房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（ ）。
房地产经纪业务档案管理的步骤包括：①收集，是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程。②整理，是指将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程。③归档，是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。④利用，房地产经纪业务记录，可为社会提供服务，但对涉及的国家秘密、商业秘密、技术秘密和个人隐私应当予以保密。
房地产经纪行业协会制定的行业规则具有的是( )。
获取房地产经纪信息的途径的有( )。
屋顶是建筑物顶部的围护构件，其组成部分一般包括( )。
影响人际关系建立和发展的因素有( )。
下列土地中，不适宜进行城市建设的有( )。
基础按使用材料的不同，可分为混凝土基础.毛石混凝土基础.钢筋混凝土基础.()。
在房地产市场上，政府抑制房地产价格的措施有( )。
按转动铰链和转轴位置的不同，房屋的横式旋转窗的种类主要有( )。
居住区的规划布局形式，有()。
对楼板的要求有()。
