《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（ ）途径解决。

• A.向人民法院提起诉讼
• B.向消费者协会投诉
• C.与经营者协商和解
• D.向有关行政部门投诉
• E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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答案： A、C、D、E

本题解析：

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

更新时间：2021-10-21 17:27

包含此试题的试卷

• 2021年房地产经纪人《专业基础》深度自测卷2

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某企业以4000元/m2的价格购置了一处商业用房，企业自筹资金200万元，其余400万元向银行贷款取得。该商业用房建筑面积1500m2，通过出租摊位每年可获得净收益35万元，报酬率为10%，该商业用房的使用期限还有35年。居民刘某承租了一个摊位经营。

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