简述问题解决的特点。
问题解决是由一定情境引起的，需运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程，其基本特点如下：
（1）问题情境性
问题解决是由一定的问题情境引起的。问题情境指出现在人的面前并使人感到不了解和无法解决的情况。它促使个体积极思考，运用一系列的认知技能去寻求答案、解决问题。没有问题情境就没有问题解决，问题解决的结果则是问题情境的消失。
（2）目的指向性
问题解决活动必须是有目的指向的活动，它总是要达到某个特定的目标状态。没有明确目的指向的心理操作，不能称为问题解决。
（3）操作序列性
问题解决需要运用高级规则，进行信息的重组。只包括一个心理步骤、只需要简单的记忆提取活动，虽有明确的目的性，但不能称为问题解决。
（4）认知操作性
问题解决的活动必须有认知成分的参与，它的活动依赖于一系列的认知操作来进行。有些活动尽管有目的，且包括了一系列的操作活动，但没有重要的认知成分参与，主要是一种身体的活动，也不能称为问题解决。
怎样培养学生积极悦纳自己的态度？
当个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境是（ ）。
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动机具有三种功能：一是（ ）功能；二是（ ）功能；三是强化功能。
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