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进行客户关系管理的一般步骤有（ ）。
时间：2021-08-29
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大数据时代，CRM系统的发展呈现（ ）趋势。
差异化战略固然作用明显，但其实施是有条件的，主要包括（ ）
时间：2021-08-12
创建绿色饭店的基本举措有（ ）。
时间：2021-08-08
饭店采取低成本战略的潜在风险表现在（ ）。
创建绿色饭店的原则有（ ）。
时间：2021-08-20
关于低成本战略的实施条件，下列说法错误的有（ ）。
时间：2021-08-05
场景营销的成功关键在于（ ）。
时间：2021-08-25
饭店常规的竞争战略有（ ）。
时间：2021-08-13
场景营销的核心要素包括（ ）。
时间：2021-08-14
