思想保证体系是用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立( )的观点，增强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，以达到提高施工质量的目的。

• A.“质量第一”
• B.“顾客第一”
• C.“安全第一”
• D.“环保第一”

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答案： A

本题解析：

2021/2020教材P158页

3.思想保证体系：该体系用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员树立“质量第一”的观点 ，增强质量意识，在施工的全过程中全面贯彻“一切为用户服务的思想”，以达到提高施工质量的目的。

更新时间：2021-07-30 08:25

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