2021下半年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题3

1.

( )鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A. 举例式提问
B. 封闭式提问
C. 假设式提问
D. 开放式提问

A B C D

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2.

()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A. 集体协作
B. 简单协作
C. 复杂协作
D. 集体商议

A B C D

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3.

对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()

A. 员工技能的提高
B. 产品质量的提高
C. 市场占有率的扩大
D. 生产工序的减少

A B C D

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4.

下列关于调解委员会的说法，错误的是()

A. 企业应当支持调解委员会开展调解工作
B. 企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报
C. 企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费
D. 调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

A B C D

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5.

下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()

A. 观察法
B. 访谈法
C. 目标型调查法
D. 描述型调查法

A B C D

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6.

采用内部招募的方法有时并不经济，原因是()

A. 一次活动产生了两类需要培训的员工
B. 花费较高
C. 培训成本高
D. 培训师成本高

A B C D

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7.

下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A. 安排课程内容
B. 准备培训教材
C. 编制出课程评价方案
D. 预设课程计划

A B C D

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8.

诊断面试的目的在于()

A. 招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息
B. 了解应聘者的职业意图
C. 考察应聘者的职业水平
D. 评价招聘单位的岗位设置

A B C D

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9.

某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万，则意味着这家企业()

A. 保本
B. 盈利
C. 盈亏不确定
D. 亏损

A B C D

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10.

下列关于协商集体合同的说法错误的是()

A. 集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求
B. 一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应
C. 集体协商主要采取协商会议的形式
D. 一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商

A B C D

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11.

下列关于住房公积金的做法正确的是()

A. 某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金
B. 某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理
C. 某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担
D. 某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

A B C D

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12.

同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为()

A. 稳定系数
B. 外在一致性系数
C. 等值系数
D. 内在一致性系数

A B C D

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13.

案例研究法是一种()交流的培训方式。

A. 教学双方
B. 信息双向性
C. 劳资双方
D. 理论与实践相互

A B C D

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14.

下列不属于四六工作制的特点是()

A. 一般不适用于矿建工程中的掘进员工
B. 如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本
C. 可以较好地解决企业一线富余人员
D. 四班生产，每班6小时工作制

A B C D

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15.

()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 情境测试

A B C D

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16.

在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A. 考评指标
B. 考评标准
C. 考评方法
D. 被考评者

A B C D

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17.

以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A. 保证培训方法的选择要有针对性
B. 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C. 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D. 保证培训适应各个领域要求

A B C D

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18.

经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A. 推荐法
B. 布告法
C. 档案法
D. 任命法

A B C D

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19.

品质主导型考评的特点是（）

A. 效度较差
B. 标准易于确定
C. 可操作性强
D. 重在工作结果

A B C D

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20.

（）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。

A. 初步面试
B. 结构化面试
C. 诊断面试
D. 非结构化面试

A B C D

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21.

让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A. 头脑风暴法
B. 特别任务法
C. 案例研究法
D. 事件处理法

A B C D

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22.

关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A. 我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B. 集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C. 我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D. 集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表

A B C D

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23.

根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（）个等级。

A. 10
B. 15
C. 4
D. 30

A B C D

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24.

（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。

A. 模拟训练法
B. 事件处理法
C. 角色扮演法
D. 行动学习法

A B C D

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25.

下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A. 容易实现同岗同薪，凸显公平性
B. 管理成本较高
C. 为员工的发展规划出一条清晰的路线
D. 影响员工个人的职业生涯的发展

A B C D

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26.

下列关于柯氏模型的说法错误的是（）

A. 是目前应用最广泛的评估模型
B. 从情感上进行评估
C. 对培训效用程度进行了深入分析
D. 有很强的系统性和操作性

A B C D

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27.

“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻内涵。

A. 要素有用原理
B. 能位对应原理
C. 互补增值原理
D. 弹性冗余原理

A B C D

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28.

下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A. 权利争议
B. 个别争议
C. 集体争议
D. 团体争议

A B C D

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29.

招募成本效益的计算公式为（）。

A. 招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B. 招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C. 招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D. 招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

A B C D

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30.

根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（）。

A. 按设备定员
B. 按比例定员
C. 按效率定员
D. 按岗位定员

A B C D

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31.

一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。

A. 20～30
B. 15～30
C. 10～12
D. 3～5

A B C D

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32.

五班四运转的轮休制的循环期为（）

A. 6天
B. 8天
C. 9天
D. 10天

A B C D

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33.

在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。

A. 职能制
B. 事业部制
C. 直线职能制
D. 超事业部制

A B C D

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34.

柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括（）。

A. 书面测验
B. 操作测验
C. 技能测验
D. 学前、学后比较

A B C D

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35.

（）为工作岗位评价奠定了基础。

A. 岗位分析
B. 岗位评价
C. 绩效考核
D. 培训开发

A B C D

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36.

我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A. 社会保险
B. 社会优抚
C. 社会救济
D. 社会福利

A B C D

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37.

在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A. 假设式
B. 清单式
C. 开放式
D. 举例式

A B C D

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38.

外部培训资源不包括（）。

A. 标准化培训产品
B. 专业培训公司
C. 咨询公司
D. 商学院校

A B C D

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39.

不属于借助中介招聘的是（）

A. 人才交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘
D. 招聘洽谈会

A B C D

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40.

针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?（）

A. 基础理论知识
B. 创造性
C. 解决问题能力
D. 技能性

A B C D

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41.

培训有效性评估的方法不包括（）。

A. 问卷调查法
B. 情境模拟测试
C. 时间序列法
D. 目标管理法

A B C D

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42.

（）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A. 主动型学习
B. 反思型学习
C. 理论型学习
D. 应用型学习

A B C D

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43.

在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从（）方面入手。

A. 审查简历的页数
B. 分析简历的附件
C. 分析简历的结构
D. 审查简历的主观内容

A B C D

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44.

以下对模拟训练法的表述，不正确的是（）。

A. 以工作中的实际情况为基础
B. 侧重于对操作技能和反应敏捷的培训
C. 对组织者要求不高，简便易行
D. 适用于对操作技能要求较高的员工的培训

A B C D

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45.

（）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

A. 薪酬管理
B. 薪酬预算
C. 薪酬制度
D. 薪酬策略

A B C D

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46.

（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A. 销售量
B. 废品率
C. 工时利用率
D. 月度营业额

A B C D

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47.

在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A. 高层管理人员
B. 基层管理人员
C. 中层管理人员
D. 一般员工

A B C D

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48.

在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A. 员工满意度调查的对象
B. 员工满意度调查的目的
C. 企业规模
D. 行业属性

A B C D

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49.

工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的（）

A. 结果
B. 目标
C. 条件
D. 过程

A B C D

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50.

社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A. 30
B. 45
C. 60
D. 90

A B C D

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51.

“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A. 开放式
B. 封闭式
C. 清单式
D. 假设式

A B C D

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52.

调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。

A. 5
B. 15
C. 30
D. 60

A B C D

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53.

（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A. 绩效计划面谈
B. 绩效指导面谈
C. 绩效考评面谈
D. 绩效总结面谈

A B C D

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54.

我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

A B C D

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55.

下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A. 薪酬
B. 工作
C. 管理
D. 程序

A B C D

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56.

企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A. 信息提供
B. 信息收集
C. 检查核对
D. 信息加工

A B C D

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57.

例会制度的具体形式不包括（）。

A. 会议
B. 召见
C. 询问
D. 通报

A B C D

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58.

现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A. 全视角绩效考核法
B. 360度考核法
C. 重要事件绩效考核法
D. 目标绩效考核法

A B C D

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59.

在下列哪—项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?（）

A. 补偿式
B. 重点选择式
C. 结合式
D. 多重淘汰式

A B C D

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60.

（）不属于福利管理的主要内容。

A. 明确实施福利的目标
B. 确定福利的支付形式和对象
C. 工资总额的管理
D. 评价福利措施的实施效果

A B C D

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61.

劳动定额可以分为()。

A. 工时定额
B. 产量定额
C. 消耗定额
D. 单项定额
E. 看管定额

A B C D E

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62.

政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括( )。

A. 企业的营业执照
B. 工会的社团法人证明材料
C. 双方代表的身份证
D. 集体合同条款的必要说明
E. 职工代表的劳动合同书

A B C D E

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63.

订立集体合同应当遵循的原则包括( )。

A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和国家有关规定

A B C D E

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64.

绩效申诉处理机构主要由()组成。

A. 公司领导
B. 人力资源部
C. 绩效管理委员会
D. 工会
E. 绩效管理日常管理小组

A B C D E

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65.

按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为(）

A. 专业作业组
B. 非专业作业组
C. 轮班作业组
D. 综合作业组
E. 圆班作业组

A B C D E

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66.

根据企业外部环境和内部条件的变化，应及时地修订培训制度，修订培训制度时应符合( )等要求。

A. 培训制度的战略性
B. 培训制度的长期性
C. 培训制度的适用性
D. 培训制度的及时性
E. 培训制度的配套性

A B C D E

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67.

确定最低工资标准的通用方法不包括( )。

A. 比重法
B. GBP
C. 恩格尔系数法
D. 基尼系数
E. 消费水平

A B C D E

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68.

录用环节的评估包括（）。

A. 对考官表现的综合评价
B. 录用员工的质量
C. 职位填补的及时性
D. 用人单位对招聘工作的满意度
E. 新员工对所在岗位的满意度

A B C D E

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69.

从横向分类看，薪酬制度包括（）。

A. 工资制度
B. 保险制度
C. 福利制度
D. 奖励制度
E. 津贴制度

A B C D E

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70.

下面的招聘办法中，对于招聘高级人才不是很适用的方法有（）。

A. 人才交流中心
B. 上门招聘
C. 猎头公司
D. 招聘洽谈会
E. 熟人推荐

A B C D E

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71.

下列各选项属于上岗培训情况的是（）。

A. 培训时间
B. 培训档次
C. 培训次数
D. 培训成绩
E. 任职时间

A B C D E

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72.

招聘成本的形式有（）。

A. 重置成本
B. 招募成本
C. 录用成本
D. 计划成本
E. 离职成本

A B C D E

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73.

住房公积金具有（）的性质。

A. 特殊性
B. 普遍性
C. 强制性
D. 福利性
E. 返还性

A B C D E

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74.

以下不属于多班制的有（）。

A. 四六工作制
B. 三班半轮休制
C. 五班轮休制
D. 四八交叉制
E. 四班三运转制

A B C D E

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75.

核算人工成本投入产出的指标有（）。

A. 销售收入（营业收入）与人工费用比率
B. 实物劳动生产率
C. 劳动分配率
D. 人工成本比率
E. 销货劳动生产率

A B C D E

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76.

绩效计划的特征包括（）。

A. 是一个单向沟通的过程
B. 是一个双向沟通的过程
C. 参与和承诺是制订绩效计划的前提
D. 确定绩效目标是制订绩效计划的前提
E. 绩效计划是关于工作目标和标准的契约

A B C D E

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77.

人力资源配置的宗旨是（）。

A. 没有无用之人
B. 任何人员都是有用的
C. 只有没用好之人
D. 任何要素都是有用的
E. 为任何人员找到和创造发挥作用的条件

A B C D E

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78.

循环评估模型需要解决三个层次的问题，包括（）。

A. 反馈层面
B. 组织整体层面
C. 机构层面
D. 作业层面
E. 员工个人层面

A B C D E

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79.

以下属于选拔成本的有（）。

A. 应聘人员招待费
B. 招聘人员的差旅费
C. 测试费用
D. 结构化面试聘请外部专家的报酬
E. 录取手续费

A B C D E

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80.

从配置的成分来看,企业人力资源配置可以分为（）。

A. 总量配置
B. 数量配置
C. 个体配置
D. 整体配置
E. 结构配置

A B C D E

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81.

劳动定额的发展趋势包括（）。

A. 逐步实现科学化、标准化和现代化
B. 单一化管理
C. 全员、全面、全过程的系统化管理
D. 劳动定额定员一体化管理
E. 劳动定额定员分散化管理

A B C D E

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82.

下列属于职业病范围的是（）。

A. 职业中毒
B. 尘肺
C. 职业性肿瘤
D. 职业性皮肤病
E. 物理因素职业病

A B C D E

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83.

以货币形式中的间接形式呈现的薪酬有（）。

A. 特殊津贴
B. 社会保险
C. 其他补贴
D. 员工福利
E. 劳动分红

A B C D E

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84.

下列关于强制分布法的表述，不正确的有（）。

A. 又称强迫分配法、硬性分布法
B. 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布
C. 能够克服平均主义
D. 能够具体比较员工差别
E. 在诊断工作问题时能提供准确可靠的信息

A B C D E

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85.

下列关于非结构化面试的表述，正确的有（）。

A. 事先无须做太多的准备
B. 要求应聘者有很好的理解能力与应变能力
C. 面试具有很大的随意性
D. 对面试考官要求不高
E. 缺乏统一的标准

A B C D E

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86.

一个有效的绩效管理系统是通过（）等环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

A. 计划
B. 指导
C. 目标
D. 监督
E. 预算

A B C D E

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87.

绩效管理的总流程主要包括（）阶段。

A. 准备
B. 试行
C. 考评
D. 总结
E. 应用开发

A B C D E

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88.

以掌握技能为目的的实践性培训方法有（）。

A. 专题讲座法
B. 个别指导法
C. 案例研究法
D. 特别任务法
E. 工作轮换法

A B C D E

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89.

面试中所涉及的基本问题主要是根据（）设计的。

A. 面试者需要
B. 工作计划
C. 工作说明书
D. 人力资源计划
E. 应聘者的个人资料

A B C D E

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90.

下列关于层次评估法的表述，不正确的有（）。

A. 运用广泛
B. 以定性分析为主
C. 把各个层次形成一个有机的整体
D. 评估体系中考虑的因素较为全面
E. 对培训效果的评估由易到难，循序渐进

A B C D E

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91.

简历的筛选应涉及下列哪几个方面?（）

A. 审查简历中的逻辑性
B. 审查应聘者的隐私
C. 分析简历结构
D. 审查简历的客观内容
E. 对简历的整体印象

A B C D E

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92.

培训的有效性信息类型有（）。

A. 培训的及时性
B. 受训群体的选择
C. 培训教材的选用与开发
D. 培训场地的选定
E. 培训时间的安排

A B C D E

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93.

下列属于面试中应聘者目标的是（）

A. 希望被公平对待
B. 决定是否愿意到该单位工作
C. 创造融洽的会谈气氛
D. 充分了解自己所关心的问题
E. 有充分的时间向考官说明自己具备的条件

A B C D E

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94.

现代培训按照其性质分类主要有（）。

A. 专业培训
B. 技能培训
C. 知识培训
D. 归属培训
E. 心理培训

A B C D E

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95.

培训激励制度的内容应包括（）。

A. 公平、公正、客观的业绩考核标准
B. 完善的岗位任职资格要求
C. 与工作绩效相对等的报酬规定
D. 公平竞争的晋升规定
E. 以能力和业绩为导向的分配原则

A B C D E

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96.

培训课程开始前应做好准备工作，确认（）。

A. 讲师
B. 培训时间
C. 公司政策
D. 培训设备
E. 培训场地

A B C D E

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97.

综合型绩效考评方法包括（）。

A. 图解式评价量表法
B. 成绩记录法
C. 合成考评法
D. 强迫选择法
E. 结构式叙述法

A B C D E

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98.

面试考官运用的提问方式包括()。

A. 开放式与封闭式提问
B. 清单式提问
C. 假设式与重复式提问
D. 确认式提问
E. 举例式提问

A B C D E

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99.

绩效管理的实施阶段包括（）环节。

A. 目标第一
B. 计划第二
C. 监督第三
D. 管理第四
E. 评估第五

A B C D E

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100.

下列符合福利管理的原则的有（）。

A. 做好福利总额的预算报告
B. 企业提供的福利最大限度的与员工要求保持一致
C. 吸引人才，在人才市场竞争上赢得优势
D. 必须考虑到与社会保险的匹配和协调
E. 有效控制福利保险的成本，必要时可削减部分社会福利项目

A B C D E

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2021下半年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题3

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