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客户关系管理大多讲的是IT系统或技术，涌现出不少CRM软件厂
时间：2021-11-01
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GartnerGroup:客户关系管理是企业的一项商业策略，
时间：2021-10-16
随着市场竞争的加剧和成熟，一方面企业面临成本、费用削减空间日
时间：2021-10-13
不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）
2/3的客户离开商家是因为得到的（）不够。
时间：2021-10-15
客户关系管理最早发展的国家是（）
时间：2021-10-17
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公
时间：2021-10-10
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户
客户消费观念变化的第一阶段是（）
时间：2021-10-11
增值服务、定制服务或个性化服务，这些都属于（）。
时间：2021-10-06
