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高级系统规划与管理师

全部试题单选题问答题

服务改进需要进行生命周期管理，以下活动中不是服务改进的活动的

时间：2021-12-07

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服务改进需要进行生命周期管理，以下活动中不是服务改进的活动的

时间：2021-12-07

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下列不属于服务测量目标的是()。

时间：2021-11-24

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下列不属于服务测量目标的是()。

时间：2021-11-24

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关于服务回顾的描述，不正确的是（）。

时间：2021-12-01

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关于服务回顾的描述，不正确的是（）。

时间：2021-12-01

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利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满

时间：2021-11-26

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利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满

时间：2021-11-26

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以下关于IT服务持续改进的方法过程排列顺序正确的是：（）（1

时间：2021-11-28

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以下关于IT服务持续改进的方法过程排列顺序正确的是：（）（1

时间：2021-11-28

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