50.李某,女,36岁,某外企工厂的职工,有一个上五年级的男孩,现向你求助。服务对象:“我真是为孩子的学习发愁。”社会工作者:“你能具体说一说孩子的状况吗”服务对象:“因为工作比较忙,没有时间管孩子,现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点,回家之后孩子都睡了,没有时间监督孩子。”社会工作者:“真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子。”服务对象:“是的。孩子的爸爸没有那么忙,但也不管孩子。赚不到钱,还不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天,像没有这个家似的。这个家都要我来操心……”(服务对象开始哭泣)社会工作者:(沉默,递给她纸巾)。在本案例中,社会工作者应该做到(),才能与服务对象建立良好的合作关系。