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关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。

  • A.手机银行和电话银行都属于电子银行
  • B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
  • C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
  • D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
  • E.所有的电话银行的服务都是收费的
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答案: A、B、C、D
本题解析:

ABCD手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费,有的不收费。ABCD选项正确;项说法错误。故选ABCD。

更新时间:2021-10-14 22:37

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问答题

杨先生今年45岁,打算60岁退休,考虑到通货膨胀,退休后每年生活费需要10万元,杨先生预计可以活到80岁。为了维持退休后的生活,杨先生年初拿出10万元储蓄作为退休基金的启动资金,并打算每年年末投入一笔固定的资金。杨先生在退休前采取较为积极的投资策略,假定年回报率为9%,退休后采取较为保守的投资策略,假定年回报率为6%。根据以上材料回答(1)~(10)题。[不定项选择题]此时预测到杨先生退休时,养老基金有( )元的盈余。

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