
  • D. 行为倾向
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20.

一而言,团体的发展依次经历的阶段是(  )。

  • A. 形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
  • B. 形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
  • C. 形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
  • D. 形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期
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21.

组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有(  )的小道消息是准确的。

  • A. 1/3
  • B. 1/2
  • C. 2/3
  • D. 3/4
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22.

在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的(  )。

  • A. 最高要求
  • B. 中等要求
  • C. 最低要求
  • D. 惟一要求
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23.

由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做(  )。[2014年真题]

  • A. 群众
  • B. 组织
  • C. 团体
  • D. 观众群
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24.

用人单位招用人员后,应当于录用之日起(  )日内办理登记手续。

  • A. 10
  • B. 15
  • C. 30
  • D. 60
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25.

(  )是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。

  • A. 劳动预备制度
  • B. 职业资格证书制度
  • C. 促进就业制度
  • D. 职业技能鉴定
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26.

以下(  )属于劳动行政法规。

  • A. 《中华人民共和国劳动法》
  • B. 《最低工资规定》
  • C. 《女职工劳动保护规定》
  • D. 《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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27.

关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是(  )。[2013年真题]

  • A. 用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
  • B. 只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
  • C. 劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同
  • D. 劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同
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28.

关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是(  )。[2009年真题]

  • A. 主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
  • B. 主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
  • C. 主题专家一以2~4人为宜
  • D. 主题专家会议法的优点在于客观性很强
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29.

同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了(  )原则。

  • A. 外部公平性
  • B. 个人公平性
  • C. 内部公平性
  • D. 集体公平性
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30.

适宜于管理层人员的培训与开发方法是(  )。

  • A. 讨论法
  • B. 讲授法
  • C. 操作示范法
  • D. 案例研讨法
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31.

张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起(  )。

  • A. 角色期望
  • B. 角色冲突
  • C. 角色模糊
  • D. 角色中断
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32.

我国第一部劳动领域的法律是(  )。

  • A. 《劳动合同法》
  • B. 《就业促进法》
  • C. 《劳动争议调解仲裁法》
  • D. 《劳动法》
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33.

具有较高演绎能力的人,一适宜从事(  )。

  • A. 律师
  • B. 投资商
  • C. 医疗师
  • D. 科研人员
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34.

在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是(  )。

  • A. 身体特质
  • B. 动机特质
  • C. 智力特质
  • D. 学识特质
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35.

关于组织公民行为的说法,错误的是(  )。[2012年真题]

  • A. 组织公民行为是一种积极的工作行为
  • B. 组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
  • C. 工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
  • D. 组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
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36.

下列关于录用信的说法,不正确的是(  )。

  • A. 录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者
  • B. 录用信会对用人单位产生法律约束
  • C. 录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
  • D. 劳动合同比录用信具有更高的法律效力
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37.

国家职业标准的导向和核心分别是(  )。

  • A. 职业活动;职业教育
  • B. 职业活动;职业技能
  • C. 职业教育;职业技能
  • D. 职业技能;职业活动
标记 纠错
38.

下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是(  )。

  • A. 双方当事人及其关系不同
  • B. 劳动风险责任承担不同
  • C. 组织形式不同
  • D. 适用法律不同
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39.

劳动关系是(  )。

  • A. 人身关系
  • B. 财产关系
  • C. 社会关系
  • D. 具有人身关系、财产关系属性的社会关系
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40.

关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是(  )。[2009年真题]

  • A. 同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
  • B. 同质性团体成员间不易分享信息
  • C. 异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
  • D. 异质性团体不能促进团体的变革
标记 纠错
41.

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是(  )。

  • A. 工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
  • B. 工作满意度调查可以改善沟通
  • C. 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
  • D. 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
标记 纠错
42.

工作方法研究包括过程分析、作业分析和(  )。

  • A. 工作分析
  • B. 动作分析
  • C. 岗位分析
  • D. 环境分析
标记 纠错
43.

劳动法的目的和作用在于(  ),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。

  • A. 保护用人单位的合法权益
  • B. 保护劳动者的合法权益
  • C. 保护用人单位和劳动者的合法权益
  • D. 保护个体工商户的合法权益
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44.

员工任职资格等级的高低取决于(  )。

  • A. 资历
  • B. 工龄
  • C. 所具备的条件和能力的高低
  • D. 职位
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45.

(  )是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

  • A. 职业技能鉴定指导中心
  • B. 企业职业培训部门
  • C. 工商行政部门
  • D. 劳动部门
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46.

人力资源管理共享服务中心的工作特点是(  )。[2014年真题]

  • A. 不对企业外部客户提供人力资源管理服务
  • B. 将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
  • C. 将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
  • D. 接受服务的本企业各部门无需支付服务费
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47.

在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是(  )。[2012年真题]

  • A. 筛选那些明显不符合企业要求的人
  • B. 准确参考应聘者的专业技术知识和技能
  • C. 与聘用者签定“适用合同”
  • D. 准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
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48.

(  )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

  • A. 案例研讨法
  • B. 操作示范法
  • C. 讲授法
  • D. 角色扮演法
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49.

下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是(  )。

  • A. 头脑风暴法
  • B. 具名团体技术
  • C. 阶梯技术
  • D. 德尔菲技术
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50.

广播电视招聘广告不太适合的场合是(  )。

  • A. 需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
  • B. 招募对象为专业性比较强的人员
  • C. 职位空缺有许多种
  • D. 在某一地区有足够的求职者
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51.

企业职工教育培训经费的补充方式不包括(  )。

  • A. 企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用
  • B. 企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目
  • C. 企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用
  • D. 企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要
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52.

下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是(  )。

  • A. 情绪衰竭
  • B. 慢性情绪
  • C. 人格解体
  • D. 个人成就感丧失
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53.

下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是(  )。[2012年真题]

  • A. 魅力
  • B. 激发动机
  • C. 智力激发
  • D. 用于实践
标记 纠错
54.

自我存在和自我行为理由的出发点是(  )。

  • A. 内心动机
  • B. 个人价值
  • C. 个人信念
  • D. 自我价值
标记 纠错
55.

关于工作研究的说法,错误的是(  )。[2014年真题]

  • A. 工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
  • B. 工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
  • C. 工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
  • D. 工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
标记 纠错
56.

关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是(  )。[2009年真题]

  • A. 人事管理先于人力资源管理出现
  • B. 与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
  • C. 人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
  • D. 人力资源管理的视野比人事管理广阔
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57.

下列劳动合同条款中,属于必备条款的是(  )。[2014年真题]

  • A. 社会保险
  • B. 保守秘密
  • C. 福利待遇
  • D. 试用期
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58.

管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为(  )。[2012年真题]

  • A. 过滤作用
  • B. 选择性知觉
  • C. 情绪因素
  • D. 语言理解能力
标记 纠错
59.

工作态度与价值观相比,其稳定性(  )。

  • A. 较低
  • B. 较高
  • C. 相同
  • D. 无法比较
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60.

基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在(  )基础之上的。

  • A. 人员甄选
  • B. 组织管理
  • C. 员工培训
  • D. 工作分析
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61.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的(  )。查看材料

  • A. 公平性
  • B. 合法性
  • C. 竞争性
  • D. 经济性
标记 纠错
62.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆坚持每天阅读求职广告,他的目的是为了了解影响薪酬设定的(  )因素。查看材料

  • A. 当地生活水平
  • B. 地区及行业的特点与惯例
  • C. 劳动力市场的供需关系与竞争状况
  • D. 国家的有关法令和法规
标记 纠错
63.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功而完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列(  )因素。查看材料

  • A. 公平性
  • B. 合法性
  • C. 竞争性
  • D. 经济性
标记 纠错
64.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆一直按高于同行业平均水平8%的标准支付工资,也许他这一做法是成功的,但他要考虑下列(  )因素。查看材料

  • A. 本单位的业务性质与内容
  • B. 公司的经营状况与财政实力
  • C. 公司的管理哲学和企业文化
  • D. 国家的法律和法规
标记 纠错
65.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

如果汤姆决定取消男女差别工资制,那么下面(  )形式的工资制较为合理。查看材料

  • A. 平均工资
  • B. 计时工资
  • C. 基本工资加奖金制
  • D. 计件工资
标记 纠错
66.

材料题

根据以下材料,回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆采用工资水平同周围社会的平均水平持平和高于同行业平均水平这些做法的直接目的是(  )。查看材料

  • A. 减少员工的流动性
  • B. 增强员工的忠诚度
  • C. 加强公司的竞争力
  • D. 提高公司运作效率
标记 纠错
67.

材料题

根据以下材料,回答题

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。

专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

在薪资结构设计完成时,有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平,通常采取的对策是(  )。查看材料

  • A. 将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
  • B. 将此员工的薪资率固定
  • C. 提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
  • D. 提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点
标记 纠错
68.

材料题

根据以下材料,回答题

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。

专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

“合理化建议奖”作为一种薪酬形式,它属于(  )。查看材料

  • A. 基本薪酬
  • B. 福利
  • C. 间接薪酬
  • D. 可变薪酬
标记 纠错
69.

材料题

根据以下材料,回答题

2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:由于公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

从培训对象来看,你认为是该公司的培训属于(  )培训。查看材料

  • A. 决策管理层
  • B. 专业技术人员与操作人员层
  • C. 督导管理层
  • D. 临时服务人员
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70.

材料题

根据以下材料,回答题

2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:由于公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

按培训的内容来划分,此次培训属于(  )。查看材料

  • A. 基础知识教育
  • B. 专业知识培训
  • C. 价值观及文化培训
  • D. 操作技能培训
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71.

材料题

根据以下材料,回答题

2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:由于公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于(  )。查看材料

  • A. 职前培训
  • B. 在职培训
  • C. 职外培训
  • D. 补充学能培训
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72.

材料题

根据以下材料,回答题

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。

对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想,你的评价是(  )。查看材料

  • A. 节约成本,功效很大
  • B. 节约成本,功效不大
  • C. 应该把公司人员分为不同类别来进行培训
  • D. 无所谓
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多选题 (共28题,共28分)
73.

“四体液说”把人分为四类,即(  )。

  • A. 多血质
  • B. 粘液质
  • C. 抑郁质
  • D. 胆汁质
  • E. 孤僻质
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74.

确定绩效考核周期需考虑的因素包括(  )。[2013年真题]

  • A. 奖金的发放周期
  • B. 工作任务完成周期
  • C. 工作的性质
  • D. 员工的工作态度
  • E. 员工的素质状况
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75.

与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有(  )。

  • A. 有更高的决策质量
  • B. 成员之间有较高的相似性,比较好相处
  • C. 资源丰富,导致绩效水平较高
  • D. 团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革
  • E. 成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作
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76.

对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有(  )。

  • A. 团体比较理论
  • B. 社会比较理论
  • C. 说服性辩论
  • D. 辩论
  • E. 差异性
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77.

工作日志法的优点在于(  )。

  • A. 信息的可靠性很强
  • B. 所需费用比较少
  • C. 信息整理量大
  • D. 归纳工作比较繁琐
  • E. 适于分析高水平与复杂的工作
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78.

关于绩效考核指标体系的设计步骤,下列说法正确的有(  )。

  • A. 第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
  • B. 工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业
  • C. 需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档
  • D. 对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订
  • E. 职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定
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79.

薪酬公平性的涵义包括(  )。

  • A. 同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同
  • B. 同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献
  • C. 同一企业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同
  • D. 同一企业中,最高工资不能超过最低工资的十倍
  • E. 不同行业、地区、规模的企业中,类似职务的报酬应当基本相同
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80.

职业培训中心的培训对象包括(  )。

  • A. 在校学生
  • B. 初次求职人员
  • C. 在职人员
  • D. 转岗转业人员
  • E. 军队转业人员
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81.

常见的个人奖励计划有(  )。

  • A. 计件制
  • B. 管理激励计划
  • C. 行为鼓励计划
  • D. 佣金制
  • E. 收益分享计划
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82.

下列各项中,属于全体公民放假的节日的有(  )。

  • A. 春节
  • B. 青年节
  • C. 儿童节
  • D. 国庆节
  • E. 妇女节
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83.

以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是(  )。

  • A. 辞职
  • B. 提建议
  • C. 忽视
  • D. 忠诚
  • E. 偷窃
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84.

在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括(  )。[2012年真题]

  • A. 专业知识
  • B. 业务技能
  • C. 管理知识
  • D. 管理技能
  • E. 领导技能
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85.

智力是个体从事心智活动的要素,包括(  )。

  • A. 记忆力
  • B. 推理能力
  • C. 社交技能
  • D. 关系处理能力
  • E. 空间感觉能力
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86.

人员招聘的原因包括(  )。

  • A. 新公司的成立
  • B. 现有职位因种种原因发生空缺
  • C. 公司业务不断扩大
  • D. 调整不合理的职工队伍
  • E. 公司减员增效
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87.

为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(  )。

  • A. 掌握获取和比较人力资源信息的方法
  • B. 掌握招聘各环节的技术标准
  • C. 了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
  • D. 熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
  • E. 掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术
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88.

与组织和工作相关的态度指标主要包括(  )。

  • A. 工作稳定度
  • B. 工作满意度
  • C. 工作投入度
  • D. 组织忠诚度
  • E. 工作喜欢度
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89.

下列能力中,属于躯体能力的有(  )。

  • A. 持续或重复发动肌肉力量的动态体能
  • B. 对抗外力的静态体能
  • C. 伸展躯体与肌肉的能力
  • D. 躯体各部位协调的能力
  • E. 关系类比能力
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90.

关于工作满意度的说法,正确的是(  )。[2012年真题]

  • A. 工作满意度是单维的而不是多维的
  • B. 良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
  • C. 可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
  • D. 员工的人格特征会影响员工的工作满意度
  • E. 工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系
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91.

泰勒的科学管理原理的主要思想是(  )。[2012年真题]

  • A. 由工人自己挑选工作,自我训练
  • B. 用经验的方法确定工作定额
  • C. 培养工人与管理者之间的合作精神
  • D. 通过科学的方法挑选和训练工人
  • E. 在工人与管理者之间进行明确的分工
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92.

下列关于情绪和情感的描述正确的有(  )。

  • A. 情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验
  • B. 情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
  • C. 情感体验发生在先,情绪反应在后
  • D. 情绪往往是由事物的表面现象所引起的
  • E. 情感带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化
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93.

材料题

根据以下材料,回答题

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。

专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

下列关于薪资幅度的陈述正确的是(  )。查看材料

  • A. 薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化
  • B. 薪资幅度应足够大,以便对出色的工作表现提供激励
  • C. 薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率
  • D. 薪资水平越高,薪资幅度越小
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94.

材料题

根据以下材料,回答题

2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:由于公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

案例中该公司将聘请的咨询公司可能使用的培训方式有(  )。查看材料

  • A. 讨论法
  • B. 讲授法
  • C. 视听法
  • D. 案例研讨法
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95.

材料题

根据以下材料,回答题

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。

安倩劝说经理的理由可能是(  )。查看材料

  • A. 人力资源管理培训能使员工胜任工作
  • B. 能提高组织和个人绩效
  • C. 增强组织和个人的适应与应变能力
  • D. 提高和增强职工对组织的认同感
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96.

材料题

根据以下材料,回答题

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。

若安倩帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有(  )。查看材料

  • A. 讲授法
  • B. 讨论法
  • C. 角色扮演法
  • D. 视听法
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97.

材料题

根据以下材料,回答题

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。

人力资源培训与开发的程序包括(  )。查看材料

  • A. 人力培训开发需求分析
  • B. 人力培训开发的实施
  • C. 人力培训开发效果的评估
  • D. 人力培训开发计划的制订
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98.

材料题

根据以下材料,回答题

某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。

该公司在培训中存在的主要问题是(  )。查看材料

  • A. 没有考虑员工的需求
  • B. 培训开发的方法存在问题
  • C. 员工没有培训需求
  • D. 没有对培训效果做评估
标记 纠错
99.

材料题

根据以下材料,回答题

某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。

该公司在培训中采用讲授法的缺点是(  )。查看材料

  • A. 受训人员不能主动参与培训开发
  • B. 耗费太多的时间和经费
  • C. 只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
  • D. 不能同时对学员实施集体培训开发
标记 纠错
100.

材料题

根据以下材料,回答题

某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。

如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有(  )。查看材料

  • A. 调查员工关于培训的改进意见
  • B. 对受训人员行为上的改变进行评价
  • C. 调查培训期间的出勤变动情况
  • D. 对受训者的人格特点进行评价
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答题卡(剩余 道题)

单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
多选题
73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
00:00:00
暂停
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