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关于智能投顾的说法错误的是()。

  • A.线下理财线上化是智能投顾的基本特征
  • B.服务提供商的边际成本低
  • C.系统可以依据客户画像、资金性质等特性做到“千人千面”,为客户提供定制化服务
  • D.对同一类型客户提供服务的流程可高度多样化
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答案: D
本题解析:

智能投顾具有三个特点:

第一是服务提供商的边际成本低。线下理财线上化是智能投顾的基本特征。由于线上智能投顾服务客户的边际成本很低,这就使智能投顾的服务商有低成本服务长尾客户的可能;

第二是高度标准化,由于智能投顾主要是通过系统向客户提供投资组合的建议、执行、跟踪等服务,因此对同一类型客户提供服务的流程可高度标准化;

第三是丰富的定制化,系统可以依据客户画像、资金性质等特性做到“千人千面”,为客户提供定制化服务。

更新时间:2021-10-28 02:45

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