个人住房贷款业务中，操作风险的防范措施包括（ ）。
操作风险的防范措施：①提高贷款经办人员职业操守和敬业精神，首先需要个人住房贷款经办人员努力培养自身的职业道德．其次要加强法制教育。加重对违规违纪行为的处罚力度，最后要加强完善银行内控制度，C、D项正确：
②掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规。在实践工作中，个人住房贷款的经办人员应尽职尽责，避免违法违规操作，A项正确；
③严格落实贷前检查和贷后检查，个人住房贷款的经办人员应该认真负责地进行实地调查和资料收集，获取真实、全面的信息资料，独立地对借款人信用和经济收入做出评价和判断，B项错误。
调查和检查重点工作如下：
①确保客户信息真实：
②与合作机构合作前，要查看合作机构的准入文件、审批批复的合作机构担保金额及银行与合作机构签订的合作协议：
③贷款发放前，落实贷款有效担保，E项错误；
④贷款发放后要对客户还款情况、担保或抵(质)押物的变动情况进行有效监控；
⑤加强贷后客户检查，按规定撰写客户贷后检查报告。
自营营销渠道已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的重要渠道之一。（ ）
标准普尔的BB及其以上级别，穆迪的Ba及其以上级别为投资级别。（ ）
良好道德风气的形成，关键在于银行各个部门树立“严格守法”的观念。（ ）
金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险，利用组合投资可以分散那些投资于单一金融资产所面临的系统风险。（）
取款自由指存款人的取款时间、取款金额、取款用途都由存款人自己决定，银行必须按照存款章程等规定或者约定付款，不得无故拖延、拒绝支付存款本金和利息。（ ）
内部控制的最终目标就是促进商业银行发展战略顺利实现，内部控制的各项措施都应该服务于、服从于商业银行总体发展战略。（ ）
目前，银行内部审计主要有现场走访与自行查核两种审计方式。（ ）
债券回购是指债券交易的双方在进行债券交易的同时，以契约方式约定在将来某一日期以约定价格，由债券的逆回购方向正回购方再次购回该笔债券的交易行为。（ ）
中国银行业协会的最高权力机构为会员大会。（）
风险确定是指商业银行在识别风险的基础上，采用定性与定量相结合的方法，按照风险发生的可能性及其影响程度等，对识别的风险进行分析和排序，确定关注重点和优先控制的风险。（ ）
