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2015初级经济师人力资源真题卷

卷面总分:100分 答题时间:240分钟 试卷题量:100题 练习次数:91次
单选题 (共72题,共72分)
1.

下列能力中,不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是(  )。

  • A. 词的理解
  • B. 计数
  • C. 推理
  • D. 身体运动
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2.

小宣正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体型更加重要,小宣使用的减少认知失调的方法是(  )。

  • A. 改变认知的重要性
  • B. 改变态度
  • C. 增加新的认知
  • D. 减少选择感
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3.

用态度预测行为,准确性较高的情形是(  )。

  • A. 态度指向一般群体时
  • B. 态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时
  • C. 个体的内在自我意识强时
  • D. 态度来自于间接经验
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4.

根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是(  )三者的和谐。

  • A. 真我,自我和超我
  • B. 本我,自我和超我
  • C. 本我,真我和超我
  • D. 本我,自我和统我
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5.

根据(  )不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。

  • A. 强度
  • B. 激动度
  • C. 紧张度
  • D. 快感度
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6.

下列人群中,不能称为群体的是(  )。

  • A. 一支球队
  • B. 一家电视台的观众
  • C. 足球队的工作人员
  • D. 电影院的观众
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7.

团体极化是指与个人决策相比,团体决策对人们做出的决策倾向于(  )。

  • A. 更加保守
  • B. 更加冒险
  • C. 与个人决策相对一样
  • D. 更加冒险或更加保守
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8.

作为一种工作态度指标,组织承诺的内容不包括(  )。

  • A. 情感承诺
  • B. 职业承诺
  • C. 规范承诺
  • D. 继续承诺
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9.

关于人口资源、人力资源与人才资源关系的说法,正确的是(  )。

  • A. 人力资源、人才资源皆产生于人口资源
  • B. 人力资源隶属于人才资源
  • C. 人才资源是数量概念,人口资源是质量概念
  • D. 人口资源中不具备劳动能力的人也是人力资源
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10.

关于人力资源管理的参与模式的说法,正确的是(  )。

  • A. 参与模式强调劳动关系的协调
  • B. 参与模式强调的是团队合作、相互信任及思想观念的一致
  • C. 参与模式产生于20世纪50年代以前
  • D. 参与模式不能与其他人力资源管理模式同时存在于一个组织中
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11.

在新型的人力资源部门的组织结构模式中,专家中心的作用是(  )。

  • A. 完成办理手续,解答政策和接受申诉等日常事务性的工作
  • B. 完成招聘,发放薪酬和培训等人力资源管理的职能活动
  • C. 出台制度政策,向其他部门提供咨询
  • D. 控制企业的人工
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12.

关于职位说明书内容的说法,错误的是(  )。

  • A. 工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范
  • B. 绩效标准不属于工作描述的内容
  • C. 任职资格又称工作规范,是对任职者的要求
  • D. 心理品质要求属于工作规范的内容
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13.

用来评估招聘成本的做法是(  )。

  • A. 将实际发生的招聘费用与预算的费用进行对比
  • B. 将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间进行对比
  • C. 将应聘人数与计划人数进行对比
  • D. 将录用人数与应聘人进行对比
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14.

较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的(  )。

  • A. 公平性原则
  • B. 激励性原则
  • C. 竞争性原则
  • D. 经济性原则
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15.

影响企业薪酬设定的因素不包括(  )。

  • A. 当地的生活水平
  • B. 企业的经营状况及支付能力
  • C. 个人的消费习惯
  • D. 企业文化
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16.

销售职位普遍使用的个人奖励制度是(  )。

  • A. 计件法
  • B. 标准工时制
  • C. 哈尔西奖金制
  • D. 佣金制
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17.

关于员工关系管理中离职的说法,错误的是(  )。

  • A. 解聘可分为即时解聘和预告解聘
  • B. 辞职是员工单方面离职行为
  • C. 协商离职须经双方协商一致
  • D. 协商离职,企业必须支付经济补偿
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18.

某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时,一名员工认为应侧重校园招聘,不仅能招到人才,还能起到宣传作用,另一名员工认为应侧重网络招聘,不但节省时间,而且能降低费用,此时这一冲突,适用员工关系管理中的冲突解决方法是(  )。

  • A. 上级仲裁
  • B. 协商
  • C. 拖延
  • D. 教育
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19.

某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突,销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货,而财务认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回,根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是(  )。

  • A. 处事风格不同
  • B. 信息谬误
  • C. 角色矛盾
  • D. 个体差异
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20.

关于鉴定以完成一定工作任务为期限的劳动合同时约定试用期的说法,正确的是()。

  • A. 双方协商一致,可以约定试用期
  • B. 不得约定试用期
  • C. 约定的试用期超过两个月
  • D. 约定的试用期不得超过三个月
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21.

下列节日中,全体公民放假的是(  )。

  • A. 青年节
  • B. 植树节
  • C. 中秋节
  • D. 妇女节
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22.

关于高温津贴的说法,正确的是(  )。

  • A. 防暑降温饮料可以充抵高温津贴
  • B. 用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额
  • C. 高温津贴标准由法律规定
  • D. 劳动者在30摄氏度以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴
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23.

小佳遇到一些统计方面的问题,问小李是否可以抽时间教她一些统计方法,小李以工作为由拒绝了她。然后小佳让小李推荐一些统计方法的参考书,小李就欣然接受了。小佳使用的技巧属于(  )。

  • A. “脚在门槛内技巧”
  • B. “门前技巧”
  • C. “折扣技巧”
  • D. “滚雪球技巧”
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24.

员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的(  )。

  • A. 过滤作用
  • B. 选择性知觉
  • C. 情绪因素
  • D. 语言理解因素
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25.

下列措施中,不利于提高员工满意度的是(  )。

  • A. 改善工作环境
  • B. 建立良好的上下级关系
  • C. 提供更加公平的待遇
  • D. 提供超出员工能力的挑战性工作
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26.

在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是(  )。

  • A. 提建议
  • B. 辞职
  • C. 忽视
  • D. 忠诚
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27.

关于人力资源管理发展阶段的说法,错误的是(  )。

  • A. 从雇佣管理、人事管理到人力资源管理的发展阶段的演变
  • B. 与早期的经验管理相伴的是人力资源管理阶段
  • C. 泰勒的科学管理四原则产生于人事管理阶段
  • D. 将人力作为资本来看待是人力资源管理阶段的特色
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28.

关于人力资本理论的说法,正确的是(  )。

  • A. 人力资本与物质资本是同一种形式的资本
  • B. 一切人力资源都是企业中最重要的资源
  • C. 人力资本通常用人的数量、质量及劳动时间来计算
  • D. 人力资本可以通过对物质资本的投资而提高
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29.

在建立无边界组织的过程中,消除水平化界限的目的是(  )。

  • A. 提高组织对客户的反应速度
  • B. 关心员工工作以外的家庭环境
  • C. 保证劳动报酬的公平性
  • D. 提供安全与健康的工作条件
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30.

关于工作分析实施的说法,错误的是(  )。

  • A. 进行工作分析需要先确定工作分析的目标
  • B. 进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法
  • C. 进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
  • D. 进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理
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31.

关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是(  )。

  • A. 问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标
  • B. 问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
  • C. 问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
  • D. 问卷调查法操作复杂
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32.

工作分析中,标杆职位的选择标准不包括(  )。

  • A. 职位的代表性
  • B. 职位的关键程度
  • C. 职位任职者的绩效
  • D. 职位的薪酬水平
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33.

引发作业疲劳最直接、最客观的原因是(  )。

  • A. 年龄因素
  • B. 心理因素
  • C. 工作环境因素
  • D. 管理风险因素
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34.

工作设计的目的之一在于(  )。

  • A. 使工作更加人性化
  • B. 变革组织结构
  • C. 建立绩效指标
  • D. 确定职位价值
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35.

下列确定绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为(  )。

  • A. 工作分析法
  • B. 业务流程分析法
  • C. 个案研究法
  • D. 专题访谈法
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36.

关于绩效考核技术的说法,正确的是(  )。

  • A. 绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
  • B. 绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
  • C. 绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
  • D. 绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法
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37.

企业在(  )的情况下,选择外部招聘渠道更有效。

  • A. 招聘时间与经费有限
  • B. 采取稳定经营战略
  • C. 面临稳定外部环境
  • D. 采取变革创新战略
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38.

招聘金字塔经常被用来确定企业招聘的(  )。

  • A. 时间
  • B. 渠道
  • C. 规模
  • D. 预算
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39.

人力资源数据库搜索这一招聘方法的主要优点是(  )。

  • A. 让各类员工都能获得职位空缺的信息
  • B. 符合现代管理倡导的参与、开放、民主、平等、竞争的潮流
  • C. 为组织节省用于鉴别内部候选人的时间
  • D. 允许具备组织所需资格的员工自我推荐
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40.

与一般职业介绍机构相比,猎头公司的主要特点是(  )。

  • A. 关注主动应征者,而不自己去搜索候选人
  • B. 对那些不急于更换工作的应征者没有兴趣
  • C. 收费标准比较高
  • D. 定位于劳动力需求过剩的岗位人员招募
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41.

关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是(  )。

  • A. 通过经验判断法确定绩效考核指标
  • B. 通过工作分析法确定绩效指标权重
  • C. 绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成
  • D. 绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
标记 纠错
42.

关于绩效的说法,错误的是(  )。

  • A. 绩效是对工作行为和工作结果的一种反映
  • B. 绩效在一定程度上反映了员工的素质
  • C. 绩效是组织对员工个人的一种承诺
  • D. 个人绩效是企业绩效实现的根基
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43.

下列绩效考核方法中,通过将员工的绩效表现划分为多个等级,并制定每个等级的人数比例,从而确定最终的绩效评估结果的方法称为(  )。

  • A. 配对比较法
  • B. 行为锚定法
  • C. 图评价尺度法
  • D. 强制分布法
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44.

关于宽带式薪酬的说法,正确的是(  )。

  • A. 宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
  • B. 宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
  • C. 宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
  • D. 宽带式薪酬中的薪酬等级区间变化比例不宜超过20%
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45.

关于企业年金计划特点的说法,正确的是(  )。

  • A. 企业自愿,并自主选择年金管理运作方式
  • B. 政府对企业年金承担直接责任
  • C. 企业年金不具有激励作用
  • D. 企业年金的投资手段较为单一
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46.

培训与开发体系中最难实现的环节是(  )。

  • A. 培训与开发计划的制定
  • B. 培训与开发的需求分析
  • C. 培训与开发的效果评估
  • D. 培训与开发的监督和改进
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47.

培训与开发的目标不包括(  )。

  • A. 知识目标
  • B. 生态目标
  • C. 行为目标
  • D. 结果目标
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48.

关于招聘中歧视的说法,错误的是(  )。

  • A. 企业只招录容貌较好的求职者,属于相貌歧视
  • B. 非本户籍劳动者容易受到户籍歧视
  • C. 经验歧视的对象是具有丰富工作经验的求职者
  • D. 企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法,属于怀孕歧视
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49.

员工关系管理中,企业奖惩不包括(  )

  • A. 奖惩有效
  • B. 奖惩分明
  • C. 奖惩及时
  • D. 奖惩灵活
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50.

受到产品订单减少的影响,某公司预计今年将亏损上千万元,于是决定裁员近百人,该公司的裁员属于员工离职管理中的(  )。

  • A. 经济性裁员
  • B. 结构性裁员
  • C. 保护性裁员
  • D. 发展性裁员
标记 纠错
51.

企业压力管理过程模型中最重要的一个环节是(  )。

  • A. 预防阶段
  • B. 反应阶段
  • C. 处理阶段
  • D. 售后阶段
标记 纠错
52.

关于提取和使用职工教育经费的说法,正确的是(  )。

  • A. 企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
  • B. 劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
  • C. 企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费的使用范围
  • D. 企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
标记 纠错
53.

用人单位招用人员后,应当自录用之日起(  )日内到当地公共就业服务机构办理就业登记。

  • A. 7
  • B. 15
  • C. 30
  • D. 60
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54.

企业自成立之日起30日内应当申请办理的登记事项是(  )。

  • A. 劳动用工登记
  • B. 规章制度登记
  • C. 劳动合同文本登记
  • D. 社会保险登记
标记 纠错
55.

根据《事业单位人事管理条例》,事业单位与其工作人员订立的聘用合同期限一般不少于(  )。

  • A. 3个月
  • B. 6个月
  • C. 3年
  • D. 10年
标记 纠错
56.

国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是(  )。

  • A. 30天
  • B. 21.75天
  • C. 20.92天
  • D. 20.83天
标记 纠错
57.

关于工资支付的说法,错误的是(  )。

  • A. 工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
  • B. 用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
  • C. 用人单位应将工资支付给劳动者本人
  • D. 用人单位不得克扣劳动者的工资
标记 纠错
58.

关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是(  )。

  • A. 因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
  • B. 人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
  • C. 劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
  • D. 劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴
标记 纠错
59.

张某被一家化工厂招用,在用工时双方未订立书面劳动合同。张某工作9个月后,化工厂决定和张某订立书面劳动合同,张某在订立书面劳动合同时提出的下列要求中,符合法律规定的是(  )。

  • A. 化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
  • B. 化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
  • C. 化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
  • D. 化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期
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60.

根据《女职工劳动保护规定》,对(  ),用人单位不得延长劳动时间。

  • A. 哺乳未满一岁婴儿的女职工
  • B. 45岁以上的女职工
  • C. 有子女正在上学的女职工
  • D. 需要进行产前检查的女职工
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61.

 十月份某学校要举行一个话剧比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作,小茜认为自己心思细腻,适合保管道具。可是在开会任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言,刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:

“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管理道具,小天负责做海报宣传,大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但是其他人都没有反对,她只好同意了这个安排。

根据以上资料,回答下列问题:

小茜跟朋友们组建的话剧组属于(  )。

  • A. 指挥团体
  • B. 任务团体
  • C. 利益团体
  • D. 联谊团体
标记 纠错
62.

 十月份某学校要举行一个话剧比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作,小茜认为自己心思细腻,适合保管道具。可是在开会任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言,刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:

“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管理道具,小天负责做海报宣传,大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但是其他人都没有反对,她只好同意了这个安排。

根据以上资料,回答下列问题:

迫于团体压力,小茜没有提出反对意见,这种行为属于(  )。

  • A. 从众
  • B. 顺从
  • C. 服从
  • D. 遵从
标记 纠错
63.

 十月份某学校要举行一个话剧比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作,小茜认为自己心思细腻,适合保管道具。可是在开会任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言,刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:

“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管理道具,小天负责做海报宣传,大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但是其他人都没有反对,她只好同意了这个安排。

根据以上资料,回答下列问题:

大家一开始处于沉默状态,而后又一致接受了主导成员小纯的想法,这种现象叫做()。

  • A. 团体极化
  • B. 团体思维
  • C. 团体压力
  • D. 团体懈怠
标记 纠错
64.

C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性,随着业务的迅速扩大,2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人,2014年底,小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理,部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划,小王还需要负责这些人员的具体招聘活动,工作任务非常艰巨。

根据以上资料,回答下列问题:

小王从企业外部招聘管理疫苗研发专家最为恰当的方法是(  )。

  • A. 张贴招聘告示
  • B. 委托猎头公司招聘
  • C. 在报纸上刊登招聘
  • D. 校园招聘
标记 纠错
65.

小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司的发展至关重要,但是却没有相关的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标,总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料,回答下列问题:

小李希望公司内各部门作为工作分析的实施主体,最恰当的理由应是(  )。

  • A. 公司内各部门的工作分析结果最专业
  • B. 公司内各部门对本部门工作非常熟悉
  • C. 以公司内各部门为实施主体能够更加科学
  • D. 以公司内各部门为实施主体能够节省成本
标记 纠错
66.

小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司的发展至关重要,但是却没有相关的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标,总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料,回答下列问题:

对自动化纺织机械操作员进行工作分析,适合采用的工作分析方法有(  )。

  • A. 访谈法
  • B. 观察法
  • C. 配对比较法
  • D. 关键绩效指标法
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67.

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大,但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题,核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料,回答下列问题:

该公司原有的薪酬体系设计违反的原则是(  )。

  • A. 竞争性原则
  • B. 激励性原则
  • C. 经济性原则
  • D. 团队性原则
标记 纠错
68.

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大,但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题,核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料,回答下列问题:

专家提出的解决方案中,对核心员工采取的薪酬水平策略是(  )。

  • A. 市场领先策略
  • B. 市场跟随策略
  • C. 市场滞后策略
  • D. 混合策略
标记 纠错
69.

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大,但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题,核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料,回答下列问题:

专家提出的解决方案中,对于员工的奖励方式属于(  )。

  • A. 收益分享计划
  • B. 长期绩效奖励计划
  • C. 特殊绩效奖励计划
  • D. 改进生产盈利计划
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70.

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大,但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题,核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料,回答下列问题:

专家提出的解决方案中,该公司的员工福利实施方式属于(  )。

  • A. 附加福利计划
  • B. 混合匹配福利计划
  • C. 核心福利计划
  • D. 标准福利计划
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71.

孙某和李某一同前往甲公司应聘,并参加了公司组织的考试,不久,李某收到了录用通知,孙某却未收到录用通知,孙某来到公司,公司人事部经理说:“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作,其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉,请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,李某入职时,需将身份证交给公司作抵押;合同期限为2年,其中试用期为6个月;在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作,公司可随时解除劳动;每三个月发放一次工资,李某工作一段时间后,公司要求李某天天上班,每月休息1天。李某因得不到休息,口头向公司提出解除劳动合同,不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资,向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料,回答下列问题:

孙某认为甲公司不录用她是就业歧视,孙某要维护自身权益,应依法(  )。

  • A. 向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请
  • B. 向人民法院提起诉讼
  • C. 向社会保险行政部门举报
  • D. 向人民调解委员会投诉
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72.

孙某和李某一同前往甲公司应聘,并参加了公司组织的考试,不久,李某收到了录用通知,孙某却未收到录用通知,孙某来到公司,公司人事部经理说:“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作,其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉,请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,李某入职时,需将身份证交给公司作抵押;合同期限为2年,其中试用期为6个月;在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作,公司可随时解除劳动;每三个月发放一次工资,李某工作一段时间后,公司要求李某天天上班,每月休息1天。李某因得不到休息,口头向公司提出解除劳动合同,不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资,向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料,回答下列问题:

关于甲公司安排李某工作和休息时间的说法,正确的是(  )。

  • A. 甲公司与李某协商一致,可以安排李某每月休息1天
  • B. 甲公司经与工会协商,可以要求李某天天工作
  • C. 甲公司应保证李某每周至少休息1天
  • D. 甲公司应保证李某每月至少休息2天
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多选题 (共28题,共28分)
73.

七种基本情绪分类包括(  )。

  • A. 高兴
  • B. 害怕
  • C. 烦躁
  • D. 焦虑
  • E. 惊奇
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74.

人力资源的能动性主要表现为(  )。

  • A. 人力资源的质量从整体上受到社会发展水平的制约
  • B. 人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力
  • C. 人能够通过合理的行为,在生产过程中使自己得到补偿、更新和发展
  • D. 人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
  • E. 人的才能长时间储而不用,会减缓或退化
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75.

关于工作设计,下列说法正确的有(  )。

  • A. 工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排
  • B. 有效的工作设计能够为自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件
  • C. 工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果
  • D. 在工作设计发展早期,研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化
  • E. 一般情况下,工作设计的内容是不包括工作关系的
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76.

关于薪酬公平性的说法,正确的是(  )。

  • A. 同一地区的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同
  • B. 同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献
  • C. 不同企业内相同资历、职位、技能的人所所薪酬应基本相同
  • D. 同一企业内相同资历、职位、技能的人所获薪酬应基本相同
  • E. 不同行业、地位或规模的企业中类似职位的薪酬应基本相同
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77.

关于职业倦怠的说法,正确的是(  )。

  • A. 情绪衰竭是职业倦怠的一种表现
  • B. 对职业倦怠的干预可从个体和组织两个角度着手
  • C. 员工与工作负荷越不匹配,就越不容易出现职业倦怠
  • D. 通过对员工与工作不匹配方面的改变可以减轻
  • E. 职业倦怠概念最早用于形容长期滥用药物后的症状
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78.

外国人在中国就业必须具备的条件是(  )。

  • A. 年满16周岁,身体健康
  • B. 无犯罪记录
  • C. 有确定的聘用单位
  • D. 已办理社会保险登记
  • E. 具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
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79.

关于职工名册的说法,正确的是(  )。

  • A. 用人单位应当建立职工名册备查
  • B. 用人单位应当将职工名册报劳动行政部门备案
  • C. 职工名册与劳动合同具有同等效力
  • D. 职工名册应记载劳动者姓名、联系方式、劳动合同期限等内容
  • E. 职工名册由用人单位工会保存
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80.

下列劳动者的收入中,属于工资范围的是(  )。

  • A. 劳动者在端午节期间加班获得的报酬
  • B. 企业支付劳动者劳动保护方面的费用
  • C. 企业支付劳动者的生活困难补助费
  • D. 企业支付劳动者的年终奖金
  • E. 劳动者在杂志上发表文章获得的稿费
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81.

可以解释从众行为发生原因的是(  )。

  • A. 互惠性的压力
  • B. 规范性的压力
  • C. 信息性的压力
  • D. 利益性的压力
  • E. 目标性的压力
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82.

关于工作态度的说法,正确的是(  )。

  • A. 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
  • B. 工作投入度是员工认同岗位的程度
  • C. 组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体和工作之间的关系
  • D. 员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度
  • E. 组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一
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83.

关于工作分析方法的说法,正确的是(  )。

  • A. 目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用
  • B. 工作实践法可以适用于危险性较强的工作
  • C. 工作日志法的优点是成本较低
  • D. 职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法
  • E. 工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息
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84.

关于内部人推荐法的说法,正确的是(  )。

  • A. 推荐之前推荐人往往对员工与职位进行匹配分析
  • B. 这种方法的招聘成本一般比广告招聘的成本高
  • C. 这种方法介绍来的新员工往往比较散漫
  • D. 这种方法适用于在校学生的招聘
  • E. 推荐人会承担一部分新员工岗前培训和监督控制工作
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85.

与其他招聘方法相比,校园招聘的特点是(  )。

  • A. 定位于中、高级人才的招募
  • B. 应聘者的背景真实
  • C. 应聘者的可塑性强
  • D. 在招聘的同时能够宣传企业形象
  • E. 招募成本高
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86.

绩效考核在人力资源管理中的作用体现在(  )。

  • A. 绩效考核是评估人员招聘效果的依据
  • B. 绩效考核是人员配置和甄选的依据
  • C. 绩效考核是人员开发的依据
  • D. 绩效考核是薪酬分配的依据
  • E. 绩效考核是社会保险参保的依据
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87.

影响企业设定绩效考核周期的因素是(  )。

  • A. 奖金发放周期
  • B. 主管人员任免周期
  • C. 工作任务完成周期
  • D. 工作性质
  • E. 工作环境
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88.

根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是(  )。

  • A. 增强企业凝聚力
  • B. 促进员工身心健康
  • C. 降低员工士气
  • D. 提高生产效率
  • E. 改善员工工作情绪
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89.

关于社会保险和商业保险关系的说法,错误的是(  )。

  • A. 效益好的企业可以用商业保险代替社会保险
  • B. 商业保险具有营利性,社会保险不具有营利性
  • C. 社会保险和商业保险均是国家强制保险
  • D. 社会保险是商业保险的一种
  • E. 社会保险和商业保险的法律依据不同
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90.

使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是(  )。

  • A. 视力损害
  • B. 听力损伤
  • C. 微波伤害
  • D. 肌肉关节损伤
  • E. 职业性中毒
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91.

关于《劳动法》的说法,正确的是(  )。

  • A. 《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系
  • B. 保护劳动者的合法权益是《劳动法》的立法目的之一
  • C. 劳务关系属于《劳动法》的调整对象
  • D. 农业劳动者不适用《劳动法》
  • E. 国家机关不是《劳动法》规定的用人单位
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92.

关于职工工作时间的说法,错误的是(  )。

  • A. 企业安排职工在劳动节期间工作,可以安排补休代替支付加班费
  • B. 企业可以自主实行综合计算工时制度
  • C. 企业因生产需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间
  • D. 企业实行不定时工作制,须经劳动行政部门审批
  • E. 企业应当保证劳动者每周至少休息2日
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93.

 十月份某学校要举行一个话剧比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作,小茜认为自己心思细腻,适合保管道具。可是在开会任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言,刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:

“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管理道具,小天负责做海报宣传,大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但是其他人都没有反对,她只好同意了这个安排。

根据以上资料,回答下列问题:

任务分配讨论的过程,体现出的团体决策的缺点有(  )。

  • A. 耗费时间
  • B. 团体压力
  • C. 责任明确
  • D. 少数人把持
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94.

C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性,随着业务的迅速扩大,2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人,2014年底,小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理,部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划,小王还需要负责这些人员的具体招聘活动,工作任务非常艰巨。

根据以上资料,回答下列问题:

小王制定的招聘计划应该包含的内容有(  )。

  • A. 应聘人员的来源
  • B. 招聘活动开始的时间
  • C. 招聘活动开展的规模
  • D. 招聘人员的职业规划
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95.

C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性,随着业务的迅速扩大,2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人,2014年底,小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理,部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划,小王还需要负责这些人员的具体招聘活动,工作任务非常艰巨。

根据以上资料,回答下列问题:

C公司制药车间生产工人以往一般通过校园招聘得到,小王在选择招聘的学校时依据的标准应该是(  )。

  • A. 该学校在本公司关键技术领域的师资水平
  • B. 该学校的学生总人数
  • C. 该学校教师的收入水平
  • D. 该学校以往毕业生在本公司的工作业绩
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96.

C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性,随着业务的迅速扩大,2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人,2014年底,小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理,部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划,小王还需要负责这些人员的具体招聘活动,工作任务非常艰巨。

根据以上资料,回答下列问题:

小王仔细设计了应聘者的筛选与录用步骤,其中应聘员工上岗试用的主要目的是(  )。

  • A. 确定应聘者的健康状况是否符合卫生要求
  • B. 对求职者进行背景调查
  • C. 为应聘者提供进一步了解组织与工作的机会
  • D. 通过工作实践考察应聘人员对工作的适宜性
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97.

小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司的发展至关重要,但是却没有相关的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标,总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料,回答下列问题:

为了使工作分析实施方案更加完善,小李还应在实施方案中加入(  )

  • A. 工作分析的时间安排
  • B. 工作分析的成本预算
  • C. 工作分析的基础理论
  • D. 工作分析的预期成果
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98.

小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司的发展至关重要,但是却没有相关的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标,总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料,回答下列问题:

为了提高该公司操作员的工作效率,可以采用的工作研究技术有(  )。

  • A. 行业分析
  • B. 动作分析
  • C. 行为锚定法
  • D. 秒表时间研究
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99.

孙某和李某一同前往甲公司应聘,并参加了公司组织的考试,不久,李某收到了录用通知,孙某却未收到录用通知,孙某来到公司,公司人事部经理说:“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作,其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉,请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,李某入职时,需将身份证交给公司作抵押;合同期限为2年,其中试用期为6个月;在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作,公司可随时解除劳动;每三个月发放一次工资,李某工作一段时间后,公司要求李某天天上班,每月休息1天。李某因得不到休息,口头向公司提出解除劳动合同,不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资,向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料,回答下列问题:

根据《就业促进法》等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是(  )。

  • A. 甲公司因孙某身材而不予录用
  • B. 甲公司因孙某不符合录用条件而不予录用
  • C. 甲公司因孙某是女性而不予录用
  • D. 甲公司因孙某未取得专业技术资格证书而不予录用
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100.

孙某和李某一同前往甲公司应聘,并参加了公司组织的考试,不久,李某收到了录用通知,孙某却未收到录用通知,孙某来到公司,公司人事部经理说:“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作,其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉,请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,李某入职时,需将身份证交给公司作抵押;合同期限为2年,其中试用期为6个月;在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作,公司可随时解除劳动;每三个月发放一次工资,李某工作一段时间后,公司要求李某天天上班,每月休息1天。李某因得不到休息,口头向公司提出解除劳动合同,不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资,向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料,回答下列问题:

李某与甲公司订立的劳动合同中,不符合法律规定的是(  )。

  • A. 李某入职时,需将身份证件交给公司以作抵押
  • B. 李某与公司订立劳动合同期限为2年
  • C. 李某与公司约定的试用期为6个月
  • D. 李某与公司约定每三个月发放一次工资
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答题卡(剩余 道题)

单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
多选题
73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
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