2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷

1.

在培训文化发展的( )，应“以组织需求为先导”作为原则。

A. 萌芽阶段
B. 发展阶段
C. 确立阶段
D. 成熟阶段

A B C D

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2.

在创新技能训练中，( )是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A. 主体附加法
B. 焦点法
C. 二元坐标法
D. 形态分析法

A B C D

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3.

将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是( )。

A. 配对比较法
B. 综合选拔法
C. 评价中心法
D. 升等考试法

A B C D

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4.

( )理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

A. 保留工资
B. 劳动力成本
C. 岗位竞争
D. 工资效益

A B C D

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5.

企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的( )优势。

A. 垄断
B. 规模经济
C. 无形资产
D. 迅速扩大组织规模

A B C D

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6.

关于劳工问题，错误的说法是( )。

A. 劳工问题的发展有其自身规律
B. 劳工问题是群体性、社会性的现象
C. 只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D. 经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断

A B C D

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7.

在企业合并阶段，薪酬结构（）。

A. 折中，以绩效为导向
B. 高弹性，以绩效为导向
C. 折中，以能力为导向
D. 高弹性，以能力为导向

A B C D

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8.

在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是（）。

A. 科特尔16项人格因素问卷
B. 梅耶尔斯的人格特质量表
C. 库德的职业爱好调查表
D. 霍兰德的职业自我探索量表

A B C D

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9.

组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及（）的利益。

A. 员工
B. 组织
C. 管理者
D. 社会

A B C D

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10.

工作常富于变化属于（）的压力源。

A. 工作本身因素
B. 组织中角色
C. 组织中人际关系
D. 组织结构与气候

A B C D

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11.

下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

A. 经济增加值
B. 品牌市场价值
C. 经济增长值
D. 成本降低率

A B C D

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12.

下列不属于培训成果转化机制的是（）。

A. 转化环境和条件创造子机制
B. 培训激励子机制
C. 培训开发子机制
D. 反馈与考核子机制

A B C D

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13.

采用（），对于改进员工行为和表现效果十分突出，尤其适合参与意识不强的下属。

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

A B C D

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14.

一般来说，股票期权的主要对象是（）。

A. 公司经理
B. 科技开发人员
C. 决策层成员
D. 所有员工

A B C D

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15.

薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A. 岗位分析
B. 岗位评价
C. 薪酬调查
D. 胜任特征模型构建

A B C D

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16.

下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是（）。

A. 人事考核
B. 人格测试
C. 志向和兴趣调查
D. 职业能力倾向测验

A B C D

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17.

用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量 10%的，应当制定调整用工方案，于（）起 2 年内降至规定比例。

A. 2013年12月30日
B. 2014年1月24日
C. 2014年3月1日
D. 2014年4月1日

A B C D

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18.

以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（）。

A. 劳动争议诉讼是权利的社会救济方式
B. 劳动争议诉讼具有强制性
C. 劳动争议诉讼具有严谨的程序性
D. 劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序

A B C D

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19.

通常情况下，参股企业对应的是（）。

A. 核心层企业
B. 紧密层企业
C. 半紧密层企业
D. 松散层企业

A B C D

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20.

（　）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A. 一般系统理论
B. 资源基础理论
C. 人力资源理论
D. 交易成本理论

A B C D

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21.

（）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。

A. G
B. Y
C. WH
D. N

A B C D

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22.

若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A. 机会均等原则
B. 协作进行原则
C. 发展创新原则
D. 全面评价原则

A B C D

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23.

基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括（）

A. 制作基于岗位胜任特征的申请表
B. 进行行为面试设计
C. 明确企业总体战略的发展方向
D. 基于工作分析对候选人进行背景调查

A B C D

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24.

在对平衡记分卡进行综合数据处理时，数据处理的顺序是（）。

A. 先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值
B. 先计算最高层次指标值，然后计算较低层次指标值
C. 先计算中间层次指标值，然后计算最低和最高层次指标值
D. 先计算最低和最高层次指标值，然后计算中间层次指标值

A B C D

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25.

在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（）。

A. 工资奖金福利待遇
B. 工作场所环境条件
C. 找到更合适的新岗位
D. 合作伙伴的情况

A B C D

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26.

绩效测量棱镜理论的出发点是（）。

A. 流程
B. 能力
C. 战略
D. 利益相关者

A B C D

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27.

以下哪一项不属于五大中心的能力（）

A. 实现持续增长的能力
B. 掌握关键核心资产的能力
C. 市场运作的能力
D. 维系关键关系的能力

A B C D

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28.

国际劳工公约的特点不包括（）

A. 兼顾了国家与雇主的利益
B. 内容非常广泛
C. 对会员国发生效力
D. 既有原则的坚定性，又有措施的灵活性

A B C D

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29.

“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（）。

A. 前者属于欧美型，后者属于日本型
B. 前者是法人联合体，后者是单体企业
C. 前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D. 前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

A B C D

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30.

“通过参与绩效管理活动，员工有何转变 ”属于绩效管理系统的总体评估内容的（）

A. 对绩效考评指标体系的评估
B. 对绩效管理体系的评估
C. 对考评全面全过程的评估
D. 对管理制度的评估

A B C D

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31.

组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反映了学习型组织（）的特点。

A. 团队学习
B. 全员学习
C. 学习工作化
D. 团体学习

A B C D

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32.

关于薪酬的表述，错误的是（）

A. 富于挑战性的工作也是属于薪酬的范围
B. 医疗保险属于非货币性薪酬
C. 基本工资一般忽视了员工个体之间的差异
D. 激励工资是根据员工已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资

A B C D

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33.

销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A. 年度考评
B. 半年度考评
C. 季度考评
D. 月度考评

A B C D

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34.

考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。

A. 前期准备阶段
B. 绩效考评指标体系设计
C. 绩效考评运作体系设计
D. 制定绩效管理制度

A B C D

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35.

帮助员工建立职业锚是在（）。

A. 职业选择与职业准备阶段
B. 职业生涯早期阶段
C. 职业生涯中期阶段
D. 职业生涯后期阶段

A B C D

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36.

二元坐标法的最后一个步骤是（）。

A. 列出联想元素
B. 进行联想和判断
C. 进行可行性分析
D. 摘取有意义的联想

A B C D

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37.

在设计公文框测试的试题时，首先要进行（）

A. 文件设计
B. 测试模式设计
C. 工作岗位分析
D. 评分标准确定

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38.

人力资本是高增值的资本，体现了人力资本的（）。

A. 累积性
B. 无限的创造性
C. 收益递增性
D. 能动性

A B C D

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39.

生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（）

A. 说明法
B. 0－1法
C. 减分考评法
D. 区间计分法

A B C D

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40.

下列说法错误的是（）

A. 职工200人以上的企业可以设专职公会主席
B. 任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织
C. 会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会
D. 上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会

A B C D

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41.

员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。

A. ①②③④⑤⑥
B. ⑤⑥②①③④
C. ②④①⑤⑥③
D. ②①③⑤⑥④

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42.

评价薪酬制度的目的不包括（）。

A. 不断完善薪酬激励方案
B. 实现员工参与职能
C. 提出更适合企业的薪酬激励方案
D. 充分发挥薪酬制度的保障与激励功能

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43.

在企业员工流动率的统计调查中，下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是（）。

A. 工资奖金福利待遇
B. 工作时间
C. 自己重新创业
D. 上下班交通

A B C D

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44.

培训成果转化的四个层面中．（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A. 第一层面
B. 第二层面
C. 第三层面
D. 第四层面

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45.

（）认为企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。

A. 一般系统
B. 行为角色
C. 人力资本
D. 交易成本

A B C D

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46.

构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。

A. ①②③④⑤
B. ①③②④⑤
C. ②①⑤④③
D. ②①③⑤④

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47.

（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A. 元胜任特征
B. 行业通用胜任特征
C. 组织内部胜任特征
D. 行业技术胜任特征

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48.

“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了 ”是（）。

A. 空间接近联想
B. 时间接近联想
C. 外形相似联想
D. 因果联想

A B C D

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49.

企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（）。

A. 官僚式+市场式
B. 官僚式+发展式
C. 家族式+市场式
D. 发展式+市场式

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50.

提炼企业层面的KPI的工具是（）

A. 任务分工矩阵
B. 目标分解鱼骨图
C. 绩效棱镜
D. 战略地图

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51.

以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A. 以能力为导向
B. 以工作任务为导向
C. 以绩效为导向
D. 以竞争力为导向

A B C D

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52.

一般来说，股票期权的主要对象是（）

A. 公司经理
B. 科技开发人员
C. 决策层人员
D. 所有员工

A B C D

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53.

（）适用于评估计划目标的实现程度。

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

A B C D

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54.

（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A. 内部一致性
B. 薪酬体系管理
C. 外部竞争力
D. 员工的贡献率战略

A B C D

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55.

季度考评一般在下一季度的前（）天进行。

A. 5
B. 7
C. 10
D. 15

A B C D

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56.

具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的（）。

A. “垄断”优势
B. 战略上的优势
C. 规模经济优势
D. 技术创新的优势

A B C D

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57.

在建立企业的绩效指标库，（）只属于岗位层面的指标。

A. KPI
B. NNI
C. PRI
D. PCI

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58.

（）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。

A. 决定留在组织中
B. 接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级
C. 关注组织的发展，具有团队意识和参与意识
D. 发挥出高水平的内激力和承诺

A B C D

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59.

按照晋升的幅度可以把晋升分为（）。

A. 内部晋升和外部聘用
B. 公开晋升和封闭晋升
C. 常规晋升和破格晋升
D. 职位晋升和工资晋升

A B C D

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60.

专业技术人员的工资模式包括( )。

A. 单一的高工资模式
B. 适中的基本工资加较高的提成
C. 较高的基本工资加奖金
D. 较低的基本工资加较高的提成
E. 较高的工资加科技成果转化提成制

A B C D E

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61.

影响组织学习力的要素具体体现在( )。

A. 对未来的警觉程度，洞察是否准确
B. 对事物的认知程度，掌握认识能力
C. 对信息的传递速度，沟通是否畅通
D. 对变化的调整能力，应变是否及时
E. 对整体的把握能力，掌握是否全面

A B C D E

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62.

团队宽带薪酬模式设计需要考虑的因素有（）

A. 企业的发展阶段
B. 资金情况
C. 团队的类型
D. 团队的数量
E. 市场薪酬水平

A B C D E

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63.

从个人方面分析员工职业生涯规划的影响因素时，包括（）。

A. 价值观
B. 身体状况
C. 工资报酬
D. 工作经验
E. 社会地位

A B C D E

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64.

和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括（）模式。

A. J
B. N
C. Y
D. G
E. WX

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65.

下列属于人格测试方法的是（）。

A. SDS
B. MBTI
C. 16PF
D. GATB
E. COPS

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66.

团队宽带薪酬模式设计的主要思路包括（）。

A. 企业发展阶段
B. 资金状况
C. 团队类型
D. 团队的数量
E. 市场薪酬水平

A B C D E

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67.

绩效管理委员会由（）构成。

A. 企业员工代表
B. 企业领导班子成员
C. 人力资源部
D. 战略规划部
E. 核心业务部门主要负责人

A B C D E

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68.

在构建培训成果转化的培训反馈与考核子机制时，企业应该（）。

A. 要制定明确的行动计划
B. 要做好每次培训转化效果的反馈工作
C. 使用绩效辅助物
D. 可以建立技能工资体系，把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩
E. 建立培训后员工交流联系网络

A B C D E

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69.

在绩效反馈面谈的过程中，（）。

A. 要说明面谈的时间
B. 主要讨论未完成的工作目标情况
C. 要围绕优势和不足，存在的问题进行深入讨论
D. 与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
E. 对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题，进行讨论并提出具体建议

A B C D E

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70.

判断培训文化发展阶段的指标有（）。

A. 培训的计划性和参与性
B. 培训的内容和形式
C. 培训资源的利用程度
D. 培训基础管理平台的完善
E. 培训与企业战略之间的关系

A B C D E

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71.

绩效日常管理小组可以由（）部门构成。

A. 企业领导班子
B. 核心部门负责人
C. 战略规划部
D. 人力资源部
E. 财务部

A B C D E

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72.

关于股票期权说法正确的有（）。

A. 股票期权是权利并非义务
B. 股票期权的权利本质是赠送股票期权的行权价
C. 必须支付行权价
D. 企业并没有现金支出
E. 能够实现经营者与投资者利益的高度统一

A B C D E

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73.

通常情况下，（）。

A. 实施吸引战略的企业雇佣保障比较低
B. 实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场
C. 实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体
D. 实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感
E. 实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平

A B C D E

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74.

关于内部晋升说法正确的是（）。

A. 能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力
B. 可以避免产生“近亲繁殖”
C. 可为组织补充新鲜血液，提高组织的创新能力
D. 可激发员工的积极性、主动性和创造性
E. 可避免各类专业技术、管理人才的流失

A B C D E

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75.

一般来说，应从（）方面，对绩效管理系统进行总体的评估

A. 系统构建
B. 系统运作
C. 系统整体状况
D. 所依托的信息系统
E. 系统实施

A B C D E

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76.

跟随型薪酬战略（）。

A. 是企业最常用的薪酬策略
B. 要确保员工在未来获得其他形式的收入
C. 根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
D. 力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
E. 使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手

A B C D E

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77.

日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括（）。

A. 决定集团的对外活动
B. 决定成员公司领导层的人事问题
C. 在集团成员公司之间进行调整组合
D. 决定集团成员公司组成共同投资公司
E. 决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划

A B C D E

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78.

从个人方面分析员工职业生涯规划的影响因素时，包括（）。

A. 心理特质
B. 生理特点
C. 人际关系
D. 学历经历
E. 家庭背景

A B C D E

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79.

通常情况下．（）要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

A. 企业员工代表
B. 企业领导班子成员
C. 财务部
D. 战略规划部
E. 人力资源部

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80.

关于绩效面谈，正确的说法有（）。

A. 可以与绩效考评结合进行
B. 应以正面鼓励为主，关注和肯定员工的优点
C. 应鼓励员工参与讨论并发表自己的意见和看法
D. 如果员工对评分有疑问，可以当场核对原始数据
E. 任务的周期性越长，任务绩效面谈的频率应更高

A B C D E

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81.

下列做法中，符合职业生涯管理的原则的有（）

A. 以上级评价为准
B. 管理者优先
C. 不断进行发展创新
D. 组织与员工共同发展
E. 考虑员工职业发展周期性

A B C D E

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82.

绩效面谈的类型包括（）。

A. 单向劝导式面谈
B. 单向倾听式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 解决问题式面谈
E. 综合式绩效面谈

A B C D E

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83.

管理者在培训结束后应该做的工作是（）。

A. 和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告
B. 维持培训机制，监控培训计划的进展
C. 为受训者提供应用新技能的机会
D. 评估受训者的工作业绩
E. 回顾和修正培训计划

A B C D E

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84.

事先要提供图片的投射测试有（）。

A. 联想法
B. 构造法
C. 绘画法
D. 完成法
E. 逆境对话法

A B C D E

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85.

团队宽带薪酬设计需要考虑的因素有（）。

A. 企业发展阶段
B. 资金状况
C. 团队的类型
D. 团队的数量
E. 市场薪酬水平

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86.

工会组织建设的法律保障主要体现在（）。

A. 组织建设保障
B. 工会干部保护
C. 工会人员保障
D. 工会活动保障
E. 工会经费保障

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87.

在对多个候选人的甄选材料进行汇总整合的基础上，可以采用以下分析方法（）

A. 综合加权法
B. 立即排除法
C. 轮流比较法
D. 能位匹配方法
E. 绝对值方法

A B C D E

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88.

战略性人力资源管理的理论基础包括（）。

A. 决策理论
B. 行为角色理论
C. 一般系统理论
D. 系统管理理论
E. 交易成本理论

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89.

以下正确的是（）

A. 欧文最早创建了工作绩效评价系统，被称为“科学管理之父”
B. 泰勒等人所倡导的“动作与时间研究”理论，被称为“现代人事管理之父”
C. 梅奥以著名的“霍桑试验”创立了人际关系学说
D. 心理学家赫茨伯格创立了“激励—保健”双因素理论
E. 后现代管理时期正式提出了“行为科学”这一新的名称

A B C D E

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90.

绩效考评管理机构的职责权限包括（）。

A. 考评指标体系的设计
B. 考评主体的选择与培训
C. 绩效信息的收集与整理
D. 数据统计分析与管理
E. 考评结果的管理

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91.

关于EVA，说法正确的是（）

A. 是综合类绩效考评指标
B. 是企业税后营业利润减去资本成本后的剩余收益
C. 评价的是经济利润
D. 容易导致各部门各自为政，缺乏沟通合作
E. 其目标是股东价值最大化

A B C D E

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92.

构建学习型组织的内容包括（）。

A. 自我超越
B. 建立共同愿景
C. 个体学习
D. 改善心智模式
E. 系统思考

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93.

广的人力资本范畴包括（）。

A. 股东
B. 董事会成员
C. 经理班子成员
D. 高级技术人才
E. 高级管理人才

A B C D E

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94.

目前流行的企业大学的组织模式有（）。

A. 咨询型组织模式
B. 指导型组织模式
C. 合作型组织模式
D. 独立型组织模式
E. 战略联合型组织模式

A B C D E

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95.

从工作本身和组织结构入手，促进任务、角色的清晰化和丰富化，增强工作自身的激励因素，激发员工的内在工作动机，提高工作满意度，从而减少压力的措施有（）。

A. 目标设置
B. 弹性工作制
C. 参与管理
D. 工作再设计
E. 提供社会支持

A B C D E

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96.

都是建立在工作岗位行为需求分析的基础之上的职业发展路径设计是（）。

A. 双重职业路径
B. 多重职业路径
C. 网状职业生涯路径
D. 横向职业路径
E. 传统职业生活路径

A B C D E

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97.

创新方法中的设问检查法具体包括（）。

A. 5W1H
B. 智力激励法
C. 和田十二法
D. 逆向转换型技法
E. 奥斯本核查表法

A B C D E

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98.

在进行绩效反馈面谈时，要注意（）。

A. 关注和肯定被考评者的长处
B. 上下级双方是完全平等的交流
C. 要提前向被考评者提供考评结果
D. 鼓励被考评者发表意见和看法
E. 让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

A B C D E

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99.

在心理测试中，证明测试效度的方法主要有（）

A. 结构效度
B. 形式效度
C. 内容效度
D. 效标关联效度
E. 表面效度

A B C D E

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2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷2

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