2021年二级企业人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷7

1.

（　　）是指个体对其他个体的知觉。

A. 个体知觉
B. 社会知觉
C. 归因
D. 群体知觉

A B C D

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2.

（　　）亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。

A. 苛严误差
B. 宽厚误差
C. 抽样误差
D. 晕轮误差

A B C D

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3.

被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（　　）。

A. 后继效应
B. 晕轮误差
C. 个人偏见
D. 优先效应

A B C D

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4.

KPI标准水平的分类不包括（　　）。

A. 先进的标准水平
B. 预期的标准水平
C. 平均的标准水平
D. 基本的标准水平

A B C D

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5.

下列不属于关键绩效指标原则的是（　　）。

A. 整体性
B. 可控性
C. 可测性
D. 可预性

A B C D

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6.

具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是（　　）。

A. 关键绩效指标法
B. KPI
C. 平衡计分卡
D. 360度考评方法

A B C D

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7.

对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则，表述不正确的是（　　）。

A. 针对性
B. 科学性
C. 明确性
D. 公开性

A B C D

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8.

绩效考评标准主要由标志和（　　）两部分构成。

A. 标尺
B. 标杆
C. 标度
D. 标准

A B C D

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9.

关键事件法属于（　　）的绩效考评方法。

A. 品质导向型
B. 综合型
C. 结果导向型
D. 行为导向型

A B C D

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10.

对劳动争议处理的程序描述不正确的是（　　）。

A. 争议双方应协商解决
B. 当事人可以向调解组织申请调解
C. 当事人一方或双方不服仲裁裁定，可申诉到人民法院
D. 制作调解协议书或调解意见书

A B C D

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11.

劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是（　　）。

A. 适用法律不同
B. 产生原因不同
C. 主体性质及其关系不同
D. 劳动条件的提供方式不同

A B C D

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12.

培训的最终目的就是（　　）。

A. 为企业创造价值
B. 提高员工自身能力
C. 加强员工与企业联系
D. 增强员工归属感

A B C D

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13.

从企业内部开发培训资源的优点不包括（　　）。

A. 教师水平较高
B. 培训成本较低
C. 教师与学员易于交流
D. 培训易于控制

A B C D

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14.

（　　）是对最常用最关键的任务描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。

A. 培训者指南
B. 工作任务表
C. 岗位指南
D. 学员手册

A B C D

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15.

（　　）的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。

A. 心理培训
B. 思维培训
C. 技能培训
D. 知识培训

A B C D

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16.

静态的组织设计理论不研究（　　）等方面的问题。

A. 行为规范
B. 组织体制
C. 信息控制
D. 部门结构

A B C D

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17.

绩效每达到一定的合格次数即可以提升薪酬档次的薪酬调整方法是（　　）。

A. 物价性调整
B. 工龄性调整
C. 奖励性调整
D. 考核性调整

A B C D

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18.

工资的（　　）把员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。

A. 物价性调整
B. 工龄性调整
C. 奖励性调整
D. 效益性调整

A B C D

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19.

（　　）的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。

A. 一岗一薪制
B. 一岗多薪制
C. 岗位薪点薪酬制
D. 技能薪酬制

A B C D

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20.

（　　）是指测评所指向的具体对象与范围。

A. 测评内容
B. 测评目标
C. 测评指标
D. 测评结果

A B C D

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21.

（　　）又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。

A. 选拔性测评
B. 开发性测评
C. 诊断性测评
D. 考核性测评

A B C D

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22.

行为描述面试的假设前提是（　　）。

A. 它是一种特殊的结构化面试
B. 所有的提问都是行为性问题
C. 说和做是截然不同的两码事
D. 实质是识别关键性工作要求

A B C D

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23.

以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（　　）。

A. 案例分析
B. 公文筐测验
C. 管理游戏
D. 无领导小组讨论

A B C D

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24.

选拔性测评的主要特点为（　　）。

A. 测评过程强调客观性
B. 测评过程有较强的系统性
C. 结果不公开
D. 测评内容十分精细

A B C D

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25.

整个人员规划中最困难、最重要的部分是（　　）。

A. 编制人员配置计划
B. 编制人员供给计划
C. 编制人员需求计划
D. 编制人员培训计划

A B C D

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26.

对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（　　）的概念。

A. 标准
B. 指标
C. 标记
D. 标度

A B C D

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27.

在安全生产责任制中，（　　）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A. 工人
B. 企业法定代表人
C. 总工程师
D. 分管安全卫生的负责人

A B C D

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28.

（　　）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A. 职级
B. 岗级
C. 职等
D. 岗等

A B C D

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29.

宽带薪酬最大的特点是（　　）。

A. 能力提高
B. 工作效率提高
C. 压缩级别
D. 技能提高

A B C D

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30.

劳动关系的内容是（　　）。

A. 劳动
B. 劳动力
C. 劳动者
D. 报酬

A B C D

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31.

在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（　　）。

A. 学员手册
B. 岗位指南
C. 培训者指南
D. 工作任务表

A B C D

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32.

劳动定额法属于（　　）绩效考评方法。

A. 品质导向型
B. 结果导向型
C. 行为导向型
D. 综合型

A B C D

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33.

制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（　　）。

A. 要以随机抽样的方式收集数据
B. 收集的数据要有可比性
C. 应按照国家相关政策规定进行
D. 收集数据的范围是城镇企业

A B C D

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34.

企业人力资源规划的外部环境不包括（　　）。

A. 经济形势
B. 人口环境
C. 企业行业特征
D. 文化法律等因素

A B C D

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35.

下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（　　）。

A. 德尔菲法
B. 趋势外推法
C. 马尔可夫分析法
D. 人员比率法

A B C D

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36.

（　　）不属于组织结构分析的内容。

A. 各种职能的性质及类别
B. 员工与岗位之间是否匹配
C. 决定企业经营的关键性职能
D. 内部环境变化对企业组织职能的影响

A B C D

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37.

以（　　）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A. 成果
B. 工作
C. 关系
D. 人员

A B C D

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38.

薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（　　）。

A. 一岗一薪制
B. 薪点薪酬制
C. 一岗多薪制
D. 年薪制

A B C D

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39.

以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（　　）。

A. 古典组织理论
B. 近代组织理论
C. 现代组织理论
D. 组织行为理论

A B C D

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40.

关于劳动争议仲裁说法错误的是（　　）。

A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁程序具有特定性
C. 仲裁对象具有特定性
D. 仲裁实施强制的原则

A B C D

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41.

劳动争议仲裁实行一个裁级（　　）裁决制度。

A. 两次
B. 多次
C. 一次
D. 无限

A B C D

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42.

KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（　　）。

A. 定性化、结果化
B. 定性化、行为化
C. 定量化、结果化
D. 定量化、行为化

A B C D

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43.

高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（　　）％。

A. 52
B. 38
C. 10
D. 20

A B C D

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44.

幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了（　　）。

A. 个体差异原理
B. 工作差异原理
C. 人岗匹配原理
D. 环境差异原理

A B C D

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45.

薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（　　）。

A. 5％
B. 15％
C. 50％
D. 75％

A B C D

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46.

下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（　　）。

A. 管理人员能力提高
B. 员工个人培养计划
C. 团队建设
D. 绩效评价

A B C D

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47.

多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（　　）。

A. 地区利润中心
B. 地区成本中心
C. 产品利润中心
D. 专业成本中心

A B C D

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48.

选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（　　）。

A. 考评
B. 保持
C. 录用
D. 战略制定

A B C D

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49.

绩效考评标准主要标志和（　　）两部分构成。

A. 标尺
B. 标杆
C. 标度
D. 标准

A B C D

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50.

员工素质测评标准体系的构成要素不包括（　　）。

A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 时间性要素
D. 工作绩效要素

A B C D

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51.

（　　）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A. 计件工资制
B. 提成制
C. 技能薪酬制
D. 岗位薪酬制

A B C D

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52.

对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。

A. 课程开始时
B. 培训结束三个月或半年以后
C. 课程结束时
D. 培训结束半年或一年以后

A B C D

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53.

从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（　　）。

A. 职业生涯规划
B. 人员培训计划
C. 薪酬福利计划
D. 人员配备计划

A B C D

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54.

（　　）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。

A. 等级量表
B. 等距量表
C. 名称量表
D. 比率量表

A B C D

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55.

企业组织结构的整合属于（　　）组织结构变革。

A. 爆破式
B. 计划式
C. 扩张式
D. 改良式

A B C D

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56.

人力资源需求预测的定量方法是（　　）。

A. 经验预测法
B. 人员比率法
C. 德尔菲法
D. 描述法

A B C D

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57.

现代组织理论设计属于（　　）的组织理论设计。

A. 静态
B. 动态
C. 权变
D. 权威

A B C D

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58.

下列关于360度考评的说法不正确的是（　　）。

A. 具有全方位、多维度特点
B. 不考评胜任特征指标
C. 一般采取匿名的方式进行
D. 有利于促进员工发展

A B C D

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59.

“以近代远”的绩效考评偏差属于（　　）。

A. 优先效应
B. 首因效应
C. 后继效应
D. 近期效应

A B C D

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60.

设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（　　）。

A. 明确性原则
B. 通用性原则
C. 针对性原则
D. 科学性原则

A B C D

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61.

对于苛严误差的理解正确的有（　　）。

A. 造成紧张的组织气氛
B. 增加工作压力
C. 涣散员工的士气和斗志
D. 降低工作满意度
E. 提高业务骨干的积极性、主动性和创造性

A B C D E

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62.

以下属于绩效考评指标体系设计方法中面谈法具体形式的是（　　）。

A. 座谈讨论法
B. 个别面谈法
C. 结构化技术
D. 绩效辅导法
E. 压力面谈法

A B C D E

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63.

关于360度考评说法正确的是（　　）。

A. 有助于强化企业的核心价值观
B. 充分尊重组织成员的意见
C. 定量评价比重比较大
D. 定性评价比重比较大
E. 促进员工的个人发展

A B C D E

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64.

工资指导价位每年公布一次，可能出现在（　　）。

A. 新闻广播
B. 电视台
C. 咨询单位
D. 报纸
E. 人才市场

A B C D E

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65.

劳动争议仲裁委员会的构成包括（　　）。

A. 劳动行政部门代表
B. 同级工会代表
C. 用人单位方面的代表
D. 客户方面代表
E. 行业协会代表

A B C D E

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66.

关于劳动争议仲裁的特点说法正确的是（　　）。

A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁对象具有特定性
C. 仲裁施行非强制原则
D. 劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制
E. 仲裁实行强制性原则

A B C D E

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67.

反应层面的评估主要评估（　　）。

A. 培训师
B. 方法
C. 材料
D. 设施
E. 报名程序

A B C D E

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68.

加涅和布里格斯把教学设计程序分为（　　）步骤。

A. 系统A级
B. 非系统级
C. 课程级
D. 课堂级
E. 系统B级

A B C D E

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69.

对培训进行结果评估的具体方法有（　　）。

A. 360度评估
B. 离职率分析
C. 电话访谈法
D. 缺勤率分析
E. 成本效益分析

A B C D E

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70.

在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的（　　）。

A. 相关度
B. 前沿性
C. 区分度
D. 可行性
E. 动态性

A B C D E

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71.

人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容的是（　　）。

A. 对顾客群的分析
B. 对新加入竞争者的分析
C. 对市场环境的分析
D. 对企业优劣势的分析
E. 对竞争策略的分析

A B C D E

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72.

岗位分级与岗位分类在具体实施上存在差别，表现在（　　）。

A. 岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构
B. 岗位分级适用于实行岗位分类法以外的各种企事业单位
C. 岗位分类作为一种人事制度，是国家公务员人事管理的基础环节
D. 企事业单位的岗位分级由其主管部门负责组织
E. 两者的实施难度不同

A B C D E

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73.

薪酬数据的调查方式有（　　）。

A. 企业之间相互调查
B. 委托中介机构进行调查
C. 采集社会公开的信息
D. 调查问卷
E. 自我调查

A B C D E

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74.

下列选项中属于薪酬制度中常见问题的是（　　）。

A. 岗位价值没有量化，薪酬的内部公平性不足
B. 薪酬调整缺乏依据
C. 薪酬和绩效关联性不强
D. 忽视非经济薪酬的激励作用
E. 薪酬激励不及时

A B C D E

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75.

关于无领导小组讨论评分表的设计，以下说法正确的有（　　）。

A. 应从岗位分析中提取评价指标
B. 评价指标不能太多
C. 以确定测评品德指标为重点
D. 测评指标具有针对性
E. 对每一测评指标制定量化标准

A B C D E

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76.

面试准备阶段的工作主要包括（　　）。

A. 制定面试指南
B. 准备面试问题
C. 确定评估方式
D. 培训面试考官
E. 统计面试结果

A B C D E

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77.

员工素质测评的文字分析所需材料包括（　　）。

A. 测评手册
B. 测评说明
C. 测评示范
D. 标准说明
E. 专家资格

A B C D E

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78.

有效管理幅度不是一个固定值，它受（　　）等条件的影响。

A. 职务性质
B. 人员素质
C. 管理风格
D. 管理层次
E. 职能机构健全程度

A B C D E

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79.

薪酬满意度调查的内容包括员工对（　　）的满意度。

A. 薪酬水平
B. 薪酬差距
C. 薪酬发放形式
D. 工作环境
E. 薪酬决定因素

A B C D E

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80.

经验预测法的方式包括（　　）。

A. 自上而下
B. 自下而上
C. 描述假设
D. 分析综合
E. 调查问卷

A B C D E

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81.

对（　　）的量化属于一次量化。

A. 违纪次数
B. 出勤频率
C. 身高
D. 体重
E. 产品数量

A B C D E

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82.

以下属于企业组织结构变革征兆的是（　　）。

A. 成本增加
B. 合理化建议减少
C. 指挥不灵
D. 市场占有率缩小
E. 信息不畅

A B C D E

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83.

下列属于面试中背景性问题的有（　　）。

A. 个人兴趣
B. 家庭情况
C. 法律常识
D. 工作经历
E. 专业知识

A B C D E

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84.

下列选项中属于劳动关系的主体的是（　　）。

A. 个体经济组织
B. 法人
C. 政府
D. 智力成果
E. 行为

A B C D E

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85.

对培训效果进行定性评估的优点包括（　　）。

A. 简单易行
B. 需要的数据资料少
C. 综合性强
D. 可充分利用评估者的经验
E. 结果真实

A B C D E

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86.

制定劳动力市场工资指导价位时，应（　　）。

A. 坚持市场取向
B. 优先考虑企业
C. 定期公开发布
D. 优先保护劳动者
E. 科学地考虑指导价位差别的因素

A B C D E

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87.

从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为（　　）。

A. 政府的调查
B. 专业协会的调查
C. 行业的调查
D. 咨询公司的调查
E. 企业家联合会的调查

A B C D E

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88.

劳动争议处理的原则有（　　）。

A. 着重调解
B. 及时处理
C. 依法、合法
D. 平等、公正
E. 强制

A B C D E

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89.

下列属于经济形势分析的有（　　）。

A. 国家宏观经济形势和宏观政策分析
B. 本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析
C. 本年度经济增长预测以及与周边地区的比较分析
D. 对本年度经济效益分析
E. 对本地区经济增长、企业工资增长分析

A B C D E

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90.

劳务关系作为一种民事权利义务关系，它的构成部分有（　　）。

A. 主体
B. 形式
C. 法人
D. 客体
E. 内容

A B C D E

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91.

关于360度考评说法正确的有（　　）。

A. 有助于强化企业的核心价值观
B. 充分尊重组织成员的意见
C. 定量评价比重比较大
D. 定性评价比重比较大
E. 不利促进员工的个人发展

A B C D E

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92.

属于选择关键绩效指标的原则的是（　　）。

A. 整体性
B. 增值性
C. 可测性
D. 特殊性
E. 关联性

A B C D E

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93.

（　　）构成了组织结构诊断程序图。

A. 组织结构分析
B. 组织结构调查
C. 组织结构评价
D. 组织决策分析
E. 组织关系分析

A B C D E

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94.

劳动权利义务的内容涉及（　　）。

A. 就业
B. 工资、工时
C. 民主管理
D. 劳动保护
E. 保险福利

A B C D E

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95.

人力资源需求预测的内容有（　　）。

A. 企业人力资源需求预测
B. 企业人力资源存量与增量预测
C. 企业人力资源结构预测
D. 企业特种人力资源预测
E. 企业人力资源质量预测

A B C D E

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96.

改进工作岗位设计的基本内容，可以从（　　）方面进行改进。

A. 岗位工作的扩大化与丰富化
B. 岗位工作的满负荷
C. 劳动环境的优化
D. 岗位的工时工作制
E. 员工职业生涯规划

A B C D E

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97.

根据争议标的不同。劳动争议可划分为（　　）。

A. 关于劳动权利的争议
B. 关于工作时间的争议
C. 关于休息休假的争议
D. 关于保险福利的争议
E. 关于劳动利益的争议

A B C D E

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98.

工资指导线的制定应密切结合当地的宏观经济情况，综合考虑地区年度（　　）。

A. 经济增长率、社会劳动生产率
B. 城镇居民消费价格指数、城镇就业状况
C. 劳动力市场价格
D. 人工成本水平
E. 对外贸易状况

A B C D E

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99.

无领导小组讨论的优点包括（　　）。

A. 具有生动的人际互动效应
B. 题目的质量影响测评的质量
C. 讨论过程真实，易于评价
D. 被评价者难以掩饰自己的特点
E. 对评价者和评价标准的要求较高

A B C D E

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100.

企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（　　）。

A. 在全国同行业中的龙头企业
B. 同行业中同类型的其他企业
C. 与本企业构成人力资源竞争的企业
D. 其他行业中有相似相近工作岗位的企业
E. 在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业

A B C D E

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