2021年《企业人力资源管理师（理论知识）》权威预测卷1

1.

处理劳动争议的正确程序是()。

A. 调解、诉讼、仲裁
B. 调解、仲裁、诉讼
C. 仲裁、调解、诉讼
D. 仲裁、诉讼、调解

A B C D

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2.

（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A. 绩效管理程序设计
B. 绩效管理方法设计
C. 绩效管理制度设计
D. 绩效考评标准设计

A B C D

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3.

下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A. 选择排列法也称交替排列法
B. 它是简单排列法的进一步推广
C. 它是较为有效的一种排列方法
D. 选择排列法又称配对比较法

A B C D

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4.

工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A. 不
B. 酌情
C. 全部
D. 部分

A B C D

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5.

“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A. 反应评估
B. 行为评估
C. 学习评估
D. 结果评估

A B C D

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6.

柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估

A B C D

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7.

在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A. 发布广告
B. 网络招聘
C. 校园招聘
D. 猎头推荐

A B C D

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8.

要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标准。

A. 政治水平
B. 道德水平
C. 技能水平
D. 知识水平

A B C D

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9.

（）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。

A. 技能单元
B. 技能模块
C. 技能种类
D. 技能范围

A B C D

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10.

有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。

A. 校园招聘
B. 网络招聘
C. 内部招聘
D. 外部招聘

A B C D

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11.

在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。

A. 25℃
B. 30℃
C. 35℃
D. 40℃

A B C D

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12.

( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A. 初步面试
B. 结构化面试
C. 诊断面试
D. 非结构化面试

A B C D

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13.

( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试

A B C D

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14.

( )是对企业总体框架的设计。

A. 战略规划
B. 组织规划
C. 人员规划
D. 岗位规划

A B C D

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15.

( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。

A. 绩效成果
B. 情感成果
C. 认知成果
D. 技能成果

A B C D

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16.

人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()

A. 研究型
B. 艺术型
C. 现实型
D. 常规型

A B C D

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17.

( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A. 归因
B. 内因
C. 外因
D. 知觉

A B C D

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18.

()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A. 体格和能力
B. 体格和人格
C. 能力与人格
D. 智商和人格

A B C D

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19.

计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()

A. 有效工资
B. 支付工资
C. 货币工资
D. 实得工资

A B C D

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20.

下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A. 容易实现同岗同薪，凸显公平性
B. 管理成本较高
C. 为员工的发展规划出一条清晰的路线
D. 一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

A B C D

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21.

( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A. 最长劳动时间标准
B. 基本劳动时间标准
C. 最低社会保障
D. 最低工资标准

A B C D

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22.

企业培训涉及到两个培训主体，即( )。

A. 企业和决策者
B. 企业和管理者
C. 企业和部门
D. 企业和员工

A B C D

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23.

()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A. 人员需求计划
B. 人员供给计划
C. 工作岗位分析
D. 工作岗位调查

A B C D

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24.

以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A. 考勤制度
B. 退职退休制度
C. 奖惩制度
D. 企业与员工具有双向选择权

A B C D

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25.

下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A. 该模型以未来需求为基点
B. 该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C. 该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D. 使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险

A B C D

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26.

以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A. 管理系统一元化原则
B. 分工协作原则
C. 明确责任和权限原则
D. 先定岗再定员原则

A B C D

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27.

()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A. 所有者
B. 集体合同的关系人
C. 经营者
D. 集体合同的签约人

A B C D

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28.

()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]

A. 总体加权
B. 局部加权
C. 内部加权
D. 外部加权

A B C D

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29.

()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A. 上向沟通
B. 下向沟通
C. 横向沟通
D. 越级沟通

A B C D

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30.

集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。

A. 义务
B. 权利
C. 要求
D. 条款

A B C D

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31.

下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。

A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 直接指标法

A B C D

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32.

培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。

A. 培训实施计划
B. 培训制度说明
C. 培训项目评估报告
D. 培训经费预算报告

A B C D

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33.

下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A. 柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式
B. 柯氏改良法把评估和培训分割开
C. 柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体
D. 柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

A B C D

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34.

企业定员管理的作用不包括()。

A. 合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B. 科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C. 合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D. 合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

A B C D

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35.

以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。

A. 确保人力资源费用预算的合理性
B. 确保人力资源费用预算的准确性
C. 确保人力资源费用预算的科学性
D. 确保人力资源费用预算的可比性

A B C D

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36.

()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。[2012年11月三级真题]

A. 内因
B. 外因
C. 稳因
D. 非稳因

A B C D

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37.

下列选项中属于职业卫生标准的是()。

A. 防毒标准
B. 事故统计分析标准
C. 燃气安全标准
D. 防爆安全标准

A B C D

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38.

组织结构图的基本图示不包括()。

A. 组织结构图
B. 组织职务图
C. 组织部门图
D. 组织职能图

A B C D

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39.

关于集体合同，下列表述正确的是()。

A. 我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B. 集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C. 我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D. 集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

A B C D

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40.

招聘总成本效益的计算公式为()。

A. 总成本效益=录用人数/招聘总成本
B. 总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C. 总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D. 总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

A B C D

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41.

企业在审核人工成本预算时，无需()。

A. 关注消费者物价指数
B. 关注竞争对手的管理费用情况
C. 定期进行劳动力工资水平的市场调查
D. 关注政府有关部门发布的年度工资指导线

A B C D

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42.

在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A. 工时利用率
B. 产量责任
C. 劳动紧张程度
D. 工作轮班制

A B C D

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43.

计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]

A. 小时工资制
B. 日工资制
C. 月度工资制
D. 周工资制

A B C D

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44.

面试不能够考核应聘者的()。

A. 交流能力
B. 风度气质
C. 衣着外貌
D. 科研能力

A B C D

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45.

劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。

A. 7
B. 10
C. 15
D. 30

A B C D

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46.

完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，()。[2013年5月二级真题]

A. 16～18岁的劳动者
B. 16岁以上的劳动者
C. 18岁以上的劳动者
D. 18岁以上的男性劳动者

A B C D

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47.

()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]

A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试

A B C D

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48.

()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程。

A. 薪酬调查
B. 岗位评价
C. 薪酬管理
D. 岗位分析

A B C D

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49.

核定企业定员的基本方法不包括()。

A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按任务定员
D. 按比例定员

A B C D

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50.

()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A. 职业技术学校
B. 劳动部
C. 就业中介机构
D. 再就业服务中心

A B C D

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51.

()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度

A B C D

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52.

企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。

A. 劳动报酬
B. 企业人工成本
C. 企业利润
D. 劳动所得费

A B C D

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53.

()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 情境测试

A B C D

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54.

下列方法中，()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A. 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B. 按产品投入批量统计汇总实耗工时
C. 按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D. 按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

A B C D

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55.

()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估

A B C D

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56.

下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A. 基础类劳动标准
B. 国家劳动标准
C. 地方劳动标准
D. 行业劳动标准

A B C D

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57.

()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A. 结果主导型
B. 行为主导型
C. 价值主导型
D. 品质主导型

A B C D

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58.

关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]

A. 不能作定量分析
B. 关键事件的记录和观察费时费力
C. 不能具体区分工作行为的重要性程度
D. 具有滞后性、短期性和表现性的特点

A B C D

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59.

一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。

A. 10
B. 12
C. 15
D. 20

A B C D

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60.

监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A. 初始原因
B. 中间效果
C. 全程计划
D. 最终效益

A B C D

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61.

下列选项中属于非强制性劳动标准的是（）。

A. 工资指导线标准
B. 劳动力市场工资指导价位
C. 国家标准化机构推荐的劳动标准
D. 劳动法律
E. 劳动法规

A B C D E

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62.

下列选项中属于集体合同特点的是（）。

A. 意思表示一致性
B. 法律约束性
C. 主体的平等性
D. 工会或劳动者代表职工一方与企业签订
E. 其生效需经特定程序

A B C D E

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63.

以下各选项属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（）。

A. 集体决策法
B. 等价变换
C. 角色扮演法
D. 悟性训练
E. 个人指导法

A B C D E

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64.

内部招募的不足包括（）。

A. 选拔费用高
B. 抑制个体创新
C. 产生“团体思维”现象
D. 不利于组织的内部团结
E. 导致部门之间“挖人才”的现象

A B C D E

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65.

岗位评价的基本功能为（）。

A. 为实现薪酬管理的内部公平提供依据
B. 量化岗位的综合特征
C. 横向比较岗位的价值
D. 为企事业单位岗位归级
E. 纵向比较岗位的价值

A B C D E

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66.

（）单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。

A. 国有企业
B. 城镇集体企业
C. 民办非企业单位
D. 社会团体
E. 外国投资企业

A B C D E

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67.

内部招募的优点包括( )。

A. 准确性高
B. 成本较高
C. 适应较快
D. 激励性强
E. 费用较低

A B C D E

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68.

人员配置的原理包括( )。

A. 同素异构原理
B. 能位对应原理
C. 互补增值原理
D. 动态适应原理
E. 弹性冗余原理

A B C D E

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69.

企业要制定用人标准，即需要加强( )工作，促进企业劳动组织的科学化。

A. 定编
B. 定额
C. 定岗
D. 定员
E. 定薪

A B C D E

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70.

劳动纪律的内容包括( )。

A. 请假程序
B. 职业培训
C. 岗位职责
D. 员工发展
E. 操作规程

A B C D E

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71.

紧缩性财政政策包括( )。

A. 减少政府购买
B. 提高税率
C. 增加公共工程开支
D. 降低贴现率
E. 减少政府转移支付

A B C D E

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72.

人员录用的主要策略有( )。

A. 补偿式
B. 多重淘汰式
C. 结合式
D. 综合决定式
E. 推荐式

A B C D E

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73.

心理测验按测验的方式可分为( )。

A. 情商测验
B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E. 情境测验

A B C D E

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74.

最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()

A. 最低工资确定的依据
B. 最低工资调整的依据
C. 最低工资的适用范围
D. 最低工资的拟订标准
E. 最低工资的说明

A B C D E

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75.

劳动权受到国家的保障，具体体现为()

A. 基本保护
B. 平等就业权
C. 全面保护
D. 自由择业权
E. 优先保护

A B C D E

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76.

基本医疗保险费的征缴比例为()

A. 用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右
B. 用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右
C. 职工缴费率一般为本人工资收入的2%
D. 职工缴费率一般为本人工资收入的1%
E. 职工缴费率一般为本人工资收入的3%

A B C D E

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77.

下列关于岗位评价的说法正确的是()

A. 是确定薪酬等级的依据
B. 是岗位分析的逻辑结果
C. 在岗位描述和岗位规范的基础上进行
D. 其根本目的是衡量岗位的相对价值
E. 为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部精确性提供依据

A B C D E

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78.

企业纵向一体化的主要目的包括( )。

A. 控制原料生产的成本
B. 把供应商的利润转化成自己的利润
C. 进行不同行业的战略转移
D. 获取价值链重组的利益
E. 培育新的增长机会

A B C D E

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79.

确定最低工资标准的通用方法不包括( )。

A. 比重法
B. GBP
C. 恩格尔系数法
D. 基尼系数
E. 消费水平

A B C D E

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80.

下列说法正确的有()。

A. 住房公积金应当计人从业人员的劳动报酬总额
B. 用生产法计算企业增加值可用总产出减去中间投入得出
C. 企业成本总额在财务损益表上表现为销售成本的本年累计数
D. 销售收入可以反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值
E. 国家财会制度要求企业利润总额要从“税后会计利润”向“税前会计利润”过渡

A B C D E

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81.

场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。

A. 变革与学习
B. 绩效与责任
C. 心态和士气
D. 共同愿景
E. 沟通与默契

A B C D E

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82.

下列对笔试法的描述正确的是()。

A. 成绩评定比较主观
B. 可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率
C. 由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D. 不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等
E. 笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争

A B C D E

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83.

劳动纪律的制定应当符合()等方面的要求。

A. 内容合法
B. 结构完整
C. 严格履行制定的程序
D. 标准一致
E. 内容应当全面约束管理行为和劳动行为

A B C D E

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84.

在人力资源规划中，人员规划的内容包括()。

A. 企业定员定额
B. 人力资源现状分析
C. 人员供需平衡
D. 人力资源费用控制
E. 人员需求与供给预测

A B C D E

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85.

对摩擦性失业表述正确的是()。[2012年11月三级真题]

A. 是一种非正常性失业
B. 是低效率利用劳动资源的需要
C. 是一种岗位变换之间的失业
D. 是动态性市场经济的一个自然特征
E. 表明劳动力经常处于流动过程之中

A B C D E

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86.

国外专家认为，绩效管理主要由()组成。

A. 考核
B. 指导
C. 激励
D. 奖励
E. 控制

A B C D E

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87.

以下关于绩效面谈的说法正确的为()。

A. 实现员工“自己解放自己”
B. 能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C. 为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D. 考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E. 是总结绩效管理工作的重要手段

A B C D E

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88.

在生产过程中，劳动定额形式具有多样化，定额水平按定额的综合程度可分为()。

A. 工序定额水平
B. 工种定额水平
C. 零件定额水平
D. 产品定额水平
E. 企业定额水平

A B C D E

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89.

可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括()。[2012年11月三级真题]

A. 交叉作业法
B. 充实业务法
C. 工作连贯法
D. 轮换工作法
E. 小组工作法

A B C D E

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90.

入职培训制度的主要内容和条款包括()。

A. 培训的意义和目的
B. 需要参加的人员界定
C. 入职培训的主要负责人
D. 入职培训的基本要求标准
E. 入职人员的试岗周期

A B C D E

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91.

企业内部劳动分工包括()等形式。

A. 职能分工
B. 专业分工
C. 特殊分工
D. 个别分工
E. 技术分工

A B C D E

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92.

下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的是()。

A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 特殊津贴
D. 社会保险
E. 员工福利

A B C D E

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93.

以下各选项属于管理岗位培训规范内容的是()。

A. 知识要求
B. 指导性培训计划
C. 经历要求
D. 参考性培训大纲
E. 能力要求

A B C D E

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94.

下列选项中关于排列法说法正确的是()。

A. 简单易行
B. 花费时间少
C. 能使考评者在预定的范围内组织考评并对下属进行排序
D. 排序法又称选择排列法
E. 排序法是相对对比性的方法

A B C D E

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95.

外部薪酬包括()。[2012年11月三级真题]

A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 社会保障
D. 晋升机会
E. 额外津贴

A B C D E

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96.

工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。

A. 规定调查的范围
B. 了解情况
C. 设计岗位调查方案
D. 现实测定
E. 规定调查的对象和方法

A B C D E

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97.

社会保险费用包括()。[2011年11月三级真题]

A. 养老保险
B. 工伤保险
C. 生育保险
D. 补充医疗保险
E. 失业保险

A B C D E

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98.

培训需求循环评估模型中，每个循环需要依次从()层面进行分析。

A. 组织整体层面
B. 作业层面
C. 行业层面
D. 个人层面
E. 国家层面

A B C D E

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99.

面试问题的提问方式包括()。

A. 开放式提问
B. 举例式提问
C. 封闭式提问
D. 重复式提问
E. 假设式提问

A B C D E

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2021年《企业人力资源管理师（理论知识）》权威预测卷1

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