2021企业人力资源师一级《理论知识》模拟试卷

1.

在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（）之后进行。

A. 相关分析
B. 因子分析
C. 频次选择法
D. T检验分析

A B C D

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2.

( )不属于工作态度指标。

A. 积极性
B. 责任感
C. 纪律性
D. 学习能力

A B C D

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3.

在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以( )为主。

A. 专家小组法
B. 全方位评价法
C. 问卷调查法
D. 行为事件访谈法

A B C D

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4.

美国社会学家帕森斯主张以( )作为社会分层的标准。

A. 财富
B. 声望
C. 职业
D. 受教育程度

A B C D

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5.

下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是( )。

A. 绩效管理系统总体评价值
B. 绩效管理系统一级指标评价值
C. 绩效管理系统二级指标评价值
D. 绩效管理系统三级指标评价值

A B C D

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6.

在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是( )。

A. 自我评价
B. 直接主管评价
C. 间接主管评价
D. 同事评价

A B C D

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7.

随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。

每增加一个工人。工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明( )。

A. 劳动边际生产力为正
B. 劳动边际生产力为负
C. 劳动边际生产力递增
D. 劳动边际生产力递减

A B C D

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8.

绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是( )。

A. 考评者与被考评者
B. 绩效指标
C. 考评程序与方法
D. 考评结果

A B C D

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9.

企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。( )就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A. 企业文化
B. 企业战略
C. 企业竞争策略
D. 经营策略

A B C D

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10.

有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的( )的测查。

A. 财务角度
B. 业务角度
C. 技术角度
D. 技能角度

A B C D

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11.

职工( )以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。

A. 30人
B. 50人
C. 200人
D. 500人

A B C D

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12.

主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是( )。

A. 无意想象训练
B. 再造性想象训练
C. 创造性想象训练
D. 幻想性想象训练

A B C D

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13.

( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A. 将定性指标引进入到绩效评价体系之中
B. 将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C. 能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D. 评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

A B C D

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14.

通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的( )。

A. 分文战略
B. 关键绩效指标
C. 战略性衡量项目
D. 目标行动方案

A B C D

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15.

“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的( )。

A. 总体的功能分析
B. 总体的结构分析
C. 总体的方法分析
D. 总体的信息分析

A B C D

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16.

下列不是比较普遍的弹性福利计划的是( )。

A. 套餐式员工福利
B. 附加型弹性福利
C. 核心加选择型弹性福利
D. 积分型弹性福利

A B C D

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17.

( )理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

A. 保留工资
B. 劳动力成本
C. 岗位竞争
D. 工资效益

A B C D

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18.

企业集团的紧密层对应的是( )。

A. 集团公司
B. 全资子公司
C. 参股公司
D. 关联公司

A B C D

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19.

( )和员工流动率成正比。

A. 员工工作满意度
B. 员工家庭一生活平衡感
C. 员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D. 员工对其在企业外未来发展的预期和评价

A B C D

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20.

社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即( )。

A. 社会整合
B. 有序
C. 稳定
D. 发展

A B C D

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21.

在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是( )。

A. 事业部获得的利润可以自主支配
B. 事业部领导人不得在集团本部兼职
C. 事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D. 集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

A B C D

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22.

市场份额属于平衡计分卡中的( )。

A. 财务指标
B. 客户指标
C. 内部流程指标
D. 学习和成长指标

A B C D

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23.

对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。

A. 职务
B. 薪酬
C. 职业规划
D. 培训

A B C D

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24.

学习型组织五阶段模型的提出者是( )。

A. 鲍尔·沃尔纳
B. 佛朗西斯·赫瑞比
C. 约翰·瑞定
D. 彼得·圣吉

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25.

下列对企业集团管控模式理解有误的一项是( )。

A. 管控模式是指管理控制的标准模式
B. 管控模式与管理体制是形式与内容的关系
C. 企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式
D. 企业集团管控模式有广义和狭义之分

A B C D

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26.

职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A. 10
B. 20
C. 30
D. 40

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27.

“深秋．看到满地落叶，会引起你什么联想?”是( )。

A. 空间接近联想
B. 时间接近联想
C. 外形接近联想
D. 因果联想

A B C D

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28.

日本型企业集团的母公司的职能不包括( )。

A. 安排集团外的投资
B. 决定集团成员的生产计划
C. 保持成员公司之间的协调
D. 决定成员公司领导层的人事问题

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29.

自劳动能力鉴定结论做出之日起( )年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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30.

( )属于半紧密层企业。

A. 集团公司
B. 控股子公司
C. 关联协作企业
D. 参股企业

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31.

( )实质上只有一个法人企业。

A. 卡特尔
B. 辛迪加
C. 托拉斯
D. 康采恩

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32.

员工持股需要至少( )的员工参与。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

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33.

按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫( )。

A. 胜任资质
B. 胜任素质
C. 胜任素质模型
D. 胜任特征模型

A B C D

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34.

被人们称为“现代人事管理之父”的是( )。

A. 泰勒
B. 罗伯特·欧文
C. 梅奥
D. 芒斯特伯格

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35.

劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的( )矛盾冲突。

A. 社会
B. 阶级
C. 利益
D. 劳资

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36.

( )同时存在平级调动和晋升。

A. 双重职业路径
B. 网状职业生涯路径
C. 横向职业路径
D. 传统职业生涯路径

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37.

重大突发事件的实质是( )纠纷激化的具体表现。

A. 劳资权利
B. 劳动关系
C. 劳资双方
D. 利益分配

A B C D

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38.

对于劳动争议诉讼，人民法院接到诉状后，应当在( )日内进行审查。

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

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39.

人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。

A. 辐射思维
B. 想象思维
C. 联想思维
D. 收敛思维

A B C D

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40.

关于效率合约曲线，说法错误是( )。

A. 在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B. 在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C. 集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D. 效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

A B C D

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41.

企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的( )优势。

A. 垄断
B. 规模经济
C. 无形资产
D. 迅速扩大组织规模

A B C D

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42.

当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。是指( )。

A. 报警反应阶段
B. 应激阶段
C. 抵抗阶段
D. 消耗阶段

A B C D

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43.

企业集团的日常经营事务工作是由( )负责。

A. 股东大会
B. 董事会
C. 经理班子
D. 监事会

A B C D

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44.

股票期权的强制持有期一般为( )。

A. 1～2年
B. 2～3年
C. 3～5年
D. 5～10年

A B C D

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45.

“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是( )。

A. 谈判本身的不确定性
B. 谈判未来的不确定性
C. 谈判结果的特殊复杂性
D. 谈判问题的特殊复杂性

A B C D

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46.

( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。

A. 企业级
B. 部门级
C. 班组级
D. 岗位级

A B C D

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47.

“如果你是食品厂的设计师。你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。

A. 关于材料性能选择的发散思维训练
B. 关于形态位置选择的发散思维
C. 关于数量选择的发散思维
D. 关于方式方法选择的发散思维

A B C D

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48.

企业大学高效开展业务的关键是( )。

A. 企业大学的构建要求
B. 内部组织架构的建立
C. 企业大学的创办定位
D. 企业培训文化的营造

A B C D

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49.

当事人的相互协商、和解是( )的主要方式。

A. 自力救济
B. 社会救济
C. 公力救济
D. 社会救济与公力救济相结合

A B C D

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50.

下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是( )。

A. 母公司——子公司——工厂
B. 集团本部——事业部——工厂
C. 经理会——公司——工厂
D. 集团会长——营运委员会——子公司——工厂

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51.

战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是( )层面。

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长

A B C D

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52.

从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是( )。

A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 整体性

A B C D

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53.

下列属于思维指向相反的两种思维是( )。

A. 想象思维和联想思维
B. 逻辑思维和辩证思维
C. 发散思维和收敛思维
D. 类比思维和因果思维

A B C D

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54.

按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。

A. 运用情境
B. 主体
C. 获得方式
D. 内涵的大小

A B C D

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55.

关于劳工问题，错误的说法是( )。

A. 劳工问题的发展有其自身规律
B. 劳工问题是群体性、社会性的现象
C. 只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D. 经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断

A B C D

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56.

以下说法正确的是( )。

A. 个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效
B. 个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效
C. 个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
D. 个人培训需求=理想工作绩效／实际工作绩效

A B C D

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57.

对于高级语言开发人员的晋升策略应以( )为依据更合理。

A. 实际绩效
B. 员工竞争能力
C. 员工工作表现
D. 员工综合实力

A B C D

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58.

了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的评估。

A. 绩效管理制度
B. 绩效管理体系
C. 绩效考评指标体系
D. 考评全面全过程

A B C D

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59.

投射技术大多数情况下运用于( )。

A. 高级管理人员的选拔
B. 高级技术人员的选拔
C. 社会心理研究
D. 临床心理诊断

A B C D

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60.

可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为( )。

A. 心理紧张反应
B. 心理控制源
C. 心理压力源
D. 紧张症状

A B C D

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61.

专业技术人员的工资模式包括( )。

A. 单一的高工资模式
B. 适中的基本工资加较高的提成
C. 较高的基本工资加奖金
D. 较低的基本工资加较高的提成
E. 较高的工资加科技成果转化提成制

A B C D E

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62.

劳工问题的特点包括( )。

A. 客观性
B. 主观性
C. 社会性
D. 历史性
E. 历时性

A B C D E

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63.

受训者培训成果转化的基本形式包括( )。

A. 自然遗忘
B. 依样画瓢
C. 举一反三
D. 融会贯通
E. 自我管理

A B C D E

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64.

战略目标子系统包括( )。

A. 使命
B. 核心价值观
C. 绩效考评
D. 愿景
E. 战略

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65.

在心理测试的具体实践中，在确保测试结果稳定、有效的前提下，必须根据( )等来选择测试工具和手段。

A. 特定的测试目的
B. 测试的具体内容
C. 测试对象的特点
D. 时间
E. 所预期的成本收益率

A B C D E

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66.

关于升等考试法。下列说法正确的是( )。

A. 只适合管理人员
B. 考试科目分为普通科目和专业科目
C. 候选人要为企业服务一定年限，并且工作成绩优良
D. 总成绩中工作绩效占70%左右，考试成绩占30%左右
E. 要将候选人逐一进行比较，选出优秀者，并确定为晋升人员

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67.

工伤认定问题十分复杂。需考虑( )。

A. 工伤发生的场所
B. 是否为工作时间
C. 是否突发疾病
D. 是否旧病复发
E. 上下班合理时间和必经路线

A B C D E

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68.

判断企业培训文化是否从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括( )。

A. 企业培训是否具有计划性
B. 企业是否真正理解和认识了现代培训
C. 企业是否真正能通过培训提高员工的任职能力
D. 企业是否真正拥有了行之有效的培训规划与实施计划
E. 企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系

A B C D E

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69.

选择晋升候选人的方法有( )。

A. 成对比较法
B. 主管评定法
C. 评价中心法
D. 升等考试法
E. 综合选拔法

A B C D E

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70.

以投资促进发展的企业( )。

A. 薪酬水平高于市场
B. 着重控制薪酬成本
C. 薪酬结构的弹性高
D. 薪酬结构以能力为导向
E. 以精神激励为主要的激励方式

A B C D E

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71.

岗位胜任特征可以( )分类。

A. 按实际操作环境的不同
B. 按运用情境的不同
C. 按主体的不同
D. 按内涵的大小
E. 按研究对象的不同

A B C D E

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72.

企业社会责任国际标准(SA 8000)对我国的消极影响体现在( )。

A. 加剧劳资双方的冲突
B. 降低企业利益相关者的满意度
C. 降低我国国际贸易的比较优势
D. 可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒
E. 损害企业品牌价值，降低企业长期的市场竞争力

A B C D E

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73.

下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是( )。

A. 平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板
B. 运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开
C. 企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致
D. 平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
E. 企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

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74.

下列属于员工福利计划的内部环境分析的是( )。

A. 企业经营效益对福利设置的影响
B. 企业薪酬策略对福利设置的影响
C. 员工构成对福利设置的影响
D. 工作特征对福利设置的影响
E. 劳动力供求状况对福利设置的影响

A B C D E

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75.

团队绩效考评的方法包括( )。

A. 客户关系图法
B. 目标管理法
C. 组织绩效目标法
D. 绩效金字塔法
E. 工作流程图法

A B C D E

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76.

沙盘推演测评法的特点是( )。

A. 场景能激发被试的潜能
B. 被试之间可以实现互动
C. 直观展示被试的真实实力水平
D. 能使被试获得身临其境的体验
E. 能考察被试的综合能力

A B C D E

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77.

马斯洛需求理论包括( )。

A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社会的需要
D. 自尊的需要
E. 自我实现的需要

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78.

反诉的特征包括( )。

A. 当事人具有确定性
B. 诉讼请求的独立性
C. 诉讼目的具有对抗性
D. 诉讼过程的复杂性
E. 诉讼时效的延迟性

A B C D E

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79.

日本型企业集团体制中。经理会的职能主要是( )。

A. 生产、经营、计划的协调和控制
B. 在集团成员公司之间进行调整组合
C. 决定集团成员公司组成共同投资公司
D. 决定集团的对外活动，不包括对集团外企业的投资
E. 决定成员公司领导层的人事问题

A B C D E

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80.

在压力反应导向的管理中对于压力生理反应的消除。主要是通过一系列的心理训练。使个体学会控制自己的生理反应，从而消除或减轻紧张反应。这些心理训练方法有( )。

A. 放松训练
B. 生物反馈训练
C. 自生训练
D. 冥想
E. 练太极拳

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81.

下列属于培训风险的外在风险的是( )。

A. 培训后人才流失的风险
B. 培训观念的风险
C. 培训技术的风险
D. 专业技术保密难度增大的风险
E. 培训收益风险

A B C D E

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82.

( )适合设计为NNI指标。

A. 安全问题
B. 廉政问题
C. 利润问题
D. 态度问题
E. 技能问题

A B C D E

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83.

构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有( )。

A. 编码辞典法
B. 专家评分法
C. 头脑风暴法
D. T检验分析
E. 相关分析

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84.

设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。

A. 建立企业愿景与战略
B. 平衡计分卡的设计
C. 部门平衡计分卡的建立
D. 岗位(个人)平衡计分卡设计
E. 企业KPI库的建立

A B C D E

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85.

组织职业生涯年度评审方式有( )。

A. 绩效考核
B. 自我评价
C. 直线经理评估
D. 全员评估
E. 专家咨询

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86.

按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为( )。

A. 岗位工作说明书
B. 特定工作说明书
C. 技能工作说明书
D. 企业员工手册
E. 部门工作说明书

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87.

劳动争议诉讼的特征包括( )。

A. 劳动争议诉讼是权利的公力救济方式
B. 劳动争议诉讼具有强制性
C. 劳动争议诉讼具有严谨的程序性
D. 劳动争议诉讼具有权威性
E. 劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序

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88.

下列属于团体人寿保险特点的是( )。

A. 投保团体必须是依法成立的组织
B. 投保团体中参加保险的人数必须达到规定标准
C. 被保险人不能自由选择保险金额
D. 对个人来讲，可以以较低的价格购买到相同的保险产品
E. 保障范围比较广泛

A B C D E

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89.

发散思维与收敛思维的区别在于( )。

A. 思维指向相反
B. 作用不同
C. 研究对象不同
D. 原理不同
E. 范围不同

A B C D E

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90.

下列说法正确的是( )。

A. 薪酬策略要体现企业的价值观
B. 物价上涨会提高员工对薪酬的期望值
C. 工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关
D. 竞争激烈的行业比垄断型行业更有能力提高员工薪酬
E. 以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场的平均水平

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91.

廉价型竞争策略的说法正确的有( )。

A. 是以低价抢占市场的策略
B. 适于生产比较稳定、技术变化不大的企业采用
C. 要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上
D. 要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中，节约开支、降低成本才能得以实现
E. 采用此策略的企业必须借助简化生产流程，减少服务项目等手段来实现

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92.

关于胜任特征，下列说法正确的是( )。

A. 胜任特征具备可衡量性和可比较性
B. 胜任特征可以针对自然人，也可以针对法人团体
C. 胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式
D. 胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关
E. 建立特征胜任模型可采用T检验、回归分析等数量分析方法

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93.

IS026000给组织实现社会责任提供了可操作性的指南。下列属于衡量、判断一个组织社会责任融入程度的核心问题是( )。

A. 组织治理
B. 人权
C. 劳动关系和劳动条件
D. 环境
E. 商业操作

A B C D E

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94.

下列表述属于EVA优势的是( )。

A. EVA评价的是经济利润
B. EVA最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾
C. EVA体系可以有效地控制管理者的短期行为
D. EVA的概念、计算公式达成一致
E. EVA的调整比较简单，难度小

A B C D E

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95.

创新能力在创新过程、创新活动中主要由( )能力构成。

A. 提出问题
B. 分析问题
C. 总结问题
D. 解决问题
E. 拓展问题

A B C D E

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96.

以下是高级技能操作型人才所具备的是( )。

A. 具有班组管理经验
B. 掌握多种专业技能
C. 具有丰富运维经验
D. 基本操作技术熟练
E. 复杂操作技术领先

A B C D E

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97.

元胜任特征属于( )的胜任特征。

A. 非任务具体性
B. 非公司具体性
C. 非行业具体性
D. 高公司具体性
E. 高行业具体性

A B C D E

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98.

企业大学校长或企业的CL0的职责包括( )。

A. 帮助CEO制定公司有关教育的战略和目标
B. 负责领导力项目的培训
C. 为全体员工的成长与发展提供培训
D. 为客户的管理人员进行培训
E. 传播公司文化与价值观

A B C D E

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99.

员工调动( )。

A. 是指在组织中的横向流动
B. 是员工主动离开组织的行为
C. 一般并不意味着员工的晋升或降职
D. 可能是对员工的一种变相的降职处理
E. 可能是为了使员工具备进一步晋升的资格和条件

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2021企业人力资源师一级《理论知识》模拟试卷9

答题卡（剩余道题）

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