2021年四级人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷3

1.

( )是劳动权的核心。

A. 择业权和劳动报酬权
B. 就业权和择业权
C. 休息休假权和劳动保护权
D. 劳动保护权和职业培训权

A B C D

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2.

( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A. 岗位写实
B. 作业测时
C. 岗位抽样
D. 观测法

A B C D

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3.

在管理形式上，现代人力资源管理是( )。

A. 静态管理
B. 权变管理
C. 动态管理
D. 权威管理

A B C D

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4.

资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。

A. 企业战略活动
B. 企业行业活动
C. 最终产品的活动
D. 支持活动

A B C D

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5.

在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )

A. 全面性与完整性
B. 相关性与有效性
C. 公正性与客观性
D. 明确性与具体性

A B C D

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6.

绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的( )

A. 规范功能
B. 发展功能
C. 沟通功能
D. 激励功能

A B C D

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7.

劳动关系以( )分离为核心。

A. 劳动力所有权和支配权
B. 劳动力所有权和使用权
C. 劳动力使用权和支配权
D. 劳动力所有权和管辖权

A B C D

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8.

以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是( )。

A. 用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B. 用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C. 用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D. 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动

A B C D

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9.

在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是( )

A. 工作轮换法
B. 工作指导法
C. 特别人物法
D. 个别指导法

A B C D

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10.

一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（）工分／件。

A. 6
B. 8
C. 12
D. 24

A B C D

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11.

按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为( )

A. 时间定额和产量定额
B. 统一定额、企业定额和一次性定额
C. 现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D. 经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

A B C D

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12.

如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付( )个月的工资。

A. 6
B. 12
C. 15
D. 24

A B C D

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13.

工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )

A. 薪酬标准
B. 相对价值
C. 定员
D. 工作任务、职责

A B C D

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14.

某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应( )

A. 支付不低于刘刚工资100％的工资报酬
B. 支付不低于刘刚工资150％的工资报酬
C. 支付不低于刘刚工资200％的工资报酬
D. 支付不低于刘刚工资300％的工资报酬

A B C D

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15.

企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括( )

A. 领导不重视
B. 招聘人员的错误观念
C. 招聘人员素质不高
D. 招聘申请表的发放

A B C D

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16.

记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )

A. 员工招聘记录
B. 员工信息管理
C. 员工档案管理
D. 员工绩效管理

A B C D

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17.

售前服务的内容不包括( )

A. 提供咨询
B. 协助选购
C. 提供零件
D. 提供资料

A B C D

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18.

根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A. 5℃以下或30℃以上
B. 5℃以下或35℃以上
C. 0℃以下或30℃以上
D. 0℃以下或35℃以上

A B C D

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19.

下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A. 失业保险
B. 医疗保险
C. 养老保险
D. 工伤保养

A B C D

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20.

员工信息管理的作用不包括（）。

A. 单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B. 为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C. 为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D. 对试用员工进行考核和鉴定

A B C D

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21.

关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A. 法律咨询费属于人工成本
B. 人工成本就是人力资源管理费用
C. 工资、保险和培训费用属于人工成本
D. 招聘费用属于人力资源管理费用

A B C D

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22.

下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A. 讲授法
B. 研讨法
C. 案例分析法
D. 专题讲座法

A B C D

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23.

对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A. 人力资源规划
B. 组织规划
C. 人员规划
D. 战略规划

A B C D

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24.

劳动定额的内容不包括（）。

A. 劳动定额的制定
B. 劳动定额的贯彻执行
C. 劳动定额的统计分析
D. 劳动定额的监控

A B C D

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25.

战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A. 生产加工
B. 销售渠道
C. 售后服务
D. 支持活动

A B C D

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26.

市场营销是企业经营管理的（）。

A. 起步环节
B. 中心环节
C. 中间环节
D. 结束环节

A B C D

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27.

绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A. 工作态度考评
B. 责任感考评
C. 开拓性考评
D. 工作热情考评

A B C D

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28.

在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A. 费德勒的权变模型
B. 领导情境理论
C. 路径一目标理论
D. 参与模型

A B C D

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29.

企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A. 合理划分部门职责，将子系统功能落到实处
B. 后勤保障部门对员工培训的支持
C. 生动的教学设计
D. 培训人员及其相关资源的配置

A B C D

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30.

劳动法的首要原则是（）。

A. 保障劳动者的劳动权
B. 保障劳动者的物质帮助权
C. 保障劳动者的报酬权
D. 保障劳动者的休息休假权

A B C D

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31.

我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B. 职业培训费用
C. 单位组织的集体活动费用
D. 职工困难捐助的费用

A B C D

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32.

企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A. 信息发布迅速
B. 能让所有的适合岗位的人员看到
C. 成本比较低
D. 可利用广告渠道发布遮蔽广告

A B C D

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33.

目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A. 工会制度
B. 平等协商制度
C. 集体协商制度
D. 职工大会制度

A B C D

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34.

（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A. 缺勤率
B. 出勤率
C. 工作日利用率
D. 工作负荷率

A B C D

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35.

人力资源管理专家认为， “（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线

A. 员工培训
B. 员工考核
C. 员工招聘
D. 员工激励

A B C D

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36.

无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A. 任意期限
B. 应当履行到退休
C. 不约定终止日期
D. 有一定的工作期限

A B C D

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37.

劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。

A. 最高；非强制性
B. 最低；非强制性
C. 最高；强制性
D. 最低；强制性

A B C D

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38.

根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A. 分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B. 企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C. 学历培训成本和更新技能培训成本
D. 短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

A B C D

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39.

运动员体育津贴属于（）。

A. 计时工资
B. 计件工资
C. 津贴和补贴
D. 特殊情况下支付的工资

A B C D

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40.

人力资源管理开发的手段不包括（）。

A. 法律手段
B. 行政手段
C. 科技手段
D. 经济手段

A B C D

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41.

下列项目中，属于经济性福利的是（）

A. 为员工购买住房提供低息贷款
B. 免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C. 平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D. 员工参与民主化管理

A B C D

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42.

组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A. 招聘成本
B. 选拔成本
C. 录用和安置成本
D. 开发成本

A B C D

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43.

下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A. 完全履行
B. 不完全履行
C. 延迟履行
D. 无能力履行

A B C D

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44.

差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A. 领先原则
B. 有效原则
C. 总成本最低原则
D. 持久原则

A B C D

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45.

人性的内容不包括（）。

A. 自然属性
B. 生物属性
C. 心理属性
D. 社会属性

A B C D

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46.

（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A. 当面调查询问法
B. 电话调查法
C. 会议调查询问法
D. 邮寄调查法

A B C D

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47.

（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A. 宪法的基本原则
B. 宪法的指导思想
C. 劳动法的基本原则
D. 劳动法的指导思想

A B C D

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48.

关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A. 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B. 绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C. 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D. 相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

A B C D

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49.

招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A. 职务说明书
B. 职务分类
C. 招聘目的
D. 招聘计划

A B C D

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50.

选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A. 岗位排列法
B. 岗位归类法
C. 要素比较法
D. 要素计点法

A B C D

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51.

领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度

A B C D

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52.

关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A. 人格测试通常采用自陈量表和投射法
B. 性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C. 心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
D. 对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

A B C D

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53.

从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A. 小于0. 2
B. 等于0. 2
C. 在0. 2～0. 4之间
D. 大于0. 4

A B C D

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54.

最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A. 物价指数
B. 最低工资标准
C. 最低工资指导线
D. 当地人工成本平均水平

A B C D

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55.

劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A. 保密事项
B. 试用期限
C. 工作内容
D. 补充保险

A B C D

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56.

（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A. 顺序法
B. 对比分析法
C. 综合分析法
D. 能级分析法

A B C D

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57.

一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。

A. 劳动能力
B. 劳动手段
C. 劳动量
D. 劳动资料

A B C D

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58.

混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A. 按具体形式区分
B. 以员工行为对象
C. 依员工工作成果进行
D. 对员工工作态度实施

A B C D

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59.

在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A. 对比效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 刻板印象

A B C D

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60.

我国集体合同体制以（）为主导体制。

A. 基层集体合同
B. 行业集体合同
C. 产业集体合同
D. 地区集体合同

A B C D

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61.

养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，其具有的特点不包括（）

A. 由国家立法强制实行
B. 企业单位和个人都必须参加
C. 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D. 具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险

A B C D E

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62.

孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A. 自强不息
B. 公忠为国
C. 诚实守信
D. 爱岗敬业

A B C D

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63.

节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A. 省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B. 是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求
C. 时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D. 科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

A B C D

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64.

在职业技能体系中，（）是保证。

A. 职业知识
B. 职业技术
C. 职业能力
D. 人文素养

A B C D

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65.

关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A. 爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B. 无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
C. 人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D. 在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

A B C D

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66.

社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A. 办事公道
B. 为人民服务
C. 艰苦奋斗
D. 诚实守信

A B C D

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67.

从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A. 坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B. 团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D. 崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

A B C D

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68.

关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A. 只要品德端正，学不学法无所谓
B. 金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C. 法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素
D. 遵纪守法与职业道德要求有一致性

A B C D

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69.

关于职业化管理，正确的说法是（）。

A. 职业化管理是一种不再强调过程的管理
B. 职业化管理本质上是一种法治化管理
C. 建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D. 直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

A B C D

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70.

超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A. 估计超市会丢失很多东西
B. 担心超市会发生踩踏事故
C. 设想警察会立即赶到超市维持秩序
D. 相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

A B C D

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71.

在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A. 能够很快和他人熟悉并交上朋友
B. 不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C. 除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D. 只管做自己的事，不太注重结交朋友

A B C D

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72.

如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A. 慢条斯理
B. 快言快语
C. 语气亲切
D. 语气轻柔

A B C D

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73.

Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

A. 向法院起诉
B. 找几个猛士恐吓Q某
C. 放弃要钱
D. 请讨债公司解决

A B C D

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74.

当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A. 能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B. 能耐着性子做下去
C. 先努力做，实在不行再想办法
D. 说明理由，委婉拒绝

A B C D

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75.

一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A. 为了生活
B. 为社会做点事情
C. 不让所学的知识闲置
D. 成为有钱的人

A B C D

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76.

外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A. 明确告诉对方，自己无法办到
B. 承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
C. 告诉对方是因自己太忙导致的
D. 让他直接与书店联系，书店会办理邮购

A B C D

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77.

生活中，你能够认可的观点是（）。

A. 三人成虎
B. 话多有失
C. 身正不怕影子斜
D. 众口铄金

A B C D

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78.

假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。

A. 他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕
B. 一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的
C. 他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜
D. 工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已

A B C D

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79.

人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。

A. 直接成本
B. 间接成本
C. 原始成本
D. 重置成本
E. 标准成本

A B C D E

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80.

企业战略控制的基本要素包括( )。

A. 战略评价标准
B. 实际成效
C. 绩效评价
D. 越过目标
E. 必须建立管理信息系统

A B C D E

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81.

某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同，根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由( )确认。

A. 企业管理者
B. 企业工会
C. 劳动争议仲裁委员会
D. 劳动争议调解委员会
E. 人民法院

A B C D E

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82.

根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括( )

A. 智商培训和情商培训
B. 短期脱产培训和长期脱产培训
C. 组织安排的培训和个人选择的培训
D. 学历培训和更新技能培训
E. 分阶层脱产培训和分专业脱产培训

A B C D E

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83.

劳动者在( )活动期间，企业应按照规定正常支付工资。

A. 行使被选举权
B. 出任人民法庭证明人
C. 出席先进工作者大会
D. 出席政府、党派、工会等组织召开的会议
E. 出席行业协会、社团等召开的会议

A B C D E

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84.

使用岗位归类法进行岗位评价时，主要步骤包括( )等。

A. 获取岗位信息
B. 岗位分类，将相似的岗位划分为一类
C. 选择等级参照物并划分岗位等级
D. 岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级
E. 对岗位进行排序

A B C D E

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85.

一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为三个层面，其中基础数据层( )

A. 包含的是变动很小的静态数据
B. 包含员工个人属性数据
C. 包括单位数据
D. 包括绩效考核数据
E. 是整个系统正常运转的基础

A B C D E

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86.

培训需求管理的内容包括( )

A. 需求意向和申报
B. 需求分析
C. 成本预算
D. 需求确认
E. 评估反馈

A B C D E

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87.

下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有（）。

A. 经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标
B. 政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场
C. 为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品
D. 采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

A B C D

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88.

践行职业规范“合作”的具体要求包括( )

A. 求同存异
B. 出奇制胜
C. 公平竞争
D. 互相协作

A B C D

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89.

调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）。

A. 制定工资一物价指导线
B. 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结
C. 实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为
D. 依据法律规定，进行国民收入再分配
E. 削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策

A B C D E

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90.

哈罗德·莱维特将组织确定为（）等相互作用的变量。

A. 机构
B. 任务
C. 技术
D. 技能
E. 角色

A B C D E

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91.

劳动法基本原则的作用是（）。

A. 指导劳动法的制定、修改和废止
B. 指导劳动法的实施
C. 有助于劳动法的理解、解释
D. 可以直接适用
E. 具有高度的可操作性

A B C D E

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92.

对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A. 是劳动法律关系的参加者
B. 包括劳动者和用人单位两方面
C. 包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D. 就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务
E. 主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

A B C D E

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93.

使用书面法进行绩效评估的缺点在于（）。

A. 对员工的所有特征进行描述，太费时费力
B. 考评者无法对员工的发展提出建议
C. 描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
D. 带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
E. 不能提供关于员工独特特征的信息

A B C D E

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94.

企业进行薪酬管理的目的是（）。

A. 合理控制人工成本
B. 吸引人才
C. 激励员工
D. 获取更大效益
E. 留住人才

A B C D E

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95.

阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）。

A. 感情承诺
B. 书面承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
E. 继续承诺

A B C D E

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96.

招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（）。

A. 分类
B. 记录
C. 打印
D. 保存
E. 报送审批

A B C D E

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97.

岗前培训的两阶段培训一般由（）组成。

A. 集中培训
B. 部门培训
C. 分支机构培训
D. 工作现场培训
E. 人力资源部门培训

A B C D E

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98.

制定起草企业绩效管理制度的基本要求是（）。

A. 明确性与具体性
B. 全面性与完整性
C. 民主性与透明度
D. 整体性与系统性
E. 原则一致性与可靠性

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99.

劳动经济学的研究对象包括（）。

A. 劳动力市场
B. 劳动力市场运行规律
C. 劳动力市场现象
D. 资本市场
E. 就业与失业

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100.

人力资源的一般特点是（）。

A. 时间性
B. 空间性
C. 主观能动性
D. 创造性
E. 消费性

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101.

根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是（）。

A. 养老保险费
B. 工伤保险费
C. 失业保险费
D. 生育保险费
E. 医疗保险费

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102.

材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是（）。

A. 推荐信
B. 调查问卷
C. 工作报告
D. 背景调查
E. 履历分析

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103.

在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（）。

A. 对调查的工作事项要多提几个为什么
B. 对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，
C. 营造良好的环境
D. 调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
E. 选择多处场地对同类岗位进行观察

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104.

我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包括（）等。

A. 矿山井下作业
B. 森林业伐木及流放作业
C. 第四级体力劳动强度作业
D. 建筑、电力、电信高空作业
E. 标准以下的负重作业

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105.

群体决策的缺点有（）。

A. 要比个体决策需要更多的时间
B. 由于从众心理会妨碍不同意见的表达
C. 群体讨论时易产生个人倾向
D. 对决策结果的责任不清
E. 能减少决策的可接受性

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106.

案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（）。

A. 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B. 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C. 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
D. 案例分析法揭示了人的行为的动因
E. 教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

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107.

人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（）。

A. 吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B. 进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C. 明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D. 制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E. 及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策

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108.

关于“劳动标准”的表述，下列各项正确的有（）。

A. 包括工作时间和休息休假制度等
B. 劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件
C. “最长工作时间”是其内容
D. “女职工和未成年工的劳动条件”是其内容
E. “休息休假制度”是其内容

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109.

影响消费者购买行为的主要因素有（）。

A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
E. 经济状况因素

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110.

经济性裁员的条件主要有（）。

A. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B. 用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C. 用人单位产品结构调整期间
D. 用人单位外迁期间
E. 用人单位产品滞销期间

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111.

以下说法符合人力资源规划总目标的有（）。

A. 实现企业利润最大化
B. 最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C. 有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势
D. 实现人力资源的最佳配置
E. 企业在适当时机，获得适当人员

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112.

对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（）。

A. 校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排
B. 要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时
C. 学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高
D. 针对性不强
E. 刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点

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113.

关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是（）。

A. 绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B. 绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C. 绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D. 绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E. 绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

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114.

计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的，包括（）。

A. 按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B. 按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C. 按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D. 实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E. 按工作时间支付给个人的工资报酬

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115.

员工激励的特点包括（）。

A. 任何一种激励方法都不是万能的
B. 激励不一定达到满意效果
C. 员工做出相应反应需要一定时间
D. 激励会产生直接反应
E. 员工会马上对激励做出反应

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116.

事业部制结构的不足在于（）。

A. 管理人员增多，企业费用增加
B. 容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C. 部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D. 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E. 缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

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117.

按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括（）。

A. 现行定额
B. 工作定额
C. 不变定额
D. 设计定额
E. 产量定额

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118.

以员工行为为对象的考评方法包括（）。

A. 书面法
B. 硬性分配法
C. 排队法
D. 生产能力衡量法
E. 顺序法

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119.

根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（）。

A. 当面调查询问法
B. 电话调查法
C. 行为记录法
D. 邮寄调查法
E. 问卷调查法

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120.

下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（）。

A. 促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭
B. 市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围
C. 市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响
D. 市场经济要求人们具有义利并重的道德观点

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121.

文明礼貌的具体要求是（）。

A. 仪表堂堂
B. 语言规范
C. 举止优雅
D. 待人热情

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122.

关于奉献，下列说法正确的有（）。

A. 全力以赴是奉献精神的体现
B. 拿一份儿钱，干一份儿活儿，也是奉献
C. 只有别人奉献，自己才会奉献
D. 充满热情地做好自己的本职工作属于奉献

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123.

下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（）。

A. 某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度
B. 某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C. 某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D. 某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

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124.

根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是（）。

A. 训诫
B. 行业内通报批评
C. 公开谴责
D. 取消其执业资格

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125.

下列各项中，属于职业化各层次的内容有（）。

A. 职业化素养
B. 职业化技能
C. 职业化行为规范
D. 职业化监管体系

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2021年四级人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷3

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