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客户关系管理发展的历程为（）。
时间：2021-10-05
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客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（ ）。
时间：2021-11-02
一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。
时间：2021-10-28
在保险产品的配置问题上，理财师应遵循保障优先，合理运用客户保
时间：2021-10-14
下列客户消费观念阶段与其价值标准，对应正确的是（ ）。
时间：2021-10-20
提供优异的客户服务的措施不包括（ ）
时间：2021-10-17
（ ）是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它
时间：2021-10-18
扩大生产、提高产量成为企业经营的核心是（ ）的显著特征。
时间：2021-11-01
在理财规划书中，现阶段的各项支出预算的建议中“现阶段”主要是
时间：2021-10-15
在理财规划书的制作过程中，全生涯模拟仿真表的内容不包括（）。
时间：2021-10-07
