4.小周,16岁,一级残疾,患有重度精神分裂症,从12岁被发现病情以来,父母已将家庭所有积蓄全部用于治疗,且外债累累,但小周的病情一直没有好转,反复发作,父母感到压力巨大。由于一直受到歧视,小周父母平时都会陪他待在家里,不敢随便外出。今年10月,小周病情加重,不得不再次入院治疗。
在了解上述情形后,医院医务社会工作者制订了一系列的服务计划:
1.了解小周疾病治疗史,与医生一起制订周详的治疗计划。
2.收集小周发病的有关个人生活史等资料,为主治医生提供治疗参考。
3.为小周开展个案管理服务,建立治疗档案,进行长期跟踪。
4.在小周所在社区开展精神健康宣传,协助其回归社区。
5.与医务人员一起开展关于精神健康的调查研究,找到更好的治疗方法。
【问题】
1.指出服务计划中存在的问题,并进行修正。
2.结合案例,谈谈如何对精神疾病患者家属开展有效的介入和支援?